Diseño, desarrollo e implementación de un sistema de gestión de calidad en Favser Laboratorios Limitada basado en la Norma ISO 9001 versión 2000, cuantificando el mejoramiento con la ayuda de los indicadores de gestión

141 páginas

• Autores: Bello Álvarez, Carolina
• Fecha de publicación: 2003
• Institución: Universidad de la Sabana
• Repositorio: Repositorio Universidad de la Sabana
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/4775
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10818/4775
• Palabra clave: Normalización; Planificación estratégica; Calidad total; Norma ISO 9001
• License: http://purl.org/coar/access_right/c_16ec