Diseño de un plan estratégico de marketing digital Newell Brands Colombia

Las empresas actuales están enfocadas en transformarse digitalmente y en la sostenibilidad como estrategias para mantener la competitividad y la supervivencia. Este trabajo busca diseñar un plan de mejoramiento digital y estratégico para la empresa Newell Brands Colombia, basado en un análisis integ...

Full description

Autores:
Patiño Berrio, Ana Maria
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2025
Institución:
Universidad Libre
Repositorio:
RIU - Repositorio Institucional UniLibre
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.unilibre.edu.co:10901/31740
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10901/31740
Palabra clave:
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Planificación estratégica
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description Las empresas actuales están enfocadas en transformarse digitalmente y en la sostenibilidad como estrategias para mantener la competitividad y la supervivencia. Este trabajo busca diseñar un plan de mejoramiento digital y estratégico para la empresa Newell Brands Colombia, basado en un análisis integral de innovación y sostenibilidad Se utiliza una metodología mixta constituida por una revisión documental, entrevistas semiestructuradas y herramientas de diagnóstico estratégico como el análisis FODA. Para poder identificar brechas en los procesos internos, cultura organizacional y sistemas tecnológicos de la empresa. Los resultados arrojaron una percepción mayormente positiva hacia la innovación donde la mayoría de los encuestados considera que la empresa se encuentra abierta al cambio. También fomenta la experimentación y la colaboración pero aún persisten áreas de mejoras como la de recursos, incentivos y gestión de ideas donde una parte de los encuestados indica que recibe apoyo solo ocasionalmente. La identificación de la problemática asociada a la empresa permitió la formulación de un plan de acción estructurado en fases basado en la digitalización de procesos críticos, la integración de criterios de sostenibilidad en la toma de decisiones y el fortalecimiento de capacidades organizacionales en innovación. Este trabajo contribuye a la literatura de gestión al ofrecer una visión aplicada sobre cómo construir estrategias empresariales integradas, relevantes y sostenibles en un entorno de alta incertidumbre y cambio constante.
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También fomenta la experimentación y la colaboración pero aún persisten áreas de mejoras como la de recursos, incentivos y gestión de ideas donde una parte de los encuestados indica que recibe apoyo solo ocasionalmente. La identificación de la problemática asociada a la empresa permitió la formulación de un plan de acción estructurado en fases basado en la digitalización de procesos críticos, la integración de criterios de sostenibilidad en la toma de decisiones y el fortalecimiento de capacidades organizacionales en innovación. Este trabajo contribuye a la literatura de gestión al ofrecer una visión aplicada sobre cómo construir estrategias empresariales integradas, relevantes y sostenibles en un entorno de alta incertidumbre y cambio constante.Universidad Libre - Ciencias Económicas Administrativas y Contables - Administración de EmpresasToday's companies are focused on digital transformation and sustainability as strategies to maintain competitiveness and survival. This study seeks to design a digital and strategic improvement plan for Newell Brands Colombia, based on a comprehensive analysis of innovation and sustainability. A mixed methodology consisting of a document review, semi-structured interviews, and strategic diagnostic tools such as SWOT analysis is used to identify gaps in the company's internal processes, organizational culture, and technological systems. The results showed a largely positive perception of innovation, with the majority of respondents considering the company open to change. It also encourages experimentation and collaboration, but areas for improvement remain, such as resources, incentives, and idea management, where a portion of respondents indicated they receive support only occasionally. Identifying the company's problems allowed for the formulation of a phased action plan based on the digitalization of critical processes, the integration of sustainability criteria into decision-making, and the strengthening of organizational innovation capabilities. This paper contributes to the management literature by offering an applied perspective on how to build integrated, relevant, and sustainable business strategies in an environment of high uncertainty and constant change.PDFhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Innovaciónsostenibilidadempresaplan de mejoramientoInnovationsustainabilitybusinessimprovement planAdministración de empresasPlanificación empresarialPlanificación estratégicaDiseño de un plan estratégico de marketing digital Newell Brands ColombiaTesis de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisÁlvarez, L. L. (s.f.). Prácticas empresariales para la sostenibilidad del siglo XXI.Andes, U. d. (s.f.). Sostenibilidad Empresarial: Objetivos de Desarrollo sostenible en la estrategia organizacional.Brundtland, G. H. (s.f.). Sostenibilidad para todos.Brundtland, I. (s.f.). Wikipedia. Obtenido de https://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Informe_Brundtland&oldid=154653006Cajiga, F. (s.f.). La responsabilidad social empresarial: ¿una herramienta para el desarrollo local sostenible en Colombia?Chaffey, D., & Smith, P. R. (2017). Digital marketing excellence: Planning, optimizing and integrating online marketing (p. 58). Routledge.Chesbrough, H. W. (2003). Open innovation: The new imperative for creating and profiting from technology (p. 45). Harvard Business School Press.Christensen, C. M. (1997). The innovator’s dilemma: When new technologies cause great firms to fail. Harvard Business School Press.CHUAN, F., CERDÁ, D., & RAO, J. (2012). LOS MITOS DE LA INNOVACIÓN A LA LUZ DE LOS DATOS. Profit.Cooper, R. G. (2019). Winning at new products: Creating value through innovation. Basic Books.Dolan, S. (s.f.). LIDERAZGO, DIRECCION Y COACHING POR VALORES: Los 10 Mandamientos para Gestionar Personas en el S. XXI.Elkington, J. (1997). Cannibals with forks: The triple bottom line of 21st century business (p. 76). Capstone.Formichella, M. M. (s.f.). La evolución del concepto de innovación y su relación con el desarrollo. Obtenido de https://core.ac.uk/download/pdf/48031881.pdfGaldón, C. (s.f.). Como abrir espacios de innovación sostenivle en las empresas. Obtenido de https://attachments.office.net/owa/anam-patinob%40unilibre.edu.co/pdfprint.aspx?id=AAMkADI1ZmJjMTg3LTk5MzMtNGJiNC05NTM5LTE0OTU0YTJlNjY3YQBGAAAAAAAQYkRpc2duRrFyBDdLM6uTBwBoRb2455%2FFRp3R%2Fa7b0pvaAAAAAAEMAABoRb2455%2FFRp3R%2Fa7b0pvaAAS4ZgRqAAABEgAQAKR%2BWaGallego, S. Á. (s.f.). LA HUELLA DE CARBONO DE LOS PRODUCTOS.Hawken, P. (s.f.). ECOLOGY OF COMMERCE REVISED EDITION, THE: A DECLARATION OF SUSTAINABILITY.Ihobe. (s.f.). MANUAL PRÁCTICO DE ECODISEÑO. OPERATIVA DE IMPLANTACIÓN EN 7 PASOS.Juncker, J. C. (2022). Auditando la innovación. El futuro de los servicios financieros, 16.Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2017). Marketing 4.0: Moving from traditional to digital (p. 102). Wiley.McDonough, W., & Braungart, M. (s.f.). UPCYCLE: BEYOND SUSTAINABILITY - DESIGNING FOR ABUNDANCE.Nava, J. L. (2025). Desafíos de la transformación digital en América Latina (pp. 23, 47, 82). Editorial Innovación y Futuro.Nutz, N. (s.f.). ¿Qué es lo que funciona para la sostenibilidad de la formación empresarial?Ortiz, A. B. (s.f.). Las empresas y el medio ambiente: un enfoque de sostenibilidad.Palencia, A. (s.f.). SOSTENIBILIDAD CON PROPÓSITO: HACER EL BIEN, HACIÉNDOLO BIEN.Papanek, V. (s.f.). DISEÑAR PARA EL MUNDO REAL: ECOLOGIA HUMANA Y CAMBIO SOCIAL.Porter, M. E., & Heppelmann, J. E. (2014). How smart, connected products are transforming competition (p. 66). Harvard Business Review, 92(11), 64–88.Porter, M. E., & Kramer, M. R. (2011). Creating shared value. Harvard Business Review, 89(1/2), 62–77. (p. 66)Products, R. C. (s.f.). Official Website. 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