MONOGRAFIA DISEÑO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PARA LA ESTACION DE SERVICIOS EN VISTA HERMOSA ¨ META¨

Esta investigación de tipo académico tiene como objetivo presentar una propuesta de diseño de estructura organizacional para la Estación de Servicio La Unión, ubicada en el municipio de Vista Hermosa, departamento del Meta, Colombia. Esta empresa se dedica a la comercialización mayorista y minorista...

Full description

Autores:
ARIZA, NANCY,TATIANA GAONA
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2025
Institución:
Universidad Libre
Repositorio:
RIU - Repositorio Institucional UniLibre
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.unilibre.edu.co:10901/31716
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10901/31716
Palabra clave:
Estructura organizacional
estación de servicio
hidrocarburos
gestión empresarial
Elaboración organizacional
Meta
investigación de campo
Organizational structure
service station
hydrocarbons
business management
organizational design
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description Esta investigación de tipo académico tiene como objetivo presentar una propuesta de diseño de estructura organizacional para la Estación de Servicio La Unión, ubicada en el municipio de Vista Hermosa, departamento del Meta, Colombia. Esta empresa se dedica a la comercialización mayorista y minorista de gasolina, aceites y productos derivados del petróleo. Actualmente, la organización opera sin una estructura formalmente definida, lo que ha generado dificultades en la distribución de funciones, toma de decisiones, comunicación interna y control operativo.
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This company is dedicated to the wholesale and retail sale of gasoline, oils, and petroleum products. Currently, the organization operates without a formally defined structure, which has led to difficulties in the distribution of functions, decision-making, internal communication, and operational control.PDFEstructura organizacionalestación de serviciohidrocarburosgestión empresarialElaboración organizacionalMetainvestigación de campoOrganizational structureservice stationhydrocarbonsbusiness managementorganizational designGoalfield researchMONOGRAFIA DISEÑO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PARA LA ESTACION DE SERVICIOS EN VISTA HERMOSA ¨ META¨MONOGRAPH DESIGN OF THE ORGANIZATIONAL STRUCTURE FOR THE SERVICE STATION IN VISTA HERMOSA "META"Tesis de Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fChiavenato, I. (2009). Administración de recursos humanos. McGraw-Hill.Chiavenato, I. (2011). Introducción a la teoría general de la administración (7.ª ed.). McGraw-Hill.Daft, R. (2016). Teoría y Elaboración organizacional (12.ª ed.). Cengage Learning.Drucker, P. F. (2003). La gerencia. Editorial Sudamericana.Fayol, H. (2007). Administración industrial y general. Grupo Editorial Tomo.García, J. (2015). Elaboración organizacional: estructuras y procesos. Ediciones Ecoe.Koontz, H., & Weihrich, H. (2012). Administración: una perspectiva global y empresarial (13.ª ed.). McGraw-Hill.Mintzberg, H. (1995). Estructura y dinámica de las organizaciones. Ariel Economía.Morín, E. (2001). El método: La naturaleza de la naturaleza. Ediciones Cátedra.Robbins, S. P., & Coulter, M. (2020). Administración (14.ª ed.). Pearson.Serna, J. A. (2010). Administración moderna: teoría y práctica (5.ª ed.). Grupo Editorial Ibañez.Senge, P. (2006). La quinta disciplina: El arte y la práctica de la organización abierta al aprendizaje. Granica.Torres, A. & García, E. (2019). Manual de estructuras organizacionales para pymes. Editorial Alfaomega.Treviño, E. (2018). Gestión del talento humano en las pymes. Ediciones Universidad del Norte.Yin, R. K. (2015). Investigación cualitativa desde el enfoque del estudio de caso. Fondo de Cultura Económica.Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, P. (2014). Metodología de la investigación (6.ª ed.). McGraw-Hill.Sampieri, R. H., Collado, C. F., & Lucio, M. P. B. (2022). Metodología de la investigación: las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta (7.ª ed.). McGraw-Hill.Norma ISO 9001:2015. Sistemas de gestión de calidad — Requisitos. International Organization for Standardization.Ministerio de Minas y Energía (Colombia). (2020). Regulación técnica y ambiental para estaciones de servicio de combustibles líquidos. https://www.minenergia.gov.coSuperintendencia de Industria y Comercio (SIC). (2021). Lineamientos sobre seguridad en estaciones de servicio. https://www.sic.gov.cohttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2THUMBNAILPROYECTO_MONOGRAFIA_AJUSTADO NORMAS APA 7 EDICION (1) (1).pdf.jpgPROYECTO_MONOGRAFIA_AJUSTADO NORMAS APA 7 EDICION (1) (1).pdf.jpgimage/jpeg37297http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/31716/4/PROYECTO_MONOGRAFIA_AJUSTADO%20NORMAS%20APA%207%20EDICION%20%281%29%20%281%29.pdf.jpgdf8ba571fdf27643182cfdb2fb51cf12MD54Formato autorización-firmado.pdf.jpgFormato autorización-firmado.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg21906http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/31716/5/Formato%20autorizaci%c3%b3n-firmado.pdf.jpg4cd038eb996e2d4a028b79facc88ac39MD55LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/31716/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53ORIGINALPROYECTO_MONOGRAFIA_AJUSTADO NORMAS APA 7 EDICION (1) (1).pdfPROYECTO_MONOGRAFIA_AJUSTADO NORMAS APA 7 EDICION (1) (1).pdfapplication/pdf2292260http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/31716/1/PROYECTO_MONOGRAFIA_AJUSTADO%20NORMAS%20APA%207%20EDICION%20%281%29%20%281%29.pdfebc607231f68cc79b61055a4b2a2a614MD51Formato autorización-firmado.pdfFormato autorización-firmado.pdfFORMATO FIRMADO AUTORIZACIÓNapplication/pdf656232http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/31716/2/Formato%20autorizaci%c3%b3n-firmado.pdfbd87bc119219a0c7be3268b2aba7e519MD5210901/31716oai:repository.unilibre.edu.co:10901/317162025-08-21 06:00:50.192Repositorio Institucional Unilibrerepositorio@unilibrebog.edu.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