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La siguiente investigación se refiere al tema del servicio al cliente en los asociados de las telecomunicaciones, encontramos que, a grandes rasgos, es un sector que soporta una negatividad media muy alta, superior al 33% de la conversación global. Esta negatividad se concentra en las conversaciones...

Full description

Autores:

Guzmán Guapacho, Derly Carolina
Molina, Norma Lineidy
Pedroza Guaman, Steffany

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2018

Institución:

Universidad de Cundinamarca

Repositorio:

Repositorio UdeC

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.cun.edu.co:cun/8707

Acceso en línea:

https://repositorio.cun.edu.co/handle/cun/8707

Palabra clave:

Comunicación
Tecnología de comunicación
Mercadeo
Servicio
Personal

Rights

openAccess

License

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