Estrategia Digital Para Fortalecer el Posicionamiento e Interacción de la Marca Ozean Spa
Digital
- Autores:
-
Munera-Rivas, Sarah
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad de Santander
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Santander
- Idioma:
- spa
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La creación de videos y fotografías llamativas, la identificación de tendencias digitales relevantes y el uso de herramientas publicitarias como Meta, son factores clave para la ejecución de las estrategias implementadas. Las actividades realizadas durante la práctica fueron dirigidas y coordinadas por el publicista de Ozean Spa, quien proporcionó una orientación clara y continua en el desarrollo de las tareas. Estas actividades se llevaron a cabo dentro del marco de trabajo establecido previamente, siguiendo las estructuras y lineamientos que ya habían sido definidos por la estrategia de comunicación y marketing de la empresa. Los resultados más importantes incluyen un aumento en el número de seguidores y una mayor interacción en las redes sociales de OZEAN Spa, mejorando el engagement con su público objetivo. Se observó que una estrategia de contenidos adaptada a las plataformas digitales, centrada en el entretenimiento y las tendencias actuales, es de gran ayuda para captar la atención de nuevos usuarios y generar una mayor presencia de marca. Además, el uso de herramientas publicitarias optimizó significativamente la segmentación y el alcance de las campañas.The need to implement a digital content strategy arises from the growing use of social networks as the main channel of interaction between brands and consumers. The OZEAN Spa brand strategy is intended to attract new followers in this medium, resulting in a significant increase in the visibility of the brand and greater interaction with its target audience, this strengthens its digital presence and enhances its ability to attract new clients. The main objective was to design a marketing approach that, through entertaining content, would capture the attention of users on social networks. The creation of eye-catching videos and photographs, the identification of relevant digital trends and the use of advertising tools such as Meta, are key factors for the execution of the implemented strategies. The activities carried out during the practice were directed and coordinated by the Ozean Spa publicist, who provided clear and continuous guidance in the development of the tasks. These activities were carried out within the previously established framework, following the structures and guidelines that had already been defined by the company's communication and marketing strategy. The most important results include an increase in the number of followers and greater interaction on OZEAN Spa's social networks, improving engagement with its target audience. It was observed that a content strategy adapted to digital platforms, focused on entertainment and current trends, is of great help to capture the attention of new users and generate greater brand presence. In addition, the use of advertising tools significantly optimized the segmentation and reach of the campaigns.PregradoProfesional en Mercadeo y PublicidadUniversidad de SantanderIntroducción 21 Contexto General de la Práctica 23 Identificación del Problema 24 Justificación 26 Plan de Objetivos 28 Objetivo General 28 Objetivos Específicos 28 Marco Referencial 29 Estado del Arte 29 Marco Teórico 31 Marco Conceptual 34 Marco Legal 37 Normativas de Protección de Datos Personales 37 Normativas de Publicidad y Comunicación Comercial 37 Normativas de Propiedad Intelectual y Derechos de Autor 38 Metodología 39 Contexto 39 Estrategias de Contenido 42 Reuniones Semanales Equipo de Ventas 42 Lineamientos Sobre los Contenidos de las Campañas 43 Desarrollo de Parrilla de Contenido Mensual 44 Creación de Contenidos 56 Reuniones Semanales 56 Organizar Logística 57 Grabación del Contenido 58 Edición del Contenido 60 Publicación del Contenido 61 Gestión de la Pauta Publicitaria 82 Reuniones Semanales 82 Desarrollo del Contenido Para la Pauta 83 Publicación de la Pauta y Seguimiento de las Métricas de la Pauta 84 Conclusión 106 Recomendaciones 107 Referencias Bibliográficas 108110 papplication/pdfapplication/mswordUniversidad de SantanderT 04.24 M862eRepositorio Digital Universidad de Santanderhttps://repositorio.udes.edu.cohttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/11912spaUniversidad de SantanderBucaramangaFacultad de Ciencias Económicas, Administrativas y ContablesBucaramanga, ColombiaMercadeo y PublicidadAbreu, L. (2021, 10 junio). Comportamiento del consumidor digital: cómo es este perfil y tips para comunicarse mejor con él. Rock Content - ES. https://rockcontent.com/es/blog/comportamiento-del-consumidor-digital/Anderson, J. (2021). Digital marketing strategies: Integrated campaigns for online success. Wiley.Brown, L. (2022). Mastering Meta advertising: Advanced strategies for Facebook and Instagram. Hachette.Brown, T. (2022). Marketing Analytics in the Digital Age. New York, NY: Business Insight Press.Congreso de Colombia. (1982). Ley 23 de 1982: Sobre derechos de autor. https://www.funcionpublica.gov.coCongreso de Colombia. (2012). Ley 1581 de 2012: Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales. https://www.funcionpublica.gov.coConsejo Nacional de Autorregulación Publicitaria. (s.f.). Código de autorregulación publicitaria.Cruz-Estrada, I., & Miranda-Zavala, A. M. (2020). 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Al consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.https://repositorio.udes.edu.coRepositorio Universidad de 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