"La calidad en el servicio como principal fidelizador en el sector salud"
16 Páginas.
- Autores:
-
Gonzalez Duran, Sandra
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2007
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/6868
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10818/6868
- Palabra clave:
- Control de calidad
Servicio al cliente
Servicios de salud-Control de calidad
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