Metodología para la gestión de riesgos en una empresa del Sector manufacturero de Guadalajara de Buga bajo la norma Iso 31000

El presente trabajo de grado, tuvo como finalidad proponer una herramienta de apoyo para la gestión de riesgos por procesos en una empresa manufacturera de Guadalajara de Buga, tomando como guía la Norma ISO 31000:2011, la cual establece principios que son necesarios satisfacer para hacer que la ges...

Full description

Autores:
Chavez Botero, Jhon Alex
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad Libre
Repositorio:
RIU - Repositorio Institucional UniLibre
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unilibre.edu.co:10901/32151
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10901/32151
Palabra clave:
Procesos organizacionales
Política de gestión del riesgo
Evaluación y tratamiento del riesgo
Mejora continua
Gestión por procesos
Gestión de riesgos empresariales
Gestión de calidad
Administración y planeación estratégica
Normas y sistemas de gestión
Gestión de proyectos o mejora organizacional
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openAccess
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description El presente trabajo de grado, tuvo como finalidad proponer una herramienta de apoyo para la gestión de riesgos por procesos en una empresa manufacturera de Guadalajara de Buga, tomando como guía la Norma ISO 31000:2011, la cual establece principios que son necesarios satisfacer para hacer que la gestión del riesgo sea más eficaz. Esta norma recomienda que las organizaciones desarrollen, implementen y mejoren continuamente un marco de referencia cuyo propósito sea integrar el proceso para la gestión del riesgo en los procesos estratégicos, misionales y de apoyo, gestión, presentación de informes, políticas, valores y cultura de la organización. Se estableció el contexto para la empresa; el cual según la norma busca definir los contextos internos y externos, establecimiento del alcance y los criterios para crear una política y gestionar los riesgos en todos los niveles y procesos de la organización. Con el desarrollo del primer objetivo se propone una política que permita entregar rendición de cuentas, destinar recursos para la puesta en marcha de planes de acción, integrar a todos los procesos, establecer mecanismos para la comunicación externa como interna y la presentación de informes. Al desarrollar el segundo objetivo se marcaron los parámetros para la valoración de los riesgos mediante la identificación, análisis, evaluación y tratamiento de los mismos. Con el desarrollo de este objetivo se puede identificar por medio de una matriz de consecuencia y probabilidad cuales son las prioridades y planes de acción sobre las calificaciones valoradas como altas.
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Se estableció el contexto para la empresa; el cual según la norma busca definir los contextos internos y externos, establecimiento del alcance y los criterios para crear una política y gestionar los riesgos en todos los niveles y procesos de la organización. Con el desarrollo del primer objetivo se propone una política que permita entregar rendición de cuentas, destinar recursos para la puesta en marcha de planes de acción, integrar a todos los procesos, establecer mecanismos para la comunicación externa como interna y la presentación de informes. Al desarrollar el segundo objetivo se marcaron los parámetros para la valoración de los riesgos mediante la identificación, análisis, evaluación y tratamiento de los mismos. 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Técnicas de valoración del riesgo. Bogotá: ICONTEC, 2013 (NTC-ISO 31010:2013).Hernandez S, Fernández C, Baptista L. Metodología de la investigación. McGraw- Hill, México, 2003. 705 p.Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación. Gestión del Riesgo. Principios y directrices. Bogotá: ICONTEC, 2013 (NTC-ISO 31000:2011).Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación. Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos. Bogotá: ICONTEC, 2013 (NTC-ISO 9001:2015).Krippendorff, K. Metodología de análisis de contenido. Barcelona: Ediciones Paidós, 1990 Claudia Villamayor y Ernesto Lamas, Gestión dé la Radio Comunitaria)-Ciudadana, AMARC, Quito. 1998, p. 214-215.Mendez, A. Metodología. Diseño y desarrollo del proceso de investigación con énfasis en ciencias empresariales. 4a edición. México: Editorial Limusa. 2008. 357 p.Walker, W. G. (2003). “ERM in Practice”, Internal Auditor.Mejía, C. Administración de riesgos, un enfoque empresarial, Universidad EAFIT, 2011.Rodriguez Y. 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