Gestión de la Cadena de Suministro en una Empresa Dedicada a la Producción de Bloques en Concreto para la Construcción en la Ciudad de Valledupar
Digital
- Autores:
-
Galet-Muñoz, Jonatan David
Romero-Gutierrez, Jose Luis
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2025
- Institución:
- Universidad de Santander
- Repositorio:
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- Idioma:
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- Palabra clave:
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La investigación se fundamenta en teorías sobre la optimización de cadenas de suministro, como el modelo SCOR, con el fin de mejorar la eficiencia operativa y la competitividad de la empresa en el mercado local. Se empleó una metodología de tipo descriptiva, con un enfoque mixto que combina análisis cuantitativo y cualitativo. La población objetivo incluye los empleados de la empresa involucrados en la cadena de suministro, y se utilizó una entrevista estructurada y un checklist como instrumentos de recolección de datos. Se identificaron deficiencias en la planificación de la demanda y el abastecimiento de materias primas, así como oportunidades de mejora en la selección de proveedores y el control de inventarios. Se proponen planes de acción para implementar estrategias de mejora continua y reducción de costos, enfocándose en la adopción de nuevas tecnologías y una mejor gestión de los recursos.One of the fields of action is the management of an organization's supply chain, it must work like a clock, everything must be on time to avoid delays or accumulation of materials. The main objective of this degree project is to propose a comprehensive supply chain management scheme for a manufacturing company in the city of Valledupar dedicated to the production of concrete blocks. The research is based on theories on supply chain optimization, such as the SCOR model, in order to improve the operational efficiency and competitiveness of the company in the local market. A descriptive methodology was used, with a mixed approach that combines quantitative and qualitative analysis. The target population includes the company's employees involved in the supply chain, and a structured interview and a checklist were used as data collection instruments. Deficiencies in demand planning and raw material supply were identified, as well as opportunities for improvement in supplier selection and inventory control. Action plans are proposed to implement continuous improvement and cost reduction strategies, focusing on the adoption of new technologies and better management of resources.PregradoIngeniero(a) IndustrialIntroducción 22 Capítulo I. Planteamiento del Problema 24 Sistematización del Problema 27 Objetivo General y Específicos 28 Objetivo General 28 Objetivos Específicos 28 Justificación de la Investigación 29 Conveniencia 29 Justificación Desde el Ámbito Teórico 29 Justificación Desde el Ámbito Metodológico 29 Justificación Desde el Ámbito Práctico 30 Justificación Desde el Ámbito Social 30 Delimitación de la Investigación 31 Delimitación Espacial 31 Delimitación Institucional 31 Delimitación Geográfica 31 Capítulo II. Marco Teórico 32 Bases Teóricas 39 Variable 39 Cadena de Suministro 39 Gestión de la Demanda 39 Gestión de la Calidad 40 Sostenibilidad 40 Gestión de Riesgos 40 Dimensiones 41 Gestión de Inventarios 41 Transporte y Logística 41 Relación con Proveedores 42 Planificación de la Producción 42 Tecnología de la Información 43 Colaboración Interorganizacional 43 Flexibilidad de la Cadena de Suministro 43 Indicadores de la Cadena de Suministro 44 Nivel de Servicio al Cliente 44 Costos Operativos 44 Eficiencia de Producción 45 Tiempos de Ciclo de Producción 45 Precisión en la Entrega 45 Tasa de Defectos 46 Eficiencia en el uso de Recursos 46 Capítulo III. Marco Metodológico 49 Gestión de la Cadena de Suministro en una Empresa Dedicada a la Producción de Bloques en Concreto Para la Construcción en la Ciudad de Valledupar 49 Capítulo IV Resultados 53 Identificación de la Cadena de Suministro 53 Canal de Distribución 53 Procesos que Conforman la Cadena de Suministro 54 Entrevista Para Análisis Situacional Inicial 55 Entrevista Para el Análisis de la Situación Inicial 57 Mercado 57 Identidad Corporativa 58 Productos 59 Economía y Finanzas 60 Información y Comunicación 61 Toma de Decisiones 61 Ventas 62 Marketing 63 Contingencias 64 Sistema de Producción 64 Resultados del Modelo SCOR 71 Proceso de Planificación 71 Proceso de Abastecimiento 73 Proceso de Producción 75 Proceso de Distribución 77 Proceso de Habilitación 79 Resumen del Modelo SCOR 81 Resultados del Checklist de Observación 83 Categoría Instalaciones y Equipos 83 Categoría Inventario y Almacenamiento 84 Categoría Proceso de Producción 84 Categoría Planeación Estratégica 85 Identificación de Problemáticas Para Trabajar 86 Planes de Acción y Mejoras Para la Gestión de la Cadena de Suministro de la Empresa 91 Planeación de Requerimiento de Materiales MRP 99 Consideraciones BE 101 Consideraciones CE 102 Consideraciones AR 103 Consideraciones ARN 103 Consideraciones AG 104 Plan de Acción Para la Protección, Orden y Aseo 107 Estrategia 5s: Organización y Limpieza 107 Seiri (Clasificar) 108 Seiton (Organizar) 109 Seiso (Limpiar) 111 Seitketsu (Estandarizar) 112 Shitsuke (Disciplina) 115 Matriz de Elementos de Protección Personal: Seguridad el Pilar Fundamental 115 Planeación Estratégica: Articulación a los Planes de Acción 118 Valores Corporativos 118 Visión 119 Misión 120 Conclusiones 122 Recomendaciones 123 Referencias Bibliográficas 124129 Papplication/pdfapplication/mswordUniversidad de SantanderT 15.25 G152gRepositorio Digital Universidad de Santanderhttps://repositorio.udes.edu.cohttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/11684spaUniversidad de SantanderValleduparFacultad de Ingenierías y TecnologíasValledupar, ColombiaIngeniería IndustrialO. 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Al consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.https://repositorio.udes.edu.coRepositorio Universidad de 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