Reflexión sobre estrategias para fortalecer el uso de la facturación electrónica por parte de personas naturales

Este artículo estudia la implementación de la factura electrónica para las personas naturales en Colombia, explorando sus ventajas, desventajas y nivel actual de apropiación. El objetivo central fue determinar el nivel de conocimiento y uso de este procedimiento, así como analizar sus implicaciones...

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Autores:
Mejia Bonet, Daniela
Barragan Gutierrez, Yuderlyn
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2025
Institución:
Universidad Libre
Repositorio:
RIU - Repositorio Institucional UniLibre
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10901/32054
Palabra clave:
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Strategies
Electronic Invoicing
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Facturación electrónica
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description Este artículo estudia la implementación de la factura electrónica para las personas naturales en Colombia, explorando sus ventajas, desventajas y nivel actual de apropiación. El objetivo central fue determinar el nivel de conocimiento y uso de este procedimiento, así como analizar sus implicaciones prácticas desde una perspectiva humana y técnica. Se utilizó una metodología de enfoque cualitativo, basada en una revisión documental de fuentes académicas actuales y en el análisis de marcos teóricos como la Teoría de la Difusión de las Innovaciones y la Teoría del Cambio. Los resultados muestran que, aunque hay avances normativos y tecnológicos promovidos por la DIAN, aún existen barreras relacionadas con el desconocimiento, la brecha tecnológica y una percepción negativa del sistema. Muchas personas naturales aún no comprenden del todo las ventajas de la facturación electrónica y, en consecuencia, la perciben como una carga más que como una herramienta útil. A pesar de ello, se identificaron ventajas importantes como la disminución del precio, el acceso a beneficios tributarios y una mayor trazabilidad financiera. Además, se propone una serie de estrategias pedagógicas y tecnológicas que pueden facilitar la adopción del sistema. La verdad es que, si se logra conectar la herramienta con la realidad cotidiana del contribuyente, el cambio puede ser más amable y efectivo.
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The main objective was to determine the level of awareness and usage of this procedure, as well as to analyze its practical implications from both human and technical perspectives. A qualitative methodology was used, based on a documentary review of current academic sources and the analysis of theoretical frameworks such as the Diffusion of Innovations Theory and the Theory of Change. The results show that, although there have been regulatory and technological advances promoted by DIAN, barriers still exist related to lack of awareness, the digital divide, and a negative perception of the system. Many individuals still do not fully understand the benefits of electronic invoicing and, as a result, perceive it more as a burden than a useful tool. Nevertheless, important advantages were identified, such as cost reduction, access to tax benefits, and greater financial traceability. In addition, a series of pedagogical and technological strategies are proposed to facilitate the adoption of the system. The truth is that, if the tool can be connected to the taxpayer’s everyday reality, the transition can be smoother and more effective.PDFspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/restrictedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecEstrategiasFacturación ElectrónicaTributacionStrategiesElectronic InvoicingTaxationFacturación electrónicaImpuestos --- ColombiaReflexión sobre estrategias para fortalecer el uso de la facturación electrónica por parte de personas naturalesReflection on strategies to strengthen the use of electronic invoicing by individualsTesis de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAlvarez Rios, D. D. (2024) Implementación Facturación Electrónica Personas Naturales. https://bibliotecadigital.iue.edu.co/jspui/handle/20.500.12717/3195Barreix, A. D., Zambrano, R., Costa, M. P., da Silva Bahia, Á. A., de Jesus, E. A., de Freitas, V. P., ... & Gonçalves, N. R. (2018). Factura electronica en america latina (Vol. 595). Inter-American Development Bank. https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=DOmaDwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=FACTURACI%C3%93N+ELECTR%C3%93NICA+&ots=pYptX1dCk-&sig=deUUW8XiThiGi9JLfIdJx4tNrKs#v=onepage&q=FACTURACI%C3%93N%20ELECTR%C3%93NICA&f=falseBeltrán, A. F. (2018). Implementación facturación electrónica en Colombia. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Programa de Economía. Especialización en Administración Financiera. Bogotá, Colombia. Repositorio institucional universidad católica de Colombia https://hdl. handle. net/10983/22477.Daza Martinez, J. F., & Montes Sinisterra, L. E. (2022). 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