Lineamientos para un Sistema de Gestión del Talento Humano en la Alcaldía del Municipio de Tibú – Norte de Santander
Digital
- Autores:
-
Pérez-Minorta, Francisco Javier
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad de Santander
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- Repositorio Universidad de Santander
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A pesar de la existencia de normativas como la Ley 909 de 2004 y el acuerdo CNSC 6176 de 2018, la evaluación de desempeño no se ha implementado adecuadamente en el municipio. El estudio, basado en una metodología cualitativa con revisión documental y entrevistas, propone un sistema de gestión del talento humano que fortalezca la toma de decisiones y optimice los procesos administrativos. Se plantean recomendaciones estratégicas, incluyendo un mapa de procesos e indicadores de gestión, para mejorar la estructura organizacional y la percepción ciudadana de la institucionalidad. Dado el contexto de corrupción, contratación acelerada por OPS y lentitud en la administración, se concluye que es urgente una reforma en la gestión del talento humano. Este estudio, desarrollado en el marco de una maestría en gestión pública y gobierno, aporta herramientas para fortalecer la gobernanza y gobernabilidad en el municipio de Tibú.This paper analyzes human talent management in the Municipality of Tibú, revealing deficiencies in personnel evaluation, planning, and administration. Factors such as the pandemic, the economic crisis, and political polarization have reduced citizen participation in public management and increased ignorance about development and investment plans. It is identified that a high percentage of officials lack knowledge in recruitment, hiring, motivation, and performance evaluation, which impacts institutional efficiency. Despite the existence of regulations such as Law 909 of 2004 and CNSC Agreement 6176 of 2018, performance evaluation has not been adequately implemented in the municipality. The study, based on a qualitative methodology with document review and interviews, proposes a human talent management system that strengthens decision-making and optimizes administrative processes. Strategic recommendations are made, including a process map and management indicators, to improve the organizational structure and citizen perception of the institution. Given the context of corruption, accelerated hiring by the OPS (Public Health Service), and slow administration, it is concluded that reform in human talent management is urgent. This study, developed within the framework of a master's degree in public management and government, provides tools to strengthen governance and governability in the municipality of Tibú.MaestríaMagíster en Gestión Pública y GobiernoResumen ..................................................................................................................................15 Summary ..................................................................................................................................17 Introducción ..............................................................................................................................19 Marco Metodológico ..................................................................................................................23 Marco Conceptual .....................................................................................................................24 Marco Teórico ...........................................................................................................................26 Antecedentes Internacionales ...................................................................................................28 Antecedentes Nacionales .........................................................................................................29 Desarrollo del Trabajo ...............................................................................................................30 Descripción de la Gestión Actual del Talento como Reflejo de la Capacidad Administrativa .....31 Dimensiones de la Gestión del Talento Humano en la Alcaldía del Municipio Tibú ...................35 Lineamientos Estratégicos de un Sistema de Gestión del Talento Humano por Medio de una Propuesta de Políticas, Mapa de Procesos e Indicadores ..........................................................41 Conclusiones ............................................................................................................................52 Referencias Bibliográficas .........................................................................................................54 Apéndices .................................................................................................................................5859 p.application/mswordapplication/pdfUniversidad de SantanderT 81.23 P272lRepositorio Digital Universidad de Santanderhttps://repositorio.udes.edu.cohttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/11570spaUniversidad de SantanderCúcutaFacultad de Ciencias Económicas, Administrativas y ContablesCúcuta, ColombiaMaestría en Gestión Pública y GobiernoAlcaldía de Medellín. 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Al consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.https://repositorio.udes.edu.coRepositorio Universidad de 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