Estresores Laborales en Trabajadores del Departamento de Bienestar de la Universidad de Santander, Campus Valledupar
Digital
- Autores:
-
Maestre-Castilla, Isabela María
Salcedo-Novoa, María Camila
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad de Santander
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Santander
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- Palabra clave:
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Los resultados evidenciaron que los estresores más prevalentes incluyen la carga excesiva de trabajo, la ambigüedad en las responsabilidades laborales y la falta de apoyo organizacional. Estos factores no solo contribuyen a un aumento en los niveles de estrés, sino que también tienen el potencial de afectar de manera significativa la salud física y mental de los empleados. La sobrecarga de tareas y la falta de claridad en las funciones generan fatiga, ansiedad y una disminución en la productividad, mientras que la ausencia de apoyo organizacional se traduce en una menor satisfacción laboral y un mayor riesgo de desgaste emocional. Este estudio busca proporcionar información relevante para desarrollar estrategias de intervención que permitan mitigar los efectos negativos del estrés laboral, promoviendo así un entorno de trabajo más saludable y eficiente.The general objective of this research work is to analyze the work stressors that affect the workers of the welfare department of the University of Santander, Valledupar campus. The research was carried out under a quantitative approach, non-experimental and with a cross-sectional design. To collect data, the Work Stressors Scale was used, which was applied to a simple random sample of 20 participants. The results showed that the most prevalent stressors include excessive workload, ambiguity in job responsibilities and lack of organizational support. These factors not only contribute to increased stress levels, but also have the potential to significantly impact employees' physical and mental health. Task overload and lack of role clarity lead to fatigue, anxiety, and decreased productivity, while the absence of organizational support translates into lower job satisfaction and a higher risk of emotional burnout. This study seeks to provide relevant information to develop intervention strategies that mitigate the negative effects of work stress, thus promoting a healthier and more efficient work environment.PregradoPsicólogoIntroducción 20 Capítulo I: Planteamiento del Problema 22 Descripción del Problema y Pregunta Problema 22 Pregunta Problema 23 Objetivos 24 Objetivo General 24 Objetivo Específicos 24 Justificación 25 Área y Línea de Investigación 27 Capitulo II: Marcos Referenciales 29 Antecedentes 29 Nacional 30 Regional 31 Local 33 Marco Teórico 35 Teoría del Estrés Laboral 35 Modelo de Demanda-Control 35 Teoría de los Estresores Laborales 36 Escala de Estresores Laborales 36 Impacto del Estrés en el Bienestar 36 Marco Conceptual 37 Tipos de Estrés 38 Euestrés 38 Distrés 38 Fuentes de Estrés en el Ambiente Laboral 38 Estrés y Productividad Laboral 39 Estrés y Cognición 39 El Estrés en el Contexto Universitario 39 Factores Contribuyentes Específicos 40 Capitulo III: Marco Metodológico 41 Enfoque Epistemológico 41 Diseño/Alcance 41 Procedimiento 45 Población/Muestra/Muestreo 46 Instrumentos/Estrategias/Técnicas 46 Análisis de Datos 46 Consideraciones Éticas 46 Capitulo IV 48 Análisis y Presentación de los Resultados 48 Discusión 53 Conclusión 56 Recomendaciones 57 Referencias Bibliográficas 5963 Papplication/pdfUniversidad de SantanderT 21.24 M128eRepositorio Digital Universidad de Santanderhttps://repositorio.udes.edu.cohttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/11417spaUniversidad de SantanderValleduparFacultad de Ciencias SocialesValledupar, ColombiaPsicologíaAcuña E. 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Al consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.https://repositorio.udes.edu.coRepositorio Universidad de 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