Auditoria de gestión y su participación en la eficiencia de los procesos operativos del hospital mental de Cúcuta Norte de Santander

La auditoría de gestión es un elemento que incide en el desarrollo del emprendimiento de los procesos de eficiencia empresarial, de este modo, el presente artículo se plantea como propósito general analizar cómo se desarrolla la auditoría de gestión para la eficiencia de los procesos operativos del...

Full description

Autores:: Araque García, David Mauricio
León Carrascal, Silvana Lizeth

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:: 2021

Institución:: Universidad Libre

Repositorio:: RIU - Repositorio Institucional UniLibre

Idioma:

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description	La auditoría de gestión es un elemento que incide en el desarrollo del emprendimiento de los procesos de eficiencia empresarial, de este modo, el presente artículo se plantea como propósito general analizar cómo se desarrolla la auditoría de gestión para la eficiencia de los procesos operativos del hospital mental de Cúcuta, Norte de Santander. Para lograr tal fin, fue necesario el uso del enfoque cualitativo, per medio del paradigma interpretativo y del método hermenéutico, el análisis de los procesos investigativos se llevó a cabo por medio del análisis de contenido y documental, específicamente a través la revisión de diversos fundamentos teóricos, para ello, se llevó a cabo el proceso de localización y selección, organización del material y análisis de la información del cual surge la siguiente conclusión. A nivel empresarial se hace evidente la necesidad del manejo del control interno, ya que no se realiza un monitoreo de las acciones emprendidas y esto trae como consecuencia la intervención de los procesos de la empresa afectando de forma directa en los servicios que se desean prestar, y dando lugar a una realidad que requiere la adecuación de la auditoría de gestión para el emprendimiento de la eficiencia empresarial.
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Para lograr tal fin, fue necesario el uso del enfoque cualitativo, per medio del paradigma interpretativo y del método hermenéutico, el análisis de los procesos investigativos se llevó a cabo por medio del análisis de contenido y documental, específicamente a través la revisión de diversos fundamentos teóricos, para ello, se llevó a cabo el proceso de localización y selección, organización del material y análisis de la información del cual surge la siguiente conclusión. A nivel empresarial se hace evidente la necesidad del manejo del control interno, ya que no se realiza un monitoreo de las acciones emprendidas y esto trae como consecuencia la intervención de los procesos de la empresa afectando de forma directa en los servicios que se desean prestar, y dando lugar a una realidad que requiere la adecuación de la auditoría de gestión para el emprendimiento de la eficiencia empresarial.The management audit is an element that affects the development of the business efficiency processes, so this article is proposed as a general purpose to analyze how the management audit is developed for the efficiency of the operational processes of the mental hospital of Cúcuta, Norte de Santander. To achieve this end, it was necessary to use the qualitative approach, by means of the interpretative paradigm and the hermeneutic method, the analysis of the investigative processes was carried out by means of content and documentary analysis, specifically through hermeneutic triangulation, for which the process of categorization, interpretation and theorization was carried out from which the following conclusion emerges. At a business level, there is no adequate internal control because there is no supervision and monitoring of the actions undertaken, which causes a waste of resources with a high impact on the quality of services, resulting in a reality that requires the adequacy of management audit for the entrepreneurial efficiency.PDFhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2AuditoriaGestión de la EficienciaProcesos OperativosAuditEfficiency ManagementOperational ProcessesAuditoríaContabilidad - NormasAuditoria de gestión y su participación en la eficiencia de los procesos operativos del hospital mental de Cúcuta Norte de SantanderManagement audit and its participation in the efficiency of the operational processes of the Cucuta Norte de Santander mental hospitalTesis de Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fArruda, C. L., Menchini, F., Pelucio Grecco, M., & Silva, F. L. (2020). Nivel de congruencia entre los principales asuntos de auditoría y los factores de riesgo informados por las instituciones financieras. Revista Gestión y Desarrollo Libre, 5(10). Obtenido de http://www.unilibrecucuta.edu.co/ojs/index.php/gestionyd/article/view/375/458Betancourt López, J. M., & Sánchez Batista, A. (2015). El control de gestión y su impacto en la eficiencia. Retos, 9(2), On line.Chong, I. (s/f). Métodos y técnicas de la investigación documental. Edición. Madrid: Narcea.Contraloría General del Estado. (2003). Manual de Auditoría de Gestión. Quito: Corporación Edi-Abaco Cía. Ltda.Contreras Gómez, L. A. (2020). Morosidad de la cartera de crédito al consumo y su incidencia en la rentabilidad y liquidez del Banco Mercantil, Banco Universal. Revista Gestión y Desarrollo Libre, 5(9). Obtenido de http://www.unilibrecucuta.edu.co/ojs/index.php/gestionyd/article/view/454/428Eccles, R. (2003) Manifiesto sobre la medida del rendimiento. Harvard Business Review. Ed. Deusto. Barcelona.Erickson, F. (1989). Métodos cualitativos de investigación sobre la enseñanza. In M. Wittrok (Ed.), La investigación de la enseñanza II. Métodos cualitativos de observación. Barcelona: Paidós MEC. Pp. 203-47.Eslava Zapata, R., Chacón Guerrero, E., & Gonzalez Junior, H. A. (2019). La cantidad de información de las empresas. Actualidad Contable, 22(38), 5-24. Obtenido de https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=25757716002.Eslava Zapata, R., Chacón Guerrero, E. J., & Gonzalez Júnior, H. A. (2019). Gestión del Presupuesto Público: alcance y limitaciones. Visión Internacional (Cúcuta), 2(1), 8-14. https://doi.org/10.22463/27111121.2603.Fernández, B. (2006). Módulo: Introducción a la Investigación Cualitativa. Taller Sucre, Bolivia.Ferreira, A. & Otley, D. (2009) The design and use of performance management systems: An extended framework for analysis. En: Management Accounting Research 20, pp. 263–282Govindarajan, A. R. (1986). Sistemas de planeamiento y control. Tercera edición. Ediciones Orbis. Barcelona.Govindarajan, A. R. (2007). Sistemas de control de gestión. Duodécima edición. Mc Graw Hill. México.González, K. (2000). Historia del Pensamiento Filosófico y Científico. Barcelona: Editorial Herder. S.A.González, F. (2010). Historia del Pensamiento Filosófico y Científico. Barcelona: Editorial Herder. S.A.Hernández-Sampieri, R., Baptista-Lucio, P., y Fernández-Collado, C. (2010). Metodología de la Investigación. México DF: Editorial McGraw-Hill Interamericana.León Cornejo, M. (2014). Auditoría de Gestión 5. Loja: Ediloja.Martínez, M. (2003). Ciencia y arte en la metodología cualitativa. Editorial Trillas: México.Martínez M. (2016). Argumentos de razón técnica: Revista española de ciencia, tecnología y sociedad, y filosofía de la tecnología, ISSN 1139-3327, Nº 19, 2016, págs. 13-26McKernan, James (2013). Investigación-acción y curriculum, métodos y recursos para profesionales reflexivos. Madrid: Ediciones Morata.Miraño, J. (2011). Auditoria de la gestión empresarial. Revista de la Facultad de Ciencias Contables Vol. 19 N.º 36 pp. 33-37 (2011) UNMSM, Lima, Perú.Merchant, K; Van der Stede, W. (2007) Management control systems. Performance measurement, evaluation and incentives. Second edition. Prentince Hall. Pearson. London.Nuñez Barrios, E. D., (2018). Los informes de fiscalización autonómica de los órganos de control externo: rendición de cuentas. Revista Gestión y Desarrollo Libre, 3(5). Obtenido de http://www.unilibrecucuta.edu.co/ojs/index.php/gestionyd/article/view/381/363Otley, D. T. (1980): “Contingency Theory of Management Accounting: Achievement and Prognosis”. Accounting, Organizations and Society, vol. 5, nº 4, pp. 413-428.Palella, S & Martins, P (2010). Metodología de la investigación cuantitativa. FEDUPEL.Pérez, A. (1998). 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Auditoria de gestión y su participación en la eficiencia de los procesos operativos del hospital mental de Cúcuta Norte de Santander

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