Gestión del conocimiento : un acercamiento a la realidad de la empresa colombiana
134 Páginas.
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2009
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/2511
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10818/2511
- Palabra clave:
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Gestión del conocimiento : un acercamiento a la realidad de la empresa colombiana134 Páginas.La presente investigación se refiere a la Gestión del Conocimiento, y en particular a la gestión de dicho conocimiento en la empresa Colombiana. Con la llegada de la era de la información, y el acceso masivo a tecnologías que permiten su procesamiento, se hace cada vez más crítico para las empresas generar verdaderos factores que las diferencien en el mercado; desarrollar valores por los cuales los clientes estén dispuestos a pagar un precio que les permita ser rentables y alejarse de un ambiente de ¿guerra¿ en el cual el único factor relevante sea el precio. Es así como el conocimiento que adquiere la empresa de manera colectiva se constituye en uno de los principales recursos con que cuenta para crear verdaderas diferencias en el mercado, este conocimiento organizacional se deriva de las experiencias individuales de las personas que integran la organización, dichas experiencias al ser comunicadas y analizadas se convierten en materia prima básica para formar una conciencia colectiva en la empresa acerca de cuál debe ser su comportamiento, como se debe conducir en términos del trato a sus clientes, como debe ser el servicio que presta o el producto que ofrece. Este cumulo de experiencias muchas veces se queda en los individuos y no se pone a disposición de toda la organización, es allí donde la gestión del conocimiento cobra importancia como proceso formal para colocar a disposición de todos y en el momento adecuado el conocimiento necesario para que la empresa opere de manera rentable.Universidad de La SabanaEspecialización en Gerencia EstratégicaEscuela Internacional de Ciencias Económicas y AdministrativasBernal Torres, César AugustoCarrillo Velasco, CarolinaCastillo Balmaceda, Shirley2012-06-08T13:53:42Z2012-06-08T13:53:42Z20092009Tesis/Trabajo de grado - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextoinfo:eu-repo/semantics/otherhttp://purl.org/redcol/resource_type/COtherinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionapplication/pdfDRUCKER, PETER, La Sociedad Post Capitalista, Edición 1993.DRUCKER, PETER, (1966), The Effective ExecutiveGestiopolis, La importancia de la gestión del conocimiento y el desarrollo del capital humano en las organizaciones del siglo XXI, 2006, http://www.gestiopolis.com/canales6/ger/modelo-intervencion-gestionconocimiento.htmNONAKA, Artículo publicado en Harvard Business Review, Noviembre de 1991.QUINTANILLA, PARDO ISMAEL, (2003), Empresas y Personas ¿ Gestión del Conocimiento y Capital Humano, Editorial Díaz de Santos, EspañaSANTIAGO MALVICINO Y ROBERTO SERRA - http://www.gestiopolis.com/canales6/ger/modelo-intervencion-gestionconocimiento.htmVALHONDO, DOMINGO, (2003), Gestión del Conocimiento ¿ Del Mito a la Realidad. Editorial Díaz de Santos, EspañaVALHONDO, DOMINGO, (2003), Gestión del Conocimiento ¿ Del Mito a la Realidad ¿ En alusión a Peter Drucker, Pag.32VALHONDO, DOMINGO, (2003), Gestión del Conocimiento ¿ Del Mito a la Realidad ¿ En alusión a Peter Drucker, Pag.35VALHONDO, DOMINGO, (2003), Gestión del Conocimiento ¿ Del Mito a la Realidad ¿ En alusión a Peter Senge, Pag.36VALHONDO, DOMINGO, (2003), Gestión del Conocimiento ¿ Del Mito a la Realidad ¿ En alusión a Peter Senge, Pag.37VALHONDO, DOMINGO, (2003), Gestión del Conocimiento ¿ Del Mito a la Realidad ¿ En alusión a Sveiby, Pag.39https://hdl.handle.net/10818/2511109922TE06282Universidad de la SabanaIntellectum Repositorio Universidad de la SabanasparestrictedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecoai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/25112025-12-11T18:36:12Z |
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