Análisis del clima organizacional de la Universidad Francisco de Paula Santander seccional Cúcuta desde la perspectiva de los docentes del programa, administración de empresas
El objetivo de la presente investigación, es evaluar el clima organizacional existente en la Universidad Francisco de Paula Santander seccional Cúcuta, desde la perspectiva de los docentes del Programa Administración de Empresas. Esta investigación se aborda con el fin de conocer y analizar el clima...
- Autores:
-
Sierra Landinez, Maira Alejandra
Gómez Rodríguez, Yureidy Katherine
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Francisco de Paula Santander
- Repositorio:
- Repositorio Digital UFPS
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.ufps.edu.co:ufps/7916
- Acceso en línea:
- https://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/7916
- Palabra clave:
- Clima organizacional
Bienestar laboral
Condiciones laborales
Ambiente laboral.
Clima organizacional
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El objetivo de la presente investigación, es evaluar el clima organizacional existente en la Universidad Francisco de Paula Santander seccional Cúcuta, desde la perspectiva de los docentes del Programa Administración de Empresas. Esta investigación se aborda con el fin de conocer y analizar el clima organizacional de la universidad, para de esta manera, establecer una serie de estrategias y recomendaciones que permitan mejorar o mantener un buen ambiente laboral en la UFPS. La investigación es de tipo descriptivo con paradigma cuantitativo. Al analizar los resultados obtenidos en las encuestas, se observó que los indicadores evaluados tenían en su mayoría una respuesta positiva; de esta manera, se pudo concluir que, según la opinión de los docentes del Programa Administración de Empresas, la Universidad Francisco de Paula Santander seccional Cúcuta cuenta con un clima organizacional positivo. No obstante, se deben tener en cuenta las opiniones y necesidades de aquellos docentes que no se encontraban de acuerdo con los indicadores evaluados. Lo anterior, permite aplicar estrategias y recomendaciones que aporten una mejora continua a la Universidad. |
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Esta investigación se aborda con el fin de conocer y analizar el clima organizacional de la universidad, para de esta manera, establecer una serie de estrategias y recomendaciones que permitan mejorar o mantener un buen ambiente laboral en la UFPS. La investigación es de tipo descriptivo con paradigma cuantitativo. Al analizar los resultados obtenidos en las encuestas, se observó que los indicadores evaluados tenían en su mayoría una respuesta positiva; de esta manera, se pudo concluir que, según la opinión de los docentes del Programa Administración de Empresas, la Universidad Francisco de Paula Santander seccional Cúcuta cuenta con un clima organizacional positivo. No obstante, se deben tener en cuenta las opiniones y necesidades de aquellos docentes que no se encontraban de acuerdo con los indicadores evaluados. Lo anterior, permite aplicar estrategias y recomendaciones que aporten una mejora continua a la Universidad.Introducción. 1. 2. Problema. 1.1 1.2 Título. Planteamiento del problema. 1.2.1 1.3 Objetivos. 1.3.1 1.3.2 1.4 1.5 Justificación. Alcances y limitaciones. 1.5.1 1.5.2 Marco de referencia. 2.1 Marco situacional. 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4 2.1.5 15 17 17 17 Formulación del problema. Objetivo general. Objetivos específicos. Alcances Limitaciones. Reseña Histórica de la Universidad Francisco de Paula Santander. Misión de la UFPS. Visión de la UFPS. Misión del Programa Administración de Empresas. Visión del Programa Administración de Empresas. 19 19 19 19 20 21 21 22 23 23 23 27 27 28 28 2.1.6 Valores del programa. 28 2.2 Antecedentes. 29 2.3 Marco teórico. 31 2.3.1 Definición de Clima Organizacional y Clima Laboral. 31 2.3.2 Definición de Clima Organizacional según autores. 32 2.3.3 Clima organizacional: Características del clima organizacional 32 2.3.4 Teorías utilizadas para el estudio del clima organizacional. 34 2.3.5 Factores a evaluar. 38 2.4 Marco legal. 43 2.5 Marco espacial y temporal. 45 3. Diseño metodológico. 46 3.1 Nivel de la Investigación. 46 3.2 Método de investigación. 46 3.3 Población y muestra. 47 3.3.1 Población. 47 3.3.2 Muestra. 47 3.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos e información. 49 3.5 Técnicas de procesamiento y análisis de los datos e información. 49 3.5.1 Fuentes primarias. 49 3.5.2 Fuentes secundarias. 50 3.5.3 Procesamiento y análisis de datos. 50 4. 5. 6. Resultados y análisis de datos 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 Resultados obtenidos en la encuesta. Análisis de las preguntas de la encuesta. Análisis de las dimensiones. Consolidado de los resultados. Estrategias de mejora. Conclusiones y recomendaciones. 5.1 5.2 Conclusiones. Recomendaciones. Referencias Bibliográficas. Anexos: Anexo para medir el clima organizacional. 58 58 89 96 99 101 102 102 103 106 108Archivo Medios ElectrónicosPregradoAdministrador(a) de Empresasapplication/pdf117 páginas. ilustraciones. 2.495 KBUniversidad Francisco de Paula SantanderFacultad de Ciencias EmpresarialesSan José de CúcutaAdministración de Empresashttps://catalogobiblioteca.ufps.edu.co/descargas/tesis/1213795_1213815.pdfAnálisis del clima organizacional de la Universidad Francisco de Paula Santander seccional Cúcuta desde la perspectiva de los docentes del programa, administración de empresasTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionClima organizacionalBienestar laboralCondiciones laboralesAmbiente laboral.Clima organizacionalAmbiente laboralPublicationfc9b1551-53fe-4fe1-bcf0-d5bef144569cvirtual::3062-1fc9b1551-53fe-4fe1-bcf0-d5bef144569cvirtual::3062-194b521f5-396e-4291-8c08-6d5776b9ada4virtual::3505-194b521f5-396e-4291-8c08-6d5776b9ada4virtual::3505-1ORIGINAL1213795_1213815.pdf1213795_1213815.pdfProyecto de Pregradoapplication/pdf1202428https://repositorio.ufps.edu.co/bitstreams/e7bd0c26-dd7d-4913-aceb-16ea18d9fef4/download946f034a77ca87b176ff6d82e572b658MD51trueAnonymousREADTEXT1213795_1213815.pdf.txt1213795_1213815.pdf.txtExtracted texttext/plain5809https://repositorio.ufps.edu.co/bitstreams/0635cb5c-c7af-4eeb-89c3-933ddba7ac27/download811c02230bb4ab3847e32c3b01d3b172MD52falseAnonymousREADTHUMBNAIL1213795_1213815.pdf.jpg1213795_1213815.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg14127https://repositorio.ufps.edu.co/bitstreams/30d0310e-aad1-48a9-a1ad-c753d3b188b6/download9dc16eaeb01e83f73caaa72b4f151f6dMD53falseAnonymousREADufps/7916oai:repositorio.ufps.edu.co:ufps/79162025-11-25 10:00:46.806https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Derechos Reservados - Universidad Francisco de Paula Santander, 2021open.accesshttps://repositorio.ufps.edu.coRepositorio Universidad Francisco de Paula Santanderbdigital@metabiblioteca.com |