Diagnóstico de los medios de comunicación interna en DirecTV

129 Páginas.

Autores:
Jaramillo Moreno, Ana María
Martínez López, Claudia Juliana
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2008
Institución:
Universidad de la Sabana
Repositorio:
Repositorio Universidad de la Sabana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/3045
Acceso en línea:
http://www.elergonomista.com/comunicacionprocesos.html, 29 de Enero de 2008.
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Palabra clave:
Comunicación organizacional
Comunicación en administración
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Julio 17 de 2003.http://hdl.handle.net/10818/304589112TE04802129 Páginas.La presente investigación tiene como objetivo principal diagnosticar la comunicación interna de Directv, identificando el impacto, el uso y la frecuencia de los medios, el mensaje que reciben y la percepción que tienen los empleados frente a los procesos de comunicación interna. A partir de estas necesidades de evaluación, se elaboró una encuesta con indicadores para medir el nivel de satisfacción y conocimiento que poseen los empleados de la empresa; los cuales fueron correlacionados con la información cualitativa obtenida de Focos Group, entrevista y observación directa. Los resultados obtenidos arrojaron los aspectos a mejorar y las actividades a fortalecer, las cuales fueron analizadas para elaborar un plan de acción, encaminado a crear procesos de comunicación más efectivos.spaUniversidad de La SabanaEspecialización en Gestión para el Desarrollo Humano en la OrganizaciónEscuela Internacional de Ciencias Económicas y AdministrativasUniversidad de la SabanaIntellectum Repositorio Universidad de la SabanaComunicación organizacionalComunicación en administraciónDiagnóstico de los medios de comunicación interna en DirecTVbachelorThesisTesis de especializaciónpublishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecPublicationORIGINAL131653.pdf131653.pdfVer documento en PDFapplication/pdf1783557https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7bdf9f5f-b268-52b7-e053-7e0910accd73/download10a0bda9cade527aec4ec8398178233aMD51trueAdministratorREADLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8498https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7bdf9f5f-b270-52b7-e053-7e0910accd73/downloadf52a2cfd4df262e08e9b300d62c85cabMD52falseAdministratorREADTEXT131653.pdf.txt131653.pdf.txtExtracted Texttext/plain166963https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7bdf9f60-be76-52b7-e053-7e0910accd73/download4d8fb2ec4dd469b85268372a5c1b88b3MD53falseAdministratorREADTHUMBNAIL131653.pdf.jpg131653.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6587https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/c1adad5a-337d-4a1f-90f3-2adbe6a8d254/download44328c3bd11e4ad550a7fc65eebaecf0MD54falseAdministratorREAD10818/3045oai:dspace-unisabana.metabuscador.org:10818/30452025-08-09 04:01:36.087restrictedhttps://dspace-unisabana.metabuscador.orgIntellectum Repositorio Universidad de La Sabanacontactointellectum@unisabana.edu.co