Diagnóstico del grado de conformidad del proceso de auditoria interna de una caja de compensación familiar, en relación a la norma NTC ISO 9001:2000 y propuestas para mejorar la conformidad del mismo
113 páginas
- Autores:
-
Molano González, César Armando
Restrepo Chinchilla, Ricardo Francisco
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2006
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/3549
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10818/3549
- Palabra clave:
- Auditoría administrativa
Calidad total
Normalización
Norma ISO 9001
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