Análisis de la efectividad de los mensajes comunicativos que la empresa cens grupo epm emite a sus usuarios residenciales en San José de Cúcuta a través del programa televisivo buenas energías, durante el 2014 y 2015. (Archivo Electrónico)

El presente macro proyecto tuvo como fundamento estudiar las formas de comunicación externa que ofrece CENS a sus clientes (en este caso sólo tres), de esta forma se convierten en usuarios de sus contenidos conociendo su existencia o en la mayoría de los casos aceptando la información suministrada....

Full description

Autores:: Barrera Pinto, Jessica
Boada Rodríguez, Karla Fabiana
Jaimes Pérez, Kris Dayana

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2018

Institución:: Universidad Francisco de Paula Santander

Repositorio:: Repositorio Digital UFPS

Idioma:: spa

id	RUFPS2_2b3476d54b8f97f448ef195af384c010
oai_identifier_str	oai:repositorio.ufps.edu.co:ufps/2735
network_acronym_str	RUFPS2
network_name_str	Repositorio Digital UFPS
repository_id_str
spelling	Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Maldonado Estevés, Ericka AlejandraBarrera Pinto, JessicaBoada Rodríguez, Karla FabianaJaimes Pérez, Kris Dayana2021-12-10T17:00:15Z2021-12-10T17:00:15Z2018http://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/2735115654instname:Universidad Francisco de Paula Santanderreponame:Repositorio Digital UFPSrepourl:https://repositorio.ufps.edu.co/TCMS 00139/2018El presente macro proyecto tuvo como fundamento estudiar las formas de comunicación externa que ofrece CENS a sus clientes (en este caso sólo tres), de esta forma se convierten en usuarios de sus contenidos conociendo su existencia o en la mayoría de los casos aceptando la información suministrada. Se planteó como objetivo principal analizar la efectividad de los mensajes comunicativos que la empresa CENS emite a sus usuarios residenciales en San José de Cúcuta través del programa televisivo Buenas Energías, durante el 2014 y 2015. Se llegó a la conclusión de que solo un pequeño porcentaje posee conocimiento de Aló Cens, Buenas Energías y Redes Sociales. Frente a esta negativa de desconocimiento, se concluye que los usuarios no consumen estos espacios comunicativos, porque la empresa no ha usado una estrategia de comunicación efectiva que dé a conocer a la población su existencia. Sin embargo, se mostraron interesados en conocer las diferentes formas de comunicación que la empresa emplea.PregradoComunicador(a) Socialapplication/pdf111 páginasspaUniversidad Francisco de Paula SantanderFacultad de Educación, Artes y HumanidadesSan José de CúcutaComunicación Socialhttp://alejandria.ufps.edu.co/descargas/tesis/1330257-1330372-1330351.pdfAnálisis de la efectividad de los mensajes comunicativos que la empresa cens grupo epm emite a sus usuarios residenciales en San José de Cúcuta a través del programa televisivo buenas energías, durante el 2014 y 2015. (Archivo Electrónico)Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionEmpresaEmpresaPublicationORIGINAL1330257-1330372-1330351.pdfapplication/pdf418905https://repositorio.ufps.edu.co/bitstreams/6be72454-731e-4991-aa4c-5856ed5e7901/downloade9bc282548d6fcf58f276917e8989480MD51trueAnonymousREADTEXT1330257-1330372-1330351.pdf.txt1330257-1330372-1330351.pdf.txtExtracted texttext/plain9521https://repositorio.ufps.edu.co/bitstreams/27d42ef9-26bf-4752-953d-c9f4e24f55f2/download984e3f9bc0baf1a08d77363bd977e12bMD52falseAnonymousREADTHUMBNAIL1330257-1330372-1330351.pdf.jpg1330257-1330372-1330351.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg15014https://repositorio.ufps.edu.co/bitstreams/d9239b15-38a0-4c0b-bcf7-eb0604f3c3aa/download4f80a1dba75a13eb1ed549dba3392a2fMD53falseAnonymousREADufps/2735oai:repositorio.ufps.edu.co:ufps/27352025-10-16 10:55:46.016https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/open.accesshttps://repositorio.ufps.edu.coRepositorio Universidad Francisco de Paula Santanderbdigital@metabiblioteca.com
dc.title.spa.fl_str_mv	Análisis de la efectividad de los mensajes comunicativos que la empresa cens grupo epm emite a sus usuarios residenciales en San José de Cúcuta a través del programa televisivo buenas energías, durante el 2014 y 2015. (Archivo Electrónico)
title	Análisis de la efectividad de los mensajes comunicativos que la empresa cens grupo epm emite a sus usuarios residenciales en San José de Cúcuta a través del programa televisivo buenas energías, durante el 2014 y 2015. (Archivo Electrónico)
spellingShingle	Análisis de la efectividad de los mensajes comunicativos que la empresa cens grupo epm emite a sus usuarios residenciales en San José de Cúcuta a través del programa televisivo buenas energías, durante el 2014 y 2015. (Archivo Electrónico) Empresa Empresa
title_short	Análisis de la efectividad de los mensajes comunicativos que la empresa cens grupo epm emite a sus usuarios residenciales en San José de Cúcuta a través del programa televisivo buenas energías, durante el 2014 y 2015. (Archivo Electrónico)
title_full	Análisis de la efectividad de los mensajes comunicativos que la empresa cens grupo epm emite a sus usuarios residenciales en San José de Cúcuta a través del programa televisivo buenas energías, durante el 2014 y 2015. (Archivo Electrónico)
title_fullStr	Análisis de la efectividad de los mensajes comunicativos que la empresa cens grupo epm emite a sus usuarios residenciales en San José de Cúcuta a través del programa televisivo buenas energías, durante el 2014 y 2015. (Archivo Electrónico)
title_full_unstemmed	Análisis de la efectividad de los mensajes comunicativos que la empresa cens grupo epm emite a sus usuarios residenciales en San José de Cúcuta a través del programa televisivo buenas energías, durante el 2014 y 2015. (Archivo Electrónico)
title_sort	Análisis de la efectividad de los mensajes comunicativos que la empresa cens grupo epm emite a sus usuarios residenciales en San José de Cúcuta a través del programa televisivo buenas energías, durante el 2014 y 2015. (Archivo Electrónico)
dc.creator.fl_str_mv	Barrera Pinto, Jessica Boada Rodríguez, Karla Fabiana Jaimes Pérez, Kris Dayana
dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv	Maldonado Estevés, Ericka Alejandra
dc.contributor.author.spa.fl_str_mv	Barrera Pinto, Jessica Boada Rodríguez, Karla Fabiana Jaimes Pérez, Kris Dayana
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv	Empresa Empresa
topic	Empresa Empresa
description	El presente macro proyecto tuvo como fundamento estudiar las formas de comunicación externa que ofrece CENS a sus clientes (en este caso sólo tres), de esta forma se convierten en usuarios de sus contenidos conociendo su existencia o en la mayoría de los casos aceptando la información suministrada. Se planteó como objetivo principal analizar la efectividad de los mensajes comunicativos que la empresa CENS emite a sus usuarios residenciales en San José de Cúcuta través del programa televisivo Buenas Energías, durante el 2014 y 2015. Se llegó a la conclusión de que solo un pequeño porcentaje posee conocimiento de Aló Cens, Buenas Energías y Redes Sociales. Frente a esta negativa de desconocimiento, se concluye que los usuarios no consumen estos espacios comunicativos, porque la empresa no ha usado una estrategia de comunicación efectiva que dé a conocer a la población su existencia. Sin embargo, se mostraron interesados en conocer las diferentes formas de comunicación que la empresa emplea.
publishDate	2018
dc.date.issued.none.fl_str_mv	2018
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv	2021-12-10T17:00:15Z
dc.date.available.none.fl_str_mv	2021-12-10T17:00:15Z
dc.type.none.fl_str_mv	Trabajo de grado - Pregrado
dc.type.coar.none.fl_str_mv	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.content.none.fl_str_mv	Text
dc.type.driver.none.fl_str_mv	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.redcol.none.fl_str_mv	http://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.type.version.none.fl_str_mv	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
format	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
status_str	acceptedVersion
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv	http://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/2735
dc.identifier.barcode.none.fl_str_mv	115654
dc.identifier.instname.none.fl_str_mv	instname:Universidad Francisco de Paula Santander
dc.identifier.reponame.none.fl_str_mv	reponame:Repositorio Digital UFPS
dc.identifier.repourl.none.fl_str_mv	repourl:https://repositorio.ufps.edu.co/
dc.identifier.signature.spa.fl_str_mv	TCMS 00139/2018
url	http://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/2735
identifier_str_mv	115654 instname:Universidad Francisco de Paula Santander reponame:Repositorio Digital UFPS repourl:https://repositorio.ufps.edu.co/ TCMS 00139/2018
dc.language.iso.none.fl_str_mv	spa
language	spa
dc.rights.license.none.fl_str_mv	Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
dc.rights.uri.none.fl_str_mv	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar.none.fl_str_mv	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv	Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv	openAccess
dc.format.none.fl_str_mv	application/pdf
dc.format.extent.spa.fl_str_mv	111 páginas
dc.publisher.spa.fl_str_mv	Universidad Francisco de Paula Santander
dc.publisher.faculty.none.fl_str_mv	Facultad de Educación, Artes y Humanidades
dc.publisher.place.spa.fl_str_mv	San José de Cúcuta
dc.publisher.program.none.fl_str_mv	Comunicación Social
dc.source.none.fl_str_mv	http://alejandria.ufps.edu.co/descargas/tesis/1330257-1330372-1330351.pdf
institution	Universidad Francisco de Paula Santander
bitstream.url.fl_str_mv	https://repositorio.ufps.edu.co/bitstreams/6be72454-731e-4991-aa4c-5856ed5e7901/download https://repositorio.ufps.edu.co/bitstreams/27d42ef9-26bf-4752-953d-c9f4e24f55f2/download https://repositorio.ufps.edu.co/bitstreams/d9239b15-38a0-4c0b-bcf7-eb0604f3c3aa/download
bitstream.checksum.fl_str_mv	e9bc282548d6fcf58f276917e8989480 984e3f9bc0baf1a08d77363bd977e12b 4f80a1dba75a13eb1ed549dba3392a2f
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv	MD5 MD5 MD5
repository.name.fl_str_mv	Repositorio Universidad Francisco de Paula Santander
repository.mail.fl_str_mv	bdigital@metabiblioteca.com
_version_	1851059527850393600

Análisis de la efectividad de los mensajes comunicativos que la empresa cens grupo epm emite a sus usuarios residenciales en San José de Cúcuta a través del programa televisivo buenas energías, durante el 2014 y 2015. (Archivo Electrónico)

Publicaciones similares