(2004). El compromiso personal como punto álgido para lograr un proceso de calidad total dentro de una organización a partir de la construcción de una cultura basada en la satisfacción del cliente y del empleado.
Chicago Style (17th ed.) CitationEl Compromiso Personal Como Punto álgido Para Lograr Un Proceso De Calidad Total Dentro De Una Organización a Partir De La Construcción De Una Cultura Basada En La Satisfacción Del Cliente Y Del Empleado. 2004.
MLA (8th ed.) CitationEl Compromiso Personal Como Punto álgido Para Lograr Un Proceso De Calidad Total Dentro De Una Organización a Partir De La Construcción De Una Cultura Basada En La Satisfacción Del Cliente Y Del Empleado. 2004.
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