Transformación digital y ventaja competitiva como estrategia empresarial en la era tecnológica

En los últimos años se ha evidenciado que la transformación digital no es una opción para las empresas, sino una necesidad que asegura su permanencia en un mercado veloz y lleno de cambios constantes. El objetivo de este artículo de reflexión es, por tanto, analizar cómo la transformación digital co...

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Autores:: Arroyo Duran, Adrianyeli Oriana
Martinez Peña, Diana Marcela

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2025

Institución:: Universidad Libre

Repositorio:: RIU - Repositorio Institucional UniLibre

Idioma:

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Summary:	En los últimos años se ha evidenciado que la transformación digital no es una opción para las empresas, sino una necesidad que asegura su permanencia en un mercado veloz y lleno de cambios constantes. El objetivo de este artículo de reflexión es, por tanto, analizar cómo la transformación digital constituye un proceso vital para las organizaciones, así como identificar cuáles son los factores diferenciales que definen su competitividad y aseguran su éxito. A partir de una revisión sistemática y una síntesis interpretativa de la literatura, se aborda, en primer lugar, la definición y recalibración de la estrategia competitiva, donde la innovación, la agilidad y la centralidad del cliente se configuran como las capacidades dinámicas para sostener la relevancia. Posteriormente, se evidencia que no hay éxito en la transición e implementación sin considerar el capital humano; factor que se examina desde la dimensión organizacional, identificando el liderazgo, la cultura y la gestión del talento como el verdadero núcleo del cambio. También se presentan casos de éxito de empresas que adoptaron la transformación digital y definieron su ventaja competitiva en el mercado. Ahora, dado que este despliegue trae consigo retos y riesgos inevitables, el análisis culmina con una evaluación de las amenazas inherentes —desde la ciberseguridad hasta la brecha digital y la soberanía tecnológica— que actúan como contrapesos críticos a las oportunidades ofrecidas por la transformación digital. Finalmente, se concluye que el éxito último de la transformación no reside en la sofisticación de la herramienta, sino en la capacidad estratégica para gestionar las complejidades humanas y culturales que ésta desata.

Transformación digital y ventaja competitiva como estrategia empresarial en la era tecnológica

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