Plan Prospectivo en una Empresa de Agua Potable en el Municipio de La Jagua de Ibirico
Digital
- Autores:
-
Almarales-Castro, Daniela
Murgas-Jacome, Juan Camilo
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad de Santander
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Santander
- Idioma:
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- Palabra clave:
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El trabajo se estructura en cuatro capítulos: el primero plantea el problema, los objetivos y la justificación; el segundo desarrolla los conceptos teóricos y operacionaliza variables clave; el tercero describe una metodología descriptiva con diseño documental y técnicas como encuestas y análisis estadísticos; el cuarto analiza resultados, identifica mejoras y propone estrategias prácticas. La metodología de la investigación es un tipo de investigación descriptiva, con diseño documental, considerando la finalidad, método y forma de obtener los datos, utilizando un diseño documental que se centra en la búsqueda y análisis de documentos existentes. Se emplearán técnicas de recolección de datos como encuestas semiestructuradas, análisis estadísticos y grupos focales. Los pasos del procedimiento de investigación incluyen la generación del proyecto, análisis de estudios previos, definición del diseño de investigación, construcción de instrumentos de recolección, aplicación de pruebas piloto, tabulación y análisis estadístico de datos, y elaboración de conclusiones y recomendaciones.The general objective of this work is to develop a comprehensive prospective plan for a company dedicated to the production and distribution of water in bags and drinking containers in the municipality of La Jagua de Ibirico. The theoretical foundations used include key concepts of strategic management, market analysis, quality management and process optimization. These theoretical frameworks are essential to address the company's current challenges and formulate strategies that strengthen its competitiveness and long-term sustainability. The work is structured in four chapters: the first presents the problem, the objectives and the justification; the second develops theoretical concepts and operationalizes key variables; The third describes a descriptive methodology with documentary design and techniques such as surveys and statistical analysis; The fourth analyzes results, identifies improvements and proposes practical strategies. The research methodology is a type of descriptive research, with a documentary design, considering the purpose, method and way of obtaining the data, using a documentary design that focuses on the search and analysis of existing documents. Data collection techniques such as semi-structured surveys, statistical analyzes and focus groups will be used. The steps of the research procedure include the generation of the project, analysis of previous studies, definition of the research design, construction of collection instruments, application of pilot tests, tabulation and statistical analysis of data, and preparation of conclusions and recommendations.PregradoIngeniero(a) IndustrialIntroducción 17 Capítulo I. Planteamiento del Problema 19 Sistematización del Problema 19 Objetivo General y Específicos 21 Objetivo General 21 Objetivos Específicos 21 Justificación de la Investigación 22 Delimitación de la investigación 23 Capitulo II. Marco Teórico 25 Antecedentes 25 Antecedente Nacional I 25 Antecedente Nacional 2 26 Bibliography 27 Antecedente Nacional 3 29 Antecedente Internacional 4 31 Antecedente Internacional 5 33 Antecedente Internacional 6 35 Bases Teóricas 36 Operacionalización de la Variable 36 Capítulo III. Marco Metodológico 38 Objetivos de la Investigación 38 Capitulo IV. Resultados 41 Encuesta Para Directivos 42 Encuesta Para Consumidores 2. 51 Análisis Interno y Externo 68 Análisis de la Competencia Local 69 Competidores Directos 69 Competidores Indirectos 70 Matriz DOFA 71 Metodología Propuesta 74 Pilar 1: Optimización Operativa y Tecnológica 75 Pilar 2: Estrategia de Atención al Cliente 76 Pilar 3: Alianzas Estratégicas y Financiamiento 76 Indicadores de Desempeño 77 Alcances y Limitaciones 77 Conclusiones 79 Recomendaciones 81 Referencia Bibliográfica 8384 papplication/pdfapplication/mswordUniversidad de SantanderT 15.24 A551pRepositorio Digital Universidad de Santanderhttps://repositorio.udes.edu.cohttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/11484spaUniversidad de SantanderValleduparFacultad de Ingenierías y TecnologíasValledupar, ColombiaIngeniería IndustrialC. E. Niño Castellano y B. A. Manjarrès Zarate, «dialnet.unirioja.es,» 2023. [En línea]. Available: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7830587. [Último acceso: 2020].R. E. 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Al consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Ineficiencias en Metodologías LeanProducción de Agua PotableDistribución de Agua PotableProducción de Agua PotableDistribución de Agua PotableIneficiencias en Metodologías LeanNormativas SanitariasProduction of Drinking WaterDistribution of Drinking WaterInefficiencies in Lean MethodologiesHealth Regulations.Plan Prospectivo en una Empresa de Agua Potable en el Municipio de La Jagua de IbiricoProspective Plan in a Drinking Water Company in the Municipality of la Jagua de IbiricoTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_71e4c1898caa6e32Textinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/submittedVersionTodas las AudienciasPublicationLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-815543https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/85acdff5-e557-450b-81ee-c8ae07ffd245/download73a5432e0b76442b22b026844140d683MD55ORIGINALLabel.pdfLabel.pdfapplication/pdf3223208https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/71437374-6b2c-4902-95ae-2ea480b9cb07/download9f61b0ae8501a91d0ea4fc524b5f517dMD56Plan_Prospectivo_en_una_Empresa_de_Agua_Potable_en_el_Municipio_de_la_Jagua_de_Ibirico.docxPlan_Prospectivo_en_una_Empresa_de_Agua_Potable_en_el_Municipio_de_la_Jagua_de_Ibirico.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document4407754https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/1b26ef6f-8259-4fac-9fd7-d41eb027a9de/download1d4cdf0ca8af6b57471184fa3b363830MD57Plan_Prospectivo_en_una_Empresa_de_Agua_Potable_en_el_Municipio_de_la_Jagua_de_Ibirico.pdfPlan_Prospectivo_en_una_Empresa_de_Agua_Potable_en_el_Municipio_de_la_Jagua_de_Ibirico.pdfapplication/pdf3642390https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/129b3405-d814-48d1-a264-53461e8cb499/download103bae30b287ba202b0895c180fd083bMD58Informe de Porcentaje Similitud de Textos.pdfapplication/pdf1715496https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/55cd9d06-67ee-4656-90da-d439b9c6345c/download151657054b4bf50ff1eef75049ca294cMD59TEXTLabel.pdf.txtLabel.pdf.txtExtracted texttext/plain849https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/08e942c9-4d1d-40e0-a165-d15d6a47563c/download8f9e623a510acd94cf20b0b5a332610dMD510Plan_Prospectivo_en_una_Empresa_de_Agua_Potable_en_el_Municipio_de_la_Jagua_de_Ibirico.docx.txtPlan_Prospectivo_en_una_Empresa_de_Agua_Potable_en_el_Municipio_de_la_Jagua_de_Ibirico.docx.txtExtracted texttext/plain101755https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/306e874f-6913-47d9-a247-a081056b7dc0/downloadb3b313c2bc54e20bbb037dd554ba93faMD512Plan_Prospectivo_en_una_Empresa_de_Agua_Potable_en_el_Municipio_de_la_Jagua_de_Ibirico.pdf.txtPlan_Prospectivo_en_una_Empresa_de_Agua_Potable_en_el_Municipio_de_la_Jagua_de_Ibirico.pdf.txtExtracted texttext/plain101539https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/0aa5c6de-ad25-4847-9d94-044368779fba/download5ed9db76f545dea2a7ef888074637552MD513Informe de Porcentaje Similitud de Textos.pdf.txtInforme de Porcentaje Similitud de Textos.pdf.txtExtracted texttext/plain101577https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/4edab703-838c-49bd-8fd9-1a502e06b80e/download9f340d93ca3b3548355f8a69c7f8332fMD515THUMBNAILLabel.pdf.jpgLabel.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg10448https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/d4ffdbad-ce71-4d6d-a60a-d4bef8e984c1/download9f683e51284a4f8bc3f218e4dafbd2aaMD511Plan_Prospectivo_en_una_Empresa_de_Agua_Potable_en_el_Municipio_de_la_Jagua_de_Ibirico.pdf.jpgPlan_Prospectivo_en_una_Empresa_de_Agua_Potable_en_el_Municipio_de_la_Jagua_de_Ibirico.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7919https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/1242ca41-8d07-4d52-991d-b101e2af0958/downloaded9ebf00032d162b43d16c55e0acbe8eMD514Informe de Porcentaje Similitud de Textos.pdf.jpgInforme de Porcentaje Similitud de Textos.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg10234https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/4ab2329e-478e-45b3-b7e6-3969ee4fc7a7/download888473778871beab8297b198f2ba1879MD516001/11484oai:repositorio.udes.edu.co:001/114842025-03-01 03:01:43.913https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Derechos Reservados- Universidad de Santander, 2024. Al consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.https://repositorio.udes.edu.coRepositorio Universidad de 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