Plan estratégico financiero para la recuperación de carteras en las empresas del sector comercial de electrodomésticos de la ciudad de Cúcuta, Norte de Santander.

La recuperación de cartera consiste en cobrar los pagos pendientes de los clientes, un proceso clave para la liquidez empresarial. Los incumplimientos, motivados por dificultades económicas, discrepancias en productos o falta de comunicación, pueden generar pérdidas financieras, afectar la reputació...

Full description

Autores:
Bolívar Vivas, Angie Marcela
Lagos vásquez, luz clarita
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad Francisco de Paula Santander
Repositorio:
Repositorio Digital UFPS
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.ufps.edu.co:ufps/9899
Acceso en línea:
https://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/9899
Palabra clave:
Cartera
Incumplimiento
Liquidez
Empresas de Electrodomesticos
Rights
openAccess
License
Derechos Reservados - Universidad Francisco de Paula Santander, 2024
Description
Summary:La recuperación de cartera consiste en cobrar los pagos pendientes de los clientes, un proceso clave para la liquidez empresarial. Los incumplimientos, motivados por dificultades económicas, discrepancias en productos o falta de comunicación, pueden generar pérdidas financieras, afectar la reputación y dañar relaciones comerciales. Este proyecto propone un plan estratégico para empresas de electrodomésticos en Cúcuta, dividido en tres etapas: diagnóstico del estado actual de la gestión de cobranza mediante encuestas, análisis de las causas y herramientas tecnológicas disponibles, y creación de estrategias innovadoras para optimizar el proceso, reduciendo pérdidas y fortaleciendo la competitividad empresarial.