Planeación estratégica y balanced scorecard para una empresa de servicios de ingeniería
67 Páginas.
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2005
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/6766
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10818/6766
- Palabra clave:
- Calidad total en administración
Planificación estratégica
Cambio organizacional
Medicion del trabajo
Comportamiento organizacional
- Rights
- License
- restrictedAccess
| id |
REPOUSABAN_db5e55a29f6bc039030f69b72c022234 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/6766 |
| network_acronym_str |
REPOUSABAN |
| network_name_str |
Repositorio Universidad de la Sabana |
| repository_id_str |
|
| dc.title.none.fl_str_mv |
Planeación estratégica y balanced scorecard para una empresa de servicios de ingeniería |
| title |
Planeación estratégica y balanced scorecard para una empresa de servicios de ingeniería |
| spellingShingle |
Planeación estratégica y balanced scorecard para una empresa de servicios de ingeniería Calidad total en administración Planificación estratégica Cambio organizacional Medicion del trabajo Comportamiento organizacional |
| title_short |
Planeación estratégica y balanced scorecard para una empresa de servicios de ingeniería |
| title_full |
Planeación estratégica y balanced scorecard para una empresa de servicios de ingeniería |
| title_fullStr |
Planeación estratégica y balanced scorecard para una empresa de servicios de ingeniería |
| title_full_unstemmed |
Planeación estratégica y balanced scorecard para una empresa de servicios de ingeniería |
| title_sort |
Planeación estratégica y balanced scorecard para una empresa de servicios de ingeniería |
| dc.contributor.none.fl_str_mv |
Mahecha Ramírez, Johnny Alberto |
| dc.subject.none.fl_str_mv |
Calidad total en administración Planificación estratégica Cambio organizacional Medicion del trabajo Comportamiento organizacional |
| topic |
Calidad total en administración Planificación estratégica Cambio organizacional Medicion del trabajo Comportamiento organizacional |
| description |
67 Páginas. |
| publishDate |
2005 |
| dc.date.none.fl_str_mv |
2005 2013-04-09T22:27:22Z 2013-04-09T22:27:22Z 2013-04-09 |
| dc.type.none.fl_str_mv |
Tesis/Trabajo de grado - Especialización http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f Texto info:eu-repo/semantics/other http://purl.org/redcol/resource_type/COther info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
| status_str |
acceptedVersion |
| dc.identifier.none.fl_str_mv |
Martínez R. Sistema de comunicación, control y aprendizaje estratégico. Balanced Scorecard. Disponible en http://www.tablerodecomando.com/ . Acceso 2004 ¿ 2005. Vogel M. Balanced Scorecard: base del proceso para diagnosticar la situación futura de la Empresa. Disponible en http://www.tablerodecomando.com/ . Acceso 2004 ¿ 2005. Vogel M. Entrevista. Presente y futuro del cuadro de mando integral. Entrevista con Robert Kaplan. Ediciones Deusto. Disponible en http://www.tablerodecomando.com/ . Acceso 2004 ¿ 2005 Grayson L. A Primer on Developing a Strategy Map. Balanced Scorecard Intitute. Disponible en http://www.balancedscorecard.org/. Acceso 2004 ¿ 2005 Sanchez J. Gerencia Estratégica en el siglo XX. Buscando el éxito balanceado: el Balanced Scorecard. [publicación en línea] 2005; 1(1):[7 pantallas]. Se encuentran en http://www.nrgconsultores.com/GESigloXXI.pdf Martinez M. El Balanced Scorecard. Estudio del proceso de implantación en una mediana Empresa. [publicación en línea] 2005; 1(1):[7 pantallas]. Se encuentran en Revista Iberoamericana de Contabilidad de Gestión. Nava C. STRATEGOS: Transformando conceptos fundamentales en el mundo de los negocios. [publicación en línea] 2005; 1(1):[9 pantallas]. Se encuentran en http://www.geocities.com/jesusrsm/StratCon.htm Contreras H. Del Propósito Estratégico al Balanced Scorecard. [publicación en línea] 2005; 1(1):[4pantallas]. Se encuentran en http://www.geocities.com/jesusrsm/PROESTyBSC.pdf Sanchez. J El Balanced Scorecard y la gobernabilidad. El proceso de Cascada. [publicación en línea] 2005; 1(1):[5 pantallas]. Se encuentran en http://www.geocities.com/WallStreet/Floor/9269/GobernabilidadyBSC.pdf Kaplan R. , Norton D. Cuadro de Mando Integral: The Balanced Scorecard 3 ed. Barcelona: (1996). Ediciones Gestión 2000, S.A; 1996. 389p. Khadem L. Administración en una página. 3 ed. Robert S. Kaplan y David P. Norton. Creando la organización focalizada en la Estrategia con el Balanced Scorecard. http://www.bscol.com/education/bsr/. Disponible en www.bscol.com . Acceso 2004 - 2005. Portuondo A. Comentarios sobre el tablero de comando y su relación con la dirección estratégica y la dirección por objetivos. Disponible en http://www.tablerodecomando.com/ . Acceso 2004 ¿ 2005 Reynoso A. Administración por objetivos Vs. Balanced Scorecard. Disponible en http://www.tablerodecomando.com/ . Acceso 2004 ¿ 2005 Howard R. A Balancing Act. Disponible en http://www.balancedscorecard.org/. Acceso 2004 ¿ 2005 Harvard Business School Publishing. Balanced Scorecard. Experiencias para organizaciones orientadas para la estrategia. Disponible en http://www.bscol.com/ Acceso 2004 -2005 https://hdl.handle.net/10818/6766 87494 TE02071 |
| identifier_str_mv |
Martínez R. Sistema de comunicación, control y aprendizaje estratégico. Balanced Scorecard. Disponible en http://www.tablerodecomando.com/ . Acceso 2004 ¿ 2005. Vogel M. Balanced Scorecard: base del proceso para diagnosticar la situación futura de la Empresa. Disponible en http://www.tablerodecomando.com/ . Acceso 2004 ¿ 2005. Vogel M. Entrevista. Presente y futuro del cuadro de mando integral. Entrevista con Robert Kaplan. Ediciones Deusto. Disponible en http://www.tablerodecomando.com/ . Acceso 2004 ¿ 2005 Grayson L. A Primer on Developing a Strategy Map. Balanced Scorecard Intitute. Disponible en http://www.balancedscorecard.org/. Acceso 2004 ¿ 2005 Sanchez J. Gerencia Estratégica en el siglo XX. Buscando el éxito balanceado: el Balanced Scorecard. [publicación en línea] 2005; 1(1):[7 pantallas]. Se encuentran en http://www.nrgconsultores.com/GESigloXXI.pdf Martinez M. El Balanced Scorecard. Estudio del proceso de implantación en una mediana Empresa. [publicación en línea] 2005; 1(1):[7 pantallas]. Se encuentran en Revista Iberoamericana de Contabilidad de Gestión. Nava C. STRATEGOS: Transformando conceptos fundamentales en el mundo de los negocios. [publicación en línea] 2005; 1(1):[9 pantallas]. Se encuentran en http://www.geocities.com/jesusrsm/StratCon.htm Contreras H. Del Propósito Estratégico al Balanced Scorecard. [publicación en línea] 2005; 1(1):[4pantallas]. Se encuentran en http://www.geocities.com/jesusrsm/PROESTyBSC.pdf Sanchez. J El Balanced Scorecard y la gobernabilidad. El proceso de Cascada. [publicación en línea] 2005; 1(1):[5 pantallas]. Se encuentran en http://www.geocities.com/WallStreet/Floor/9269/GobernabilidadyBSC.pdf Kaplan R. , Norton D. Cuadro de Mando Integral: The Balanced Scorecard 3 ed. Barcelona: (1996). Ediciones Gestión 2000, S.A; 1996. 389p. Khadem L. Administración en una página. 3 ed. Robert S. Kaplan y David P. Norton. Creando la organización focalizada en la Estrategia con el Balanced Scorecard. http://www.bscol.com/education/bsr/. Disponible en www.bscol.com . Acceso 2004 - 2005. Portuondo A. Comentarios sobre el tablero de comando y su relación con la dirección estratégica y la dirección por objetivos. Disponible en http://www.tablerodecomando.com/ . Acceso 2004 ¿ 2005 Reynoso A. Administración por objetivos Vs. Balanced Scorecard. Disponible en http://www.tablerodecomando.com/ . Acceso 2004 ¿ 2005 Howard R. A Balancing Act. Disponible en http://www.balancedscorecard.org/. Acceso 2004 ¿ 2005 Harvard Business School Publishing. Balanced Scorecard. Experiencias para organizaciones orientadas para la estrategia. Disponible en http://www.bscol.com/ Acceso 2004 -2005 87494 TE02071 |
| url |
https://hdl.handle.net/10818/6766 |
| dc.language.none.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.rights.none.fl_str_mv |
restrictedAccess |
| dc.rights.coar.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_16ec |
| rights_invalid_str_mv |
restrictedAccess http://purl.org/coar/access_right/c_16ec |
| dc.format.none.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.publisher.none.fl_str_mv |
Universidad de La Sabana Especialización en Gerencia Estratégica Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas |
| publisher.none.fl_str_mv |
Universidad de La Sabana Especialización en Gerencia Estratégica Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas |
| dc.source.none.fl_str_mv |
Universidad de la Sabana Intellectum Repositorio Universidad de la Sabana |
| institution |
Universidad de la Sabana |
| repository.name.fl_str_mv |
|
| repository.mail.fl_str_mv |
|
| _version_ |
1860891739708981248 |
| spelling |
Planeación estratégica y balanced scorecard para una empresa de servicios de ingenieríaCalidad total en administraciónPlanificación estratégicaCambio organizacionalMedicion del trabajoComportamiento organizacional67 Páginas.El propósito del trabajo es establecer el proceso de planeación estratégica utilizando la herramienta del Balanced Scorecard para Empresas de servicios de Ingeniería; diseñando un mapa estratégico general para estas, que les permita entender claramente las estrategias y los vínculos que existen entre los objetivos de largo plazo y la gestión actual respecto de los clientes, los procesos internos y la situación en el entorno. Se estableció el procedimiento en una Empresa de servicios de ingeniería, indicando las estrategias del negocio basadas en la Visión. Los resultados mostraron que el BSC busca convertir la visión y misión en objetivos e indicadores, evaluando el desempeño de la Compañía de Servicios desde diversos puntos de vista o perspectivas con procesos integrados.Universidad de La SabanaEspecialización en Gerencia EstratégicaEscuela Internacional de Ciencias Económicas y AdministrativasMahecha Ramírez, Johnny AlbertoRevelo Barreto, Sandra Patricia2013-04-09T22:27:22Z2013-04-09T22:27:22Z20052013-04-09Tesis/Trabajo de grado - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextoinfo:eu-repo/semantics/otherhttp://purl.org/redcol/resource_type/COtherinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionapplication/pdfMartínez R. Sistema de comunicación, control y aprendizaje estratégico. Balanced Scorecard. Disponible en http://www.tablerodecomando.com/ . Acceso 2004 ¿ 2005.Vogel M. Balanced Scorecard: base del proceso para diagnosticar la situación futura de la Empresa. Disponible en http://www.tablerodecomando.com/ . Acceso 2004 ¿ 2005.Vogel M. Entrevista. Presente y futuro del cuadro de mando integral. Entrevista con Robert Kaplan. Ediciones Deusto. Disponible en http://www.tablerodecomando.com/ . Acceso 2004 ¿ 2005Grayson L. A Primer on Developing a Strategy Map. Balanced Scorecard Intitute. Disponible en http://www.balancedscorecard.org/. Acceso 2004 ¿ 2005Sanchez J. Gerencia Estratégica en el siglo XX. Buscando el éxito balanceado: el Balanced Scorecard. [publicación en línea] 2005; 1(1):[7 pantallas]. Se encuentran en http://www.nrgconsultores.com/GESigloXXI.pdfMartinez M. El Balanced Scorecard. Estudio del proceso de implantación en una mediana Empresa. [publicación en línea] 2005; 1(1):[7 pantallas]. Se encuentran en Revista Iberoamericana de Contabilidad de Gestión.Nava C. STRATEGOS: Transformando conceptos fundamentales en el mundo de los negocios. [publicación en línea] 2005; 1(1):[9 pantallas]. Se encuentran en http://www.geocities.com/jesusrsm/StratCon.htmContreras H. Del Propósito Estratégico al Balanced Scorecard. [publicación en línea] 2005; 1(1):[4pantallas]. Se encuentran en http://www.geocities.com/jesusrsm/PROESTyBSC.pdfSanchez. J El Balanced Scorecard y la gobernabilidad. El proceso de Cascada. [publicación en línea] 2005; 1(1):[5 pantallas]. Se encuentran en http://www.geocities.com/WallStreet/Floor/9269/GobernabilidadyBSC.pdfKaplan R. , Norton D. Cuadro de Mando Integral: The Balanced Scorecard 3 ed. Barcelona: (1996). Ediciones Gestión 2000, S.A; 1996. 389p.Khadem L. Administración en una página. 3 ed.Robert S. Kaplan y David P. Norton. Creando la organización focalizada en la Estrategia con el Balanced Scorecard. http://www.bscol.com/education/bsr/. Disponible en www.bscol.com . Acceso 2004 - 2005.Portuondo A. Comentarios sobre el tablero de comando y su relación con la dirección estratégica y la dirección por objetivos. Disponible en http://www.tablerodecomando.com/ . Acceso 2004 ¿ 2005Reynoso A. Administración por objetivos Vs. Balanced Scorecard. Disponible en http://www.tablerodecomando.com/ . Acceso 2004 ¿ 2005Howard R. A Balancing Act. Disponible en http://www.balancedscorecard.org/. Acceso 2004 ¿ 2005Harvard Business School Publishing. Balanced Scorecard. Experiencias para organizaciones orientadas para la estrategia. Disponible en http://www.bscol.com/ Acceso 2004 -2005https://hdl.handle.net/10818/676687494TE02071Universidad de la SabanaIntellectum Repositorio Universidad de la SabanasparestrictedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecoai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/67662025-12-11T18:33:59Z |