ASSERVIS PNL: Asesoría en servicio al cliente con enfoque en PNL
160 Páginas.
- Autores:
-
Pérez Bettez, Gigliola
Pinilla Arenas, Silvia María
Salcedo Villa, Laura
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2010
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/1313
- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
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Servicio al cliente
Comunicación organizacional
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