Mejora Continua: Un Enfoque en las Habilidades Blandas de D1 S.A.S

En este artículo se presenta la importancia de implementar las habilidades blandas en las diferentes operaciones de Tiendas D1, evidenciando cómo estas competencias pueden optimizar procesos y mejorar la eficiencia operativa en el comercio minorista de Colombia. Se exponen diferentes metodologías de...

Full description

Autores:
León Montoya, Manuela
Cuadros Aristizabal, Stefanie
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2025
Institución:
Universidad Libre
Repositorio:
RIU - Repositorio Institucional UniLibre
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.unilibre.edu.co:10901/31204
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10901/31204
Palabra clave:
Eficiencia operativa
Gestión del tiempo
Habilidades blandas
Mejora continua
Optimización de procesos
Tiendas D1
Operational efficiency
Time management
Soft skills
Process optimization
Continuous improvement
Tiendas D1
Rights
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description En este artículo se presenta la importancia de implementar las habilidades blandas en las diferentes operaciones de Tiendas D1, evidenciando cómo estas competencias pueden optimizar procesos y mejorar la eficiencia operativa en el comercio minorista de Colombia. Se exponen diferentes metodologías de mejora continua, gestión del tiempo, trabajo en equipo, toma de decisiones y adaptabilidad en la organización, todas estas habilidades son clave para mejorar el rendimiento de tiendas D1 además de generar un impacto positivo en la experiencia del cliente y en la competitividad de la empresa. Durante el desarrollo del artículo se mencionan diferentes autores como Peter Drucker, Stephen Covey, David Allen, Tim Ferriss y Cal Newport para contextualizar las diferentes metodologías y estrategias en gestión del tiempo, realizando un enfoque en la planeación de tareas, eliminación de actividades no esenciales y creación de sistemas organizados que optimicen los recurso. La aplicación de diferentes habilidades blandas en tiendas D1 forma parte de una estrategia de mejora continua ya que tiene el potencial para la operación organizacional, optimización del tiempo y generación de procesos más ágiles, analizando a partir de un enfoque constante y evaluativo para medir los efectos de esta implementación y ajustarla de acuerdo con las necesidades cambiantes del mercado. Como conclusión este artículo se enfoca hacia una investigación más profunda de cómo las habilidades blandas pueden potenciar el éxito de las operaciones comerciales en un entorno competitivo.
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dc.relation.references.spa.fl_str_mv Agudelo Morales, Y. D., Cañón Arias, F., Verbel Devia, R. A., & Acosta Villarreal, D. A. (2022). Análisis y evaluación del modelo logístico de la Tienda D1 de la Escuela Naval de Cadetes "Almirante Padilla". Universidad del Norte. http://hdl.handle.net/10882/11535
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Durante el desarrollo del artículo se mencionan diferentes autores como Peter Drucker, Stephen Covey, David Allen, Tim Ferriss y Cal Newport para contextualizar las diferentes metodologías y estrategias en gestión del tiempo, realizando un enfoque en la planeación de tareas, eliminación de actividades no esenciales y creación de sistemas organizados que optimicen los recurso. La aplicación de diferentes habilidades blandas en tiendas D1 forma parte de una estrategia de mejora continua ya que tiene el potencial para la operación organizacional, optimización del tiempo y generación de procesos más ágiles, analizando a partir de un enfoque constante y evaluativo para medir los efectos de esta implementación y ajustarla de acuerdo con las necesidades cambiantes del mercado. Como conclusión este artículo se enfoca hacia una investigación más profunda de cómo las habilidades blandas pueden potenciar el éxito de las operaciones comerciales en un entorno competitivo.Universidad Libre Seccional Pereira -- Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables -- Administración de EmpresasUniversidad Libre Seccional Pereira -- Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables -- Contaduría PúblicaThis article presents the importance of implementing soft skills in the different operations of D1 Stores, showing how these competencies can optimize processes and improve operational efficiency in retail in Colombia. Different methodologies of continuous improvement, time management, teamwork, decision making and adaptability in the organization are exposed, all these skills are key to improve the performance of D1 stores in addition to generate a positive impact on customer experience and competitiveness of the company. During the development of the article, different authors such as Peter Drucker, Stephen Covey, David Allen, Tim Ferriss and Cal Newport are mentioned to contextualize the different methodologies and strategies in time management, focusing on task planning, elimination of non-essential activities and creation of organized systems that optimize resources. The application of different soft skills in D1 stores is part of a continuous improvement strategy as it has the potential for organizational operation, time optimization and generation of more agile processes, analyzing from a constant and evaluative approach to measure the effects of this implementation and adjust it according to the changing needs of the market. In conclusion, this article focuses on a deeper investigation of how soft skills can enhance the success of business operations in a competitive environment.PDFhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Eficiencia operativaGestión del tiempoHabilidades blandasMejora continuaOptimización de procesosTiendas D1Operational efficiencyTime managementSoft skillsProcess optimizationContinuous improvementTiendas D1Mejora Continua: Un Enfoque en las Habilidades Blandas de D1 S.A.STesis de Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fAgudelo Morales, Y. D., Cañón Arias, F., Verbel Devia, R. A., & Acosta Villarreal, D. A. (2022). Análisis y evaluación del modelo logístico de la Tienda D1 de la Escuela Naval de Cadetes "Almirante Padilla". Universidad del Norte. http://hdl.handle.net/10882/11535Allen, D. (2001). Getting Things Done: The Art of Stress-Free Productivity. Penguin Books.Alonzo, D. L., Valencia, M. C., Vargas, J. A., & Bolívar, N. J. (2015). Estrategias para el desarrollo de competencias en el aula con enfoque socio formativo. Boletín REDIPE, 4(9), 77-84. Disponible en https://revista.redipe.org/index.php/1/article/view/341Bermúdez Vera, L. A., & Villegas Ortega, L. R. (2020). Implementación de un plan de mejora continua en el área de Producción de una empresa láctea. Universidad Técnica de Cotopaxi. Disponible en http://hdl.handle.net/20.500.12717/868Bromley, R. D. (1998). Market-place trading and the transformation of retail space in the expanding Latin American city. Journal of Urban Studies, 35(8), 1311-1328. Disponible en https://consensus.app/papers/marketplace-trading-transformation-retail-space-bromley/Cámara de Comercio de Pereira. (2023). Análisis del sector retail en Pereira: Desafíos y oportunidades.Carvajal Mejía, J. A. (2023). 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