Diseño de un instrumento para la evaluación del desempeño por competencias para el cargo de coordinadora de ventas en Yanbal Colombia S.A.
75 Páginas.
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2004
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/3809
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10818/3809
- Palabra clave:
- Ventas
Rendimiento
Recursos humanos
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Diseño de un instrumento para la evaluación del desempeño por competencias para el cargo de coordinadora de ventas en Yanbal Colombia S.A.VentasRendimientoRecursos humanos75 Páginas.A partir de un análisis teórico-practico se diseño un instrumento de valoración de desempeño bajo un enfoque de 360¦ (colaborador, jefe y colega) basado en el modelo de competencias establecido por YANBAL DE COLOMBIA para las coordinadoras de ventas, el cual permite en forma valida y confiable establecer indicadores claros de desempeño para optimizar procesos de retroalimentación, promover planes de desarrollo y de carrera acorde a las necesidades y al potencial detectado. Se identificaron las manifestaciones para cada una de las competencias (corporativas, Liderazgo y esenciales de cargo) mediante un seminario-taller con doce coordinadoras, el cual permitió enriquecer el perfil e identificar las manifestaciones potenciales en cuanto a rasgos de personalidad, habilidades y conocimientos del negocio.Universidad de La SabanaEspecialización en Gestión para el Desarrollo Humano en la OrganizaciónEscuela Internacional de Ciencias Económicas y AdministrativasJiménez, Gloria AmparoRincón Wilches, Alejandra MaríaFonseca Castañeda, Janeth2012-10-11T19:08:44Z2012-10-11T19:08:44Z20042012-10-11Tesis/Trabajo de grado - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextoinfo:eu-repo/semantics/otherhttp://purl.org/redcol/resource_type/COtherinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionapplication/pdfBenavides Espíndola Olga (2002) Competencias y Competitividad: diseño para organizaciones latinoamericanas. Editorial McGraw Hill. Biblioteca Universidad de la Sabana.Blum Milton I. - James C. Naylor (1976) Psicología Industrial. México. 3er edición. Editorial Trillas. Biblioteca Universidad de la SabanaBoyatzis, R, ¿The Competent Manager¿, John Wiley & Sons, 1982Chiavenato Idalberto (2002) Administración de Recursos Humanos. 5ª edición. Editorial McGraw-Hill. Colección personal.Fernández G, Cubeiro J y Dalziel M (1996). Las competencias: clave para una gestión integrada de los recursos Humanos. España. 2da Edición. Ediciones Deusto S.A. Colección personal.Paez Margarita (2002). Diplomado en Gestión por Competencias. Bogotá, Colombia. Forum Universidad de la Sabana. Colección Personal.Prada Ivonne (2002). Diplomado en Gestión por Competencias. Bogotá, Colombia. Forum Universidad de la Sabana. Colección PersonaSenge Peter (1992) ¿La Quinta Disciplina¿ Editorial Garnica. Buenos Aires. Colección PersonalSpencer, Lyle: Mclelland, David ¿Competency Assesment Methods: History and State of the Art¿. 1984Toro Álvarez Fernando (1998). Revista interamericana de Psicología Ocupacional, volumen 7. Biblioteca Universidad de la Sabana.Werther William B, JR.-Heith Davis (1995) Administración de personal y recursos Humanos. México. 4ª edición. Editorial McGraw-Hill. Biblioteca Universidad de la Sabana.Woodruffe Charles ¿What is meant by competency¿, Leadership and organization Developmente journal, vol.14,1993.MCB university 0143-7739.https://hdl.handle.net/10818/380987261TE05132Universidad de la SabanaIntellectum Repositorio Universidad de la SabanasparestrictedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecoai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/38092025-12-11T18:29:29Z |
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Benavides Espíndola Olga (2002) Competencias y Competitividad: diseño para organizaciones latinoamericanas. Editorial McGraw Hill. Biblioteca Universidad de la Sabana. Blum Milton I. - James C. Naylor (1976) Psicología Industrial. México. 3er edición. Editorial Trillas. Biblioteca Universidad de la Sabana Boyatzis, R, ¿The Competent Manager¿, John Wiley & Sons, 1982 Chiavenato Idalberto (2002) Administración de Recursos Humanos. 5ª edición. Editorial McGraw-Hill. Colección personal. Fernández G, Cubeiro J y Dalziel M (1996). Las competencias: clave para una gestión integrada de los recursos Humanos. España. 2da Edición. Ediciones Deusto S.A. Colección personal. Paez Margarita (2002). Diplomado en Gestión por Competencias. Bogotá, Colombia. Forum Universidad de la Sabana. Colección Personal. Prada Ivonne (2002). Diplomado en Gestión por Competencias. Bogotá, Colombia. Forum Universidad de la Sabana. Colección Persona Senge Peter (1992) ¿La Quinta Disciplina¿ Editorial Garnica. Buenos Aires. Colección Personal Spencer, Lyle: Mclelland, David ¿Competency Assesment Methods: History and State of the Art¿. 1984 Toro Álvarez Fernando (1998). Revista interamericana de Psicología Ocupacional, volumen 7. Biblioteca Universidad de la Sabana. Werther William B, JR.-Heith Davis (1995) Administración de personal y recursos Humanos. México. 4ª edición. Editorial McGraw-Hill. Biblioteca Universidad de la Sabana. Woodruffe Charles ¿What is meant by competency¿, Leadership and organization Developmente journal, vol.14,1993.MCB university 0143-7739. https://hdl.handle.net/10818/3809 87261 TE05132 |
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Benavides Espíndola Olga (2002) Competencias y Competitividad: diseño para organizaciones latinoamericanas. Editorial McGraw Hill. Biblioteca Universidad de la Sabana. Blum Milton I. - James C. Naylor (1976) Psicología Industrial. México. 3er edición. Editorial Trillas. Biblioteca Universidad de la Sabana Boyatzis, R, ¿The Competent Manager¿, John Wiley & Sons, 1982 Chiavenato Idalberto (2002) Administración de Recursos Humanos. 5ª edición. Editorial McGraw-Hill. Colección personal. Fernández G, Cubeiro J y Dalziel M (1996). Las competencias: clave para una gestión integrada de los recursos Humanos. España. 2da Edición. Ediciones Deusto S.A. Colección personal. Paez Margarita (2002). Diplomado en Gestión por Competencias. Bogotá, Colombia. Forum Universidad de la Sabana. Colección Personal. Prada Ivonne (2002). Diplomado en Gestión por Competencias. Bogotá, Colombia. Forum Universidad de la Sabana. Colección Persona Senge Peter (1992) ¿La Quinta Disciplina¿ Editorial Garnica. Buenos Aires. Colección Personal Spencer, Lyle: Mclelland, David ¿Competency Assesment Methods: History and State of the Art¿. 1984 Toro Álvarez Fernando (1998). Revista interamericana de Psicología Ocupacional, volumen 7. Biblioteca Universidad de la Sabana. Werther William B, JR.-Heith Davis (1995) Administración de personal y recursos Humanos. México. 4ª edición. Editorial McGraw-Hill. Biblioteca Universidad de la Sabana. Woodruffe Charles ¿What is meant by competency¿, Leadership and organization Developmente journal, vol.14,1993.MCB university 0143-7739. 87261 TE05132 |
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