Diseño y estructuración del sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001: 2008 en la empresa Ingecimeins Ltda Ingeniería Civil, Muebles e Inmuebles

Este trabajo surge de la necesidad de la empresa en encontrar alternativas y métodos que garanticen un mejoramiento continuo, de los procesos de calidad y trazabilidad en cada uno de los proyectos que realiza; se ha elaborado ésta propuesta de diseño y estructuración documental, mediante la aplicación de los requisitos de la norma NTC ISO 9001:2008 en la empresa Ingecimeins Ltda Ingeniería Civil, Muebles e Inmuebles; trabajo que se realizó en tres fases. Fase 1- Diagnostico: Se determinó la situación actual de la organización. Fase 2- Levantamiento de información: Mediante auditoría; Fase 3- Diseño y estructuración: donde se aplicaron los requisitos de la norma NTC ISO 9001:2008, soportado en procedimientos, registros, formatos, hojas técnicas y demás documentos necesarios para el sistema de gestión de calidad, buscando alcanzar cada uno de los objetivos específicos, culminando con una nueva evaluación del diseño y diagnóstico propuesto a la organización; dejando una serie de recomendaciones para su implementación, sostenimiento y mejoramiento continuo

• Autores: Anaya Aguirre, María Estella; Parra Rodríguez, Marisol
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2015
• Institución: Universidad Libre
• Repositorio: RIU - Repositorio Institucional UniLibre
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.unilibre.edu.co:10901/9936
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10901/9936
• Palabra clave: Gestión de calidad; Ingeniería; Norma ISO 9001; TESIS; TESIS- INGENIERÍA; FACULTAD DE INGENIERÍA; ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE CALIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS; ORGANIZACIÓN; CONTROL DE CALIDAD; AUDITORÍA DE GESTIÓN; Auditoria; Calidad; Mejora continua; Proceso; Sistema de gestión; Trazabilidad
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