Consultoría sobre estructuración de roles de liderazgo mediante modelos de coaching motivacional
30 p
- Autores:
-
Silva Lizcano, Yesica Alexandra
Cuadros Picón, Diana Mireya
Montoya Salas, Ricardo Andres
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad de Santander
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Santander
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.udes.edu.co:001/4382
- Acceso en línea:
- https://repositorio.udes.edu.co/handle/001/4382
- Palabra clave:
- Batería de riesgo psicosocial
Liderazgo
Clima organizacional
Comunicación asertiva
Plan de acción
Battery of psychosocial risk
Leadership
Organizational climate
Assertive communication
Action plan
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- openAccess
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- Derechos Reservados - Universidad de Santander, 2019
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Se analizaron los riesgos psicosociales existentes en los trabajadores de la empresa por medio de la batería de riesgo psicosocial, donde se identificaron los niveles del riesgo que están enmarcados en los constructos intralaborales y extralaborales. El resultado arrojo que el 43% del personal, determino que sus jefes tienen problemas para comunicarse efectivamente, así mismo, se identificó que el personal masculino, el personal operativo, auxiliares, las personas mayores de 35 años y el personal con mayor tiempo en la empresa son las personas con mayor inconformidad en la relación laboral con los jefes. Por tal razón, esta consultoría realizada por profesionales en salud, estructuro un plan de acción con estrategias que permiten lograr una comunicación asertiva, sensibilización desde las jerarquías planteadas dentro del organigrama de la entidad, trabajo en equipo, mejorar la productividad en el trabajo y de evitar resultados psicológicos, físicos y sociales negativos, como el estrés laboral, el agotamiento o la depresión, entre otros. Así como se plantearon actividades donde se resalta la importancia y la necesidad de tener estilos de vida saludable considerando que esta, no solo se relaciona con el ejercicio físico, la alimentación o la presencia de hábitos tóxicos, sino que también las relaciones interpersonales y la permanencia de estados emocionales negativos generan impactos sobre la vida diaria de las personas.The psychosocial risk battery is a tool that allows the evaluation of psychosocial risk factors, which is mandatory for all Colombian companies, regardless of their number of workers or economic sector. The diagnosis of psychosocial risk allows to identify the levels of intra-labor, extra-labor and stress psychosocial risk to which the workers of the company are exposed to improve psychosocial risk factors and therefore the productivity at work. Analyze the psychosocial risks in the workers of the company through the battery of psychosocial risk, where you can identify the levels of risk that are framed in the intra-labor and extra-labor builders. The result showed that 43% of the staff, determining that their bosses have problems to communicate effectively, likewise, it was identified that male staff, operational staff, auxiliaries, people over 35 years of age and staff with more time in the Company are the people with the greatest disagreement in the employment relationship with the bosses. For this reason, this consultancy carried out by health professionals, structure of an action plan with strategies that allow assertive communication, awareness from the hierarchies raised within the organization's organization chart, teamwork, improve productivity at work and to avoid negative psychological, physical and social results, such as work stress, exhaustion or depression, among others. As well as the activities where the importance and the need to have healthy lifestyles according to their physical state are highlighted, it is not only related to physical exercise, food or the presence of toxic habits, but also interpersonal relationships and permanence of serious negative emotional states problems about people's daily lives.EspecializaciónEspecialista en Gerencia de Instituciones de SaludRESUMEN .............................................................................................................. 7 ABSTRACT ............................................................................................................. 8 INTRODUCCION .................................................................................................... 9 1. OBJETIVOS .............................................................................................................. 11 1.1. Objetivo General ....................................................................................................... 11 1.2. Objetivos específicos ............................................................................................... 11 2. DIAGNOSTICO ......................................................................................................... 12 3. PLAN DE ACCION ................................................................................................... 15 4. RESULTADOS .......................................................................................................... 28 5. CONCLUSIONES ..................................................................................................... 29 6. REFERENCIAS ........................................................................................................ 30Ej. 1application/pdfT 73.19 S459chttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/4382spaBucaramanga : Universidad de Santander, 2019Facultad Ciencias Económicas, Administrativas y ContablesEspecialización en Gerencia de Instituciones de SaludCharria, V. H., Sarsosa, K. V., & Arenas, F. (2011). Factores de riesgo psicosocial laboral: Métodos e instrumentos de evaluación. Revista Facultad Nacional de Salud Pública, 29(4), 380–391.Colombia. Ministerio del Trabajo (22 de Julio de 2019). Resolución 2474 de 2019 por la cual se adopta la Batería de Instrumentos para la Evaluación de Factores de Riesgo Psicosocial, la guía técnica general para la Promoción, prevención e intervención de los factores psicosociales y sus efectos en la población trabajadora y sus protocolos específicos y se dictan otras disposiciones.Colombia. Ministerio del Trabajo (17 de julio de 2008). Resolución 2646 de 2008 por la cual se establecen disposiciones y se definen responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo permanente de la exposición a factores de riesgo psicosocial en el trabajo y para la determinación del origen de las patologías causadas por el estrés ocupacional.Colombia. Ministerio de Salud y Protección Social (junio de 2013). Resolución Exenta N° 336 que aprueba el Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el trabajo.Morales, R. C., & González, V. (2008). Comunicación en las Organizaciones y TICs: Un Estudio de Caso. EIG, 160–180.Naranjo, D. L. D. (2011). Estrés laboral y sus factores de riesgo psicosocial. Revista CES Salud Pública, 2(1), 80–84.Derechos Reservados - Universidad de Santander, 2019info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Batería de riesgo psicosocialLiderazgoClima organizacionalComunicación asertivaPlan de acciónBattery of psychosocial riskLeadershipOrganizational climateAssertive communicationAction planConsultoría sobre estructuración de roles de liderazgo mediante modelos de coaching motivacionalTrabajo de grado - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionPublicationTEXTConsultoría sobre estructuración de roles de liderazgo mediante modelos de coaching motivacional.pdf.txtConsultoría sobre estructuración de roles de liderazgo mediante modelos de coaching motivacional.pdf.txtExtracted texttext/plain41816https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/c974af22-ae1f-4a3b-8cf6-ba2ffbc0d609/download3f7f47063a26188253a52dc67ac17663MD53THUMBNAILConsultoría sobre estructuración de roles de liderazgo mediante modelos de coaching motivacional.pdf.jpgConsultoría sobre estructuración de roles de liderazgo mediante modelos de coaching motivacional.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1306https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/f4f578c1-e530-456a-99a8-1042a1bfd4d5/download1381c8439dff1b94e128ffe53b324ca7MD54ORIGINALConsultoría sobre estructuración de roles de liderazgo mediante modelos de coaching motivacional.pdfConsultoría sobre estructuración de roles de liderazgo mediante modelos de coaching motivacional.pdfapplication/pdf907561https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/aa7f6933-6dd7-427f-894e-76f0bfd11a0f/download2aa43a64b55827b9fa50ede16c528ef1MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-859https://repositorio.udes.edu.co/bitstreams/00cf2768-7630-41fe-871c-56c8b7300a09/download38d94cf55aa1bf2dac1a736ac45c881cMD52001/4382oai:repositorio.udes.edu.co:001/43822022-10-25 10:21:25.999https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/Derechos Reservados - Universidad de Santander, 2019https://repositorio.udes.edu.coRepositorio Universidad de Santandersoporte@metabiblioteca.comTGljZW5jaWEgZGUgUHVibGljYWNpw7NuIFVERVMKRGlyZWN0cmljZXMgZGUgVVNPIHkgQUNDRVNPCgo= |