Incidencia del clima organizacional en la productividad laboral de la empresa Veolia Aseo Cúcuta
El propósito de la investigación fue determinar la incidencia del clima organizacional en la productividad laboral de la empresa Veolia Aseo Cúcuta. Se seleccionó una muestra de 10 personas pertenecientes al área de recursos humanos; se aplicó el instrumento de recolección de información de clima or...
- Autores:
-
Velásquez Rubio, Paola Andrea
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Libre
- Repositorio:
- RIU - Repositorio Institucional UniLibre
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.unilibre.edu.co:10901/23199
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10901/23199
- Palabra clave:
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El propósito de la investigación fue determinar la incidencia del clima organizacional en la productividad laboral de la empresa Veolia Aseo Cúcuta. Se seleccionó una muestra de 10 personas pertenecientes al área de recursos humanos; se aplicó el instrumento de recolección de información de clima organizacional de los autores Salazar, Peña, Ceja,Río. Los resultados obtenidos en el diagnostico fueron que existe una relación directa entre el clima organizacional y productividad laboral, analizando que el 69% de los colaboradores se encuentran en un estado de estrés laboral, debido a las condiciones de los contratos a término fijo, así como los ambientes laborales no aptos y la percepción de un mal liderazgo; mientras que el otro 31% se encuentra dentro de los márgenes positivos ya que se evidencia que se sienten bien dentro de la empresa, se encuentran satisfechos con la retribución salarial y esto los motiva a ser más productivos. Se permite evidenciar que se deben realizar estrategias para mejorar las dificultades que se presentan en la organización, por que posibilita que sus colaboradores tengan mayores y mejores perspectivas tanto de formación profesional, laboral, personal y grupal; permitiendo así que de esta manera contribuyan con los objetivos propuestos de la organización, explorando y aprovechando sus talentos, competencias, destrezas, habilidades, motivaciones, emociones, entre otras, que les permitirán ir más allá de cumplir con sus funciones de manera adecuada. |
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Los resultados obtenidos en el diagnostico fueron que existe una relación directa entre el clima organizacional y productividad laboral, analizando que el 69% de los colaboradores se encuentran en un estado de estrés laboral, debido a las condiciones de los contratos a término fijo, así como los ambientes laborales no aptos y la percepción de un mal liderazgo; mientras que el otro 31% se encuentra dentro de los márgenes positivos ya que se evidencia que se sienten bien dentro de la empresa, se encuentran satisfechos con la retribución salarial y esto los motiva a ser más productivos. Se permite evidenciar que se deben realizar estrategias para mejorar las dificultades que se presentan en la organización, por que posibilita que sus colaboradores tengan mayores y mejores perspectivas tanto de formación profesional, laboral, personal y grupal; permitiendo así que de esta manera contribuyan con los objetivos propuestos de la organización, explorando y aprovechando sus talentos, competencias, destrezas, habilidades, motivaciones, emociones, entre otras, que les permitirán ir más allá de cumplir con sus funciones de manera adecuada.The purpose of the research was to determine the incidence of the organizational climate in the labor productivity of the company Veolia Aseo Cúcuta. A sample of 10 people belonging to the human resources area was selected; the organizational climate information collection instrument of the authors Salazar, Peña, Ceja, Río was applied. The results obtained in the diagnosis were that there is a direct relationship between the organizational climate and labor productivity, analyzing that 69% of the collaborators are in a state of work stress, due to the conditions of fixed-term contracts, as well as unsuitable work environments and the perception of poor leadership; while the other 31% is within the positive margins since it is evident that they feel good within the company, they are satisfied with the salary and this motivates them to be more productive. It is allowed to show that strategies must be carried out to improve the difficulties that arise in the organization, because it allows its collaborators to have greater and better perspectives in professional, labor, personal and group training; thus allowing them to contribute to the proposed objectives of the organization, exploring and taking advantage of their talents, skills, abilities, motivations, emotions, among others, which will allow them to go beyond fulfilling their functions adequately.PDFhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/restrictedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecproductividad laboralestrés laboralclima organizacionalrecursos humanosliderazgoambientes laboraleslabor productivitywork stressorganizational climatehuman ResourcesLeadershipwork environmentsClima organizacionalIncidencia del clima organizacional en la productividad laboral de la empresa Veolia Aseo CúcutaIncidence of the organizational climate in the labor productivity of the company Veolia Aseo CúcutaTesis de Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fBertrán (2008). Citado por Matas Antonio. Diseño del formato de escalas tipo Likert: un estado de la cuestión. Obtenido en: http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1607- 40412018000100038#:~:text=Las%20llamadas%20%E2%80%9Cescalas%20Likert%E2%80%9 D%20son,unidimensional%20(Bertram%2C%202008)García, Fernández (1993). La encuesta. El movimiento de las encuestas. Obtenido de: http://metodos-comunicacion.sociales.uba.ar/wp content/uploads/sites/219/2020/09/Garc%C3%ADa-Ferrando.pdfMetodología de la investigación. McGraw- Hill Interamericana. México, D. F., 2003. Obtenido de: http://metodos-comunicacion.sociales.uba.ar/wp content/uploads/sites/219/2014/04/Hernandez-Sampieri-Cap-1.pdfMorales Jaramillo, V. A., & Tirapé Moran, R. A. (2013). Análisis del Clima Organizacional y la Satisfacción Laboral de los Trabajadores de la empresa Aerostar SA. (Tesis de pregrado)Sampieri Hernández, Roberto; Collado Fernández, Carlos y Lucio Baptista, Pilar (2003).Universidad Estatal de Milagros, Ecuador. Obtenido de: https://www.revistaespacios.com/a18v39n19/a18v39n19p05.pdfVan Der (2005) Citado por Ochoa Katleen. (2014). Gestión y gerencias empresariales Eco ediciones. Motivación Y Productividad Laboral. Obtenido de: http://recursosbiblio.url.edu.gt/tesiseortiz/2014/05/43/Ochoa-Katleen.pdfhttps://1library.co/article/conclusiones-recomendaciones-estudio-clima-laboral-influencia productivida.ky6THUMBNAILescaneo.pdf.jpgescaneo.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg10558http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/23199/4/escaneo.pdf.jpg51bb8760c3b8cb2e7d6b3fe6c6425145MD54Plantilla artículo científico o paper 10 de abril ..._.pdf.jpgPlantilla artículo científico o paper 10 de abril ..._.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg13514http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/23199/5/Plantilla%20art%c3%adculo%20cient%c3%adfico%20o%20paper%2010%20de%20abril%20..._.pdf.jpg7e30c4862dc0bee96e01b0953d920c89MD55LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/23199/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53ORIGINALescaneo.pdfescaneo.pdfAutorización y Resumenapplication/pdf2136700http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/23199/1/escaneo.pdffe62e27723a5d387ffab2dc531fac746MD51Plantilla artículo científico o paper 10 de abril ..._.pdfPlantilla artículo científico o paper 10 de abril ..._.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf1153241http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/23199/2/Plantilla%20art%c3%adculo%20cient%c3%adfico%20o%20paper%2010%20de%20abril%20..._.pdf30cecf5dabceda9f472568e0444453d4MD5210901/23199oai:repository.unilibre.edu.co:10901/231992023-08-03 12:44:54.731Repositorio Institucional Unilibrerepositorio@unilibrebog.edu.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 |