Metodología comercial para el mejoramiento del área de telemercadeo de la compañía ABIN SAS, sector autopartes, período 2025.

El presente estudio permitió evidenciar la importancia estratégica de implementar una metodología de delimitación geográfica adecuada en el área de telemercadeo de ABIN SAS. A partir de un enfoque mixto, que combinó revisión de literatura, entrevistas en profundidad, focus group y herramientas de an...

Full description

Autores:
Ruiz Álzate, Andrés Guillermo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2025
Institución:
Universidad Libre
Repositorio:
RIU - Repositorio Institucional UniLibre
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.unilibre.edu.co:10901/31318
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10901/31318
Palabra clave:
metodologia comercial
telemercadeo
parque automotor
investigacion de mercado
segmentacion de mercado
delimitacion geografica
clientes
portafolio
participacion de mercado
cobertura
capacitacion tecnologica
Sales methodology
telemarketing
vehicle fleet
market research
market segmentation
geographic delimitation
customers
market share
coverage
technological training,
Telemarketing
Marketing digital
Mercadeo
Segmentación del mercado
Estrategia empresarial
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/