Optimización del proceso de preventa de la empresa IG Services integrando Microsoft 365

La optimización de procesos dentro de las empresas se vuelve con el día a día un factor elemental para el desarrollo de las mismas. Las herramientas tecnológicas se vuelven determinantes en este ámbito ya que integran soluciones que se adaptan fácilmente a las necesidades de las organizaciones y a b...

Full description

Autores:
Murillo Mosquera, Neyder
Canchila Ayazo, Andrés Felipe
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Instituto Tecnológico Metropolitano
Repositorio:
Repositorio ITM
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.itm.edu.co:20.500.12622/429
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12622/429
Palabra clave:
Tecnología de la Información
Innovación empresarial
Gestión tecnológica
Programas para computador
Innovaciones Tecnológicas en la Empresa
Management information systems
Competitiveness
Process improvement
SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN ADMINISTRACIÓN
COMPETITIVIDAD
MEJORAMIENTO DE PROCESOS
Rights
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Description
Summary:La optimización de procesos dentro de las empresas se vuelve con el día a día un factor elemental para el desarrollo de las mismas. Las herramientas tecnológicas se vuelven determinantes en este ámbito ya que integran soluciones que se adaptan fácilmente a las necesidades de las organizaciones y a bajo costo además de proporcionar un abanico de posibilidades que no solo mejoran estos procesos, sino que también ayudan a incorporar elementos nuevos que ayudarían con su crecimiento de forma exponencial. Esta optimización se busca implementar en IG Services en su área de venta generar ofertas de negocio en menos tiempo para abarcar más oportunidades y almacenar la información de las ofertas de forma organizada y así facilitar la generación de informes. Por medio de la plataforma de Microsoft 365 en la cual ya trabajan se busca implementar las aplicaciones SharePoint y PowerApps para mejorar dicho proceso. La versatilidad de las herramientas tecnológicas en este caso Microsoft 365 se hacen un aliado indispensable para las organizaciones que buscan mejorar su flujo de trabajo y como por medio de aplicaciones como PowerApps pueden generar aplicativos móviles sencillos pero potentes que ayudan a optimizar estos procesos teniendo diferentes herramientas que les permite tener una trazabilidad detallada de las actividades diarias