Experiencias vividas por pacientes y familiares sobre atención humanizada brindada por enfermeros en unidades de cuidados intensivos en Cúcuta
Este estudio cualitativo busca comprender las experiencias de pacientes y familiares en Unidades de Cuidados Intensivos (UCI) de Cúcuta y su relación con el concepto de cuidado humanizado brindado por el personal de enfermería. Los pacientes y sus familiares requieren atención holística, pero el equ...
- Autores:
-
López Orrego, Jenifer
Pereira Sánchez, Nelzay Katherine
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad Francisco de Paula Santander
- Repositorio:
- Repositorio Digital UFPS
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.ufps.edu.co:ufps/9431
- Acceso en línea:
- https://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/9431
- Palabra clave:
- Humanización de la Atención
Enfermería
Unidades de Cuidados Intensivos
Pacientes
Familia
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- openAccess
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- Derechos Reservados - Universidad Francisco de Paula Santander, 2024
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Este estudio cualitativo busca comprender las experiencias de pacientes y familiares en Unidades de Cuidados Intensivos (UCI) de Cúcuta y su relación con el concepto de cuidado humanizado brindado por el personal de enfermería. Los pacientes y sus familiares requieren atención holística, pero el equipo de salud enfrenta un entorno que puede llevar a un abordaje técnico y poco sensible. Objetivo: Reconocer las experiencias vividas por pacientes y familiares sobre la atención brindada por enfermeros en UCI de Cúcuta y su relación con el cuidado humanizado. Metodología: Estudio cualitativo de tipo fenomenológico, se realizaron entrevistas en profundidad a pacientes y familiares de “UCIS de Colombia”. Se empleó un proceso de categorización inductiva y deductiva. Resultados: El ingreso a una UCI es impredecible y genera emociones intensas por la falta de información y el aislamiento. El apoyo emocional y la confianza en el personal son claves para el bienestar. Los familiares experimentan sufrimiento, incertidumbre y ansiedad, y dependen del apoyo de enfermería. Conclusiones: Los pacientes necesitan un cuidado cálido que atienda sus necesidades físicas y emocionales. La comunicación, el apoyo emocional y la empatía del personal influyen en la calidad del cuidado percibido por los familiares |
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Objetivo: Reconocer las experiencias vividas por pacientes y familiares sobre la atención brindada por enfermeros en UCI de Cúcuta y su relación con el cuidado humanizado. Metodología: Estudio cualitativo de tipo fenomenológico, se realizaron entrevistas en profundidad a pacientes y familiares de “UCIS de Colombia”. Se empleó un proceso de categorización inductiva y deductiva. Resultados: El ingreso a una UCI es impredecible y genera emociones intensas por la falta de información y el aislamiento. El apoyo emocional y la confianza en el personal son claves para el bienestar. Los familiares experimentan sufrimiento, incertidumbre y ansiedad, y dependen del apoyo de enfermería. Conclusiones: Los pacientes necesitan un cuidado cálido que atienda sus necesidades físicas y emocionales. La comunicación, el apoyo emocional y la empatía del personal influyen en la calidad del cuidado percibido por los familiaresIntroducción ...................................................................................................................... 13 2. Problema ........................................................................................................................... 14 2.1. Planteamiento del Problema ...................................................................................... 14 2.2. Formulación de Problema. ........................................................................................ 19 3. Justificación ...................................................................................................................... 19 Relevancia académica ................................................................................................... 19 Relevancia científica ..................................................................................................... 20 Relevancia tecnológica ................................................................................................. 20 Relevancia social .......................................................................................................... 20 Relevancia Económica .................................................................................................. 21 Relevancia legal ............................................................................................................ 21 4. Objetivos ........................................................................................................................... 21 OBJETIVO GENERAL ................................................................................................ 21 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ....................................................................................... 21 5. MARCO REFERENCIAL ............................................................................................... 22 5.1. Antecedentes ............................................................................................................. 22 5.1.1. Antecedentes Internacionales ............................................................................. 22 5.1.2. Antecedentes Nacionales ................................................................................... 24 5.1.3. Antecedentes Regionales ................................................................................... 25 5.2. Marco Teórico ........................................................................................................... 26 5.2.1. Humanizar la Asistencia Sanitaria – José Carlos Bermejo ................................ 26 5.2.2. “HUCI se escribe con H de HUMANO”, realizado por Miembros del Grupo de Investigación HI-CI por la Humanización de los Cuidados Intensivos - G. Heras La Calle y C. Zaforteza Lallemand ................................................................................................. 32 5.3. Marco Conceptual ..................................................................................................... 33 5.4. Marco Contextual ...................................................................................................... 35 5.5. Marco Legal .............................................................................................................. 36 6. Metodología ...................................................................................................................... 37 6.1. Diseño de la investigación......................................................................................... 38 6.2. Población y Muestra .................................................................................................. 38 6.2.1. Población............................................................................................................ 39 6.2.2. Informantes claves (muestra) ............................................................................. 39 8 6.3. Criterios Investigativos ............................................................................................. 41 6.3.1. Criterios de Inclusión ......................................................................................... 41 6.3.2. Criterios de exclusión ........................................................................................ 41 6.4. Técnicas e Instrumentos para la recolección de datos............................................... 42 6.4.1. Entrevista en profundidad. ................................................................................. 42 6.4.2. Instrumento ........................................................................................................ 42 6.4.3. Método de procesamiento de la información ..................................................... 45 6.4.4. Análisis de datos cualitativos. ............................................................................ 47 6.4.5. Criterios de calidad ............................................................................................ 49 6.5. Aspectos éticos .......................................................................................................... 49 7. Resultados por Objetivo ................................................................................................... 50 7.1. Resultados por objetivo “Pacientes” ......................................................................... 52 7.1.1. Describir las experiencias vividas en una unidad de cuidado intensivo por parte de los pacientes y el significado otorgado al concepto de cuidado humanizado. ..................... 53 7.2. Resultados por objetivo: “Familiares” ...................................................................... 61 7.2.1. Identificar las experiencias vividas por los familiares de pacientes hospitalizados en una unidad de cuidado intensivo con respecto al cuidado humanizado percibido durante la atención. ........................................................................................... 62 7.3. Interpretar los significados que emergen en la triada relacional: pacientes – familiares - profesional de enfermería en una unidad de cuidados intensivos, desde la perspectiva del cuidado humanizado.................................................................................... 75 8. Discusión .......................................................................................................................... 84 9. Conclusiones. .................................................................................................................... 94 10. Recomendaciones. ........................................................................................................... 95 Referencias bibliográficas. ....................................................................................................... 97PregradoEnfermero(a)120 páginas. ilustraciones, (Trabajo completo) 2.563 KBapplication/pdfspaUniversidad Francisco de Paula SantanderFacultad de Ciencias de la SaludSan José de CúcutaEnfermeríaDerechos Reservados - Universidad Francisco de Paula Santander, 2024https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2https://catalogobiblioteca.ufps.edu.co/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=1962f005309b93077364452328615b07Experiencias vividas por pacientes y familiares sobre atención humanizada brindada por enfermeros en unidades de cuidados intensivos en CúcutaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Humanización de la AtenciónEnfermeríaUnidades de Cuidados IntensivosPacientesFamiliaGutiérrez Fernández R. 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Rev. cienc. cuidad. 2019; 16(2):108-119 [Consultado: 12 de marzo, 2023] Disponible en: https://revistas.ufps.edu.co/index.php/cienciaycuidado/article/view/1615/1507Barrera Fernández CA, Sanabria Reyes DV, Salas Ruiz KL. Percepción de cuidado humanizado en la atención de enfermería por parte de los usuarios del hospital del municipio de Cumaral-Meta. 2021 [Internet] Villavicencio: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias de la Salud, Enfermería; 2021 [Consultado 7 de abril, 2023] Disponible en: https://repository.ucc.edu.co/server/api/core/bitstreams/a90a9ef1dafb-4cc3-9c38-48c4d3d98658/contentHenao Castaño, Vergara Escobar, Gómez-Ramírez. Humanización de la atención en salud: análisis del concepto. Rev. cienc. cuidad. [Internet] 2021; 18(3): 74-85 [Consultado: 12 de agosto, 2024] Disponible en: file:///C:/Users/HP/Downloads/ARTICULO+7.pdfG. Heras La Calle, C. 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Documentación Social. 2018; 49-70 [Consultado: 06 de julio, 2024] Disponible en: https://www.josecarlosbermejo.es/wp-content/uploads/2018/07/Articulo-deJos%C3%A9-carlos-Bermejo.pdfPublication3c7597a5-9852-4890-a896-2b43845ccac3virtual::1194-13c7597a5-9852-4890-a896-2b43845ccac3virtual::1194-14d070d19-ebb9-4cb6-b2a2-fe6981ac80f8virtual::292-14d070d19-ebb9-4cb6-b2a2-fe6981ac80f8virtual::292-1ORIGINALTG18011661801187.pdfTG18011661801187.pdfProyecto de Pregradoapplication/pdf2624117https://repositorio.ufps.edu.co/bitstreams/b4e9b58e-a0b0-4243-b475-ad34e2b515b7/download4c44aacd76e07b788d1ce33b6752a187MD51trueAnonymousREADLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-814828https://repositorio.ufps.edu.co/bitstreams/83d69617-87b8-455c-837d-03e5108b5b4c/download2f9959eaf5b71fae44bbf9ec84150c7aMD52falseAnonymousREADTEXTTG18011661801187.pdf.txtTG18011661801187.pdf.txtExtracted 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