Plan integral de fortalecimiento empresarial para las empresas: arcilla internacional S.A.S y cerámicas Duke S.A.S con potencial exportador en Norte de Santander
En pro del desarrollo empresarial de la región, con la ayuda de ProColombia, quien trabaja para estimular la actividad exportadora y apoyar el crecimiento empresarial de las empresas colombianas y de la Universidad Francisco de Paula Santander, como institución formadora y garante del desarrollo reg...
- Autores:
-
De Castro Araujo, Tatiana Alejandra
López Gaona, Natalia
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad Francisco de Paula Santander
- Repositorio:
- Repositorio Digital UFPS
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- https://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/9323
- Palabra clave:
- Fortalecimiento empresarial
Potencial Exportador
Potencial Exportador
Plan de acción
Desarrollo
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- openAccess
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En pro del desarrollo empresarial de la región, con la ayuda de ProColombia, quien trabaja para estimular la actividad exportadora y apoyar el crecimiento empresarial de las empresas colombianas y de la Universidad Francisco de Paula Santander, como institución formadora y garante del desarrollo regional, a través del programa comercio internacional, reconocen la necesidad de potenciar las capacidades empresariales de las empresas para la llegada de las mismas al mercado externo. Es así que el propósito principal de esta investigación es proponer un plan integral de fortalecimiento empresarial para las empresas Arcilla Internacional S.A.S y Cerámicas Duke S.A.S, las cuales cuentan con un potencial para incursionar en la actividad exportadora en Norte de Santander. Para alcanzar dicho propósito, se concretan objetivos más específicos como son: encuentros con los representantes de las empresas mencionadas, utilizando una serie de rúbricas que buscan diagnosticar el perfil organizacional y determinar la capacidad exportadora que posee; crear un plan de acción para que las empresas puedan fortalecer las falencias halladas, apoyándose de una herramienta didáctica creada específicamente para ello. |
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Es así que el propósito principal de esta investigación es proponer un plan integral de fortalecimiento empresarial para las empresas Arcilla Internacional S.A.S y Cerámicas Duke S.A.S, las cuales cuentan con un potencial para incursionar en la actividad exportadora en Norte de Santander. Para alcanzar dicho propósito, se concretan objetivos más específicos como son: encuentros con los representantes de las empresas mencionadas, utilizando una serie de rúbricas que buscan diagnosticar el perfil organizacional y determinar la capacidad exportadora que posee; crear un plan de acción para que las empresas puedan fortalecer las falencias halladas, apoyándose de una herramienta didáctica creada específicamente para ello.INTRODUCCIÓN ...................................................................................................................... 12 RESUMEN................................................................................................................................... 14 ABSTRACT ................................................................................................................................. 15 1. PROPUESTA ....................................................................................................................... 16 1.1. Tema ............................................................................................................................... 16 1.1.1. Título ....................................................................................................................... 16 2. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ................................................................................ 16 2.1. Planteamiento Del Problema .......................................................................................... 16 2.2. Formulación Del Problema ............................................................................................ 17 2.3. Sistematización Del Problema ....................................................................................... 18 3. OBJETIVOS ........................................................................................................................ 18 3.1. Objetivo General ............................................................................................................ 18 3.2. Objetivos Específicos ..................................................................................................... 18 4. JUSTIFICACIÓN ................................................................................................................ 19 5. MARCO REFERENCIAL.................................................................................................. 20 5.1. Antecedentes .................................................................................................................. 20 5.1.1. Antecedentes Internacionales .................................................................................. 20 5.1.2. Antecedentes Nacionales ........................................................................................ 21 5.1.3. Antecedentes Locales.............................................................................................. 24 5.2. Bases Teóricas .................................................................................................................... 26 5.2.1 Teoría Modelo Uppsala ................................................................................................ 26 5.2.2. Teoría de los recursos y las capacidades ..................................................................... 29 5.2.3. Teoría de Redes ........................................................................................................... 32 5.3. Marco Conceptual .......................................................................................................... 34 5.4. Marco Legal ................................................................................................................... 36 5.4.1. Constitución política de Colombia 1991 ................................................................. 36 5.4.2. Ley 1, 7, 9 de 1991: Regulaciones del comercio Exterior ...................................... 37 5.4.3. Ley 2069 de 2020 por medio del cual se impulsa el emprendimiento en Colombia 38 5.4.4. Decreto 390 de 2016: Nuevo Estatuto aduanero..................................................... 39 5.4.5. Política de comercio exterior y el desarrollo productivo sostenible ....................... 40 5.4.6. Política Pública De Emprendimiento Innovación E Internacionalización Para Norte De Santander .......................................................................................................................... 40 5.5. Marco Espacial ............................................................................................................... 41 5.6. Marco Temporal ............................................................................................................. 42 6. DISEÑOS METODOLÓGICOS ........................................................................................ 42 6.1. Tipo De Investigación ........................................................................................................ 42 6.2. Método De Investigación ................................................................................................... 42 6.3. Tipo De Estudio ................................................................................................................. 43 6.4. Población ........................................................................................................................ 43 6.5. Muestra ........................................................................................................................... 43 6.6. Sistematización De Variables......................................................................................... 43 6.7. Tratamiento De La Información ..................................................................................... 44 6.7.1. Técnica Para La Recolección De La Información .................................................. 44 6.7.2. Técnica Procesamiento De La Información ............................................................ 45 6.7.3. Presentación De La Información ............................................................................ 46 7. DIAGNÓSTICO DEL PERFIL ORGANIZACIONAL .................................................. 46 7.1. Diagnóstico de la empresa Arcilla Internacional S.A.S aplicando el instrumento ICE (Índice de Capacidad Exportadora) ........................................................................................... 47 7.1.1. Factor Empresarial ....................................................................................................... 48 7.1.2. Factor Producto............................................................................................................ 51 7.1.3. Factor Comercial ......................................................................................................... 53 7.1.4. Factor Gerencial .......................................................................................................... 56 7.2. Diagnóstico de la empresa Cerámicas Duke S.A.S aplicando el instrumento ICE (Índice de Capacidad Exportador) .............................................................................................................. 60 7.2.1. Factor Empresarial ....................................................................................................... 60 7.2.2. Factor Producto............................................................................................................ 63 7.2.3. Factor Comercial ......................................................................................................... 66 7.2.4. Factor Gerencial .......................................................................................................... 70 8. PLAN DE ACCIÓN PARA EL FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL .................. 75 8.1. Área de comercio y logística .............................................................................................. 76 8.2 Área de Identidad Corporativa ............................................................................................ 85 8.3. Área de Legalidad y contratación....................................................................................... 88 8.4 Área de Mercadeo y comercialización ................................................................................ 93 8.5. Plan de acción de fortalecimiento empresarial realizado por Procolombia ....................... 98 9. HERRAMIENTA DIDÁCTICA DE FORMACIÓN ..................................................... 105 10. ESTRATEGIAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL.............................................................................. 107 10.1. Primera Etapa: formación o capacitación....................................................................... 108 10.2. Segunda etapa: implementación ..................................................................................... 109 10.3. Tercera etapa: Acompañamiento .................................................................................... 110 11. CONCLUSIONES ............................................................................................................. 112 12. RECOMENDACIONES .................................................................................................... 115 13. ANEXOS .............................................................................................................................. 118 14. BIBLIOGRAFÍA................................................................................................................. 120PregradoProfesional en Comercio Internacional125 páginas. ilustraciones, (Trabajo completo) 1.197 KBapplication/pdfspaUniversidad Francisco de Paula SantanderFacultad de Ciencias EmpresarialesSan José de CúcutaComercio InternacionalDerechos Reservados - Universidad Francisco de Paula Santander, 2024https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2https://catalogobiblioteca.ufps.edu.co/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=7fbc986496dca2f781f7e74a628965e4Plan integral de fortalecimiento empresarial para las empresas: arcilla internacional S.A.S y cerámicas Duke S.A.S con potencial exportador en Norte de SantanderTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Fortalecimiento empresarialPotencial ExportadorPotencial ExportadorPlan de acciónDesarrolloÁlvarez Contreras, D. 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Recuperado de https://ww2.ufps.edu.co/public/archivos/pdf/0fedbca6b3f9f6880c96bbc13fa51727.pdfPublication48249492-4f05-495f-9541-9a6764810de8virtual::3220-148249492-4f05-495f-9541-9a6764810de8virtual::3220-1c6af8091-99aa-4400-9ea2-1ca471f906c2virtual::1166-13248001d-7107-4552-aa17-d1afc2c8177dvirtual::4140-1c6af8091-99aa-4400-9ea2-1ca471f906c2virtual::1166-13248001d-7107-4552-aa17-d1afc2c8177dvirtual::4140-1ORIGINALTG12617701261771.pdfTG12617701261771.pdfProyecto de Pregradoapplication/pdf1225632https://repositorio.ufps.edu.co/bitstreams/ff0b3e83-7040-4479-a17c-7a194eb35721/downloadb29dcfd16bec9b7387e48b446fae7311MD51trueAnonymousREADLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-814828https://repositorio.ufps.edu.co/bitstreams/f0e09b4e-a897-47a8-9cf3-af5e92759ba8/download2f9959eaf5b71fae44bbf9ec84150c7aMD52falseAnonymousREADTEXTTG12617701261771.pdf.txtTG12617701261771.pdf.txtExtracted 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