Percepción de directivos, docentes y estudiantes, en torno a la implementación de un sistema de aseguramiento de la calidad en las instituciones educativas

149 página incluye diagramas

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2010
Institución:
Universidad de la Sabana
Repositorio:
Repositorio Universidad de la Sabana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/1243
Acceso en línea:
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Palabra clave:
Calidad de la educación -- Investigaciones -- Colombia
Sociología de la educación -- Colombia
Educación comparada -- Colombia
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FUENTE ALCALDE Verónica. Educación escuela, modelos educativos y de organización, capitulo 13: escuelas eficaces, centros eficaces. Publicado el 09/09/2009. http://www.mailxmail.com/curso-educacion-escuela-modeloseducativos-organizacion/escuelas-eficaces-centros-docentes-eficaces
RAMOS Daniel. 2003. Teoría de calidad. Orígenes y tendencias de la calidad total.
Kaouro Ishikawa nació en Japón en 1915, se tituló como ingeniero de la Universidad de Tokio, doctor en ingeniería. Fue el presidente de instituto Mushashi de tecnología, recibió múltiples distinciones: Premio Deming, el Grand Award y el de estandarización de la industria. Publicó varios libros en el área de control de calidad y estadística.
LARA IBARRA Americo. 2006. Calidad, Efectividad y Eficiencia en Educación ¿Hablamos de los mismos?. Santiago de Chile.
MARQUÉS GRAELLS Pere. 2002. Calidad e innovación educativa en los centros
Editorial. ¿Calidad en Educación¿. Abril a Mayo de 2008. Revista Internacional Magisterio, Educación y pedagogía No. 32. Bogotá ¿ Colombia.
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FERRANDO SANCHEZ Miguel. GRANERO CASTRO Javier.2005. Calidad Total: Modelo EFQM de Excelencia. Madrid
De la calidad total, hacia la excelencia en el modelo EFQM de excelencia. 2008 ¿Calidad en Educación¿. Revista Internacional Magisterio, Educación y pedagogía No. 32. Bogotá ¿ Colombia
Comité Directivo Galardón a la Excelencia, Comité Operativo Galardón a la Excelencia. Galardón a la Excelencia. Guía para Colegios 2007 ¿ 2008 Impulsando la Gestión Escolar con Excelencia. Bogotá D.C., Colombia: Junio de 2008. Página 5
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FUNDACIÓN CREMHELADO. 2008. Proyecto educativo lideres siglo XXI, una ventana al futuro de Colombia, conceptos básicos.
http://www.adrformacion.com/cursos/efqm/leccion1/tutorial3.html
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ROSAS FERRER José Antonio.2002. VALENZUELA FERNÁNDEZ. Los Criterios Baldrige Aplicados A La Gestión Por Calidad Total Y A La Excelencia En El Desempeño De La Educación Universitaria
Edwards Deming nació en Estados Unidos el 14 de octubre de 1900, estudió en la Universidad de Wyoming y realizó una maestría en física y matemáticas, obtuvo doctorado en física. Trabajo en la planta de Hawthorne de la Western Electric en Chicago. En 1947, el comando supremo de las fuerzas aliadas solicitó a Deming que colaborara en la elaboración del censo, ahí tuvo la oportunidad de conocer el grado de destrucción del Japón debido a la guerra y de iniciar su amistad y simpatía hacia el pueblo Japonés.
http: //www.gerenciasalud.com/art261.htm
ESLAVA Manuela & RICO Diego.2006 Impacto del Galardón a la Excelencia, premio a la gestión escolar en los 16 colegios galardonados en la ciudad de Bogotá.
RODRÍGUEZ. Javier Fernando. 2003. La creatividad como variable fundamental de la calidad del servicio. Universidad de La Sabana.
Gran enciclopedia Larousse. Barcelona: ed., planeta, 1980, v.4. p.53
ARISTIZABAL, Gloria Rocío. 2009. Impacto de la certificación ISO 9001:2000, en la visión y misión de una institución educativa de educación preescolar, básica y medica certificada. Universidad Javeriana.
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ÁVILA SANCHEZ, María Isabel. 2004. diseño de un sistema de gestión de calidad en el centro Santa María mediante la aplicación de la norma ISO 9001:2000. Universidad javeriana.
https://hdl.handle.net/10818/1243
259449
TE06579
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FUENTE ALCALDE Verónica. Educación escuela, modelos educativos y de organización, capitulo 13: escuelas eficaces, centros eficaces. Publicado el 09/09/2009. http://www.mailxmail.com/curso-educacion-escuela-modeloseducativos-organizacion/escuelas-eficaces-centros-docentes-eficaces
RAMOS Daniel. 2003. Teoría de calidad. Orígenes y tendencias de la calidad total.
Kaouro Ishikawa nació en Japón en 1915, se tituló como ingeniero de la Universidad de Tokio, doctor en ingeniería. Fue el presidente de instituto Mushashi de tecnología, recibió múltiples distinciones: Premio Deming, el Grand Award y el de estandarización de la industria. Publicó varios libros en el área de control de calidad y estadística.
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Editorial. ¿Calidad en Educación¿. Abril a Mayo de 2008. Revista Internacional Magisterio, Educación y pedagogía No. 32. Bogotá ¿ Colombia.
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De la calidad total, hacia la excelencia en el modelo EFQM de excelencia. 2008 ¿Calidad en Educación¿. Revista Internacional Magisterio, Educación y pedagogía No. 32. Bogotá ¿ Colombia
Comité Directivo Galardón a la Excelencia, Comité Operativo Galardón a la Excelencia. Galardón a la Excelencia. Guía para Colegios 2007 ¿ 2008 Impulsando la Gestión Escolar con Excelencia. Bogotá D.C., Colombia: Junio de 2008. Página 5
Comité Directivo Galardón a la Excelencia, Comité Operativo Galardón a la Excelencia. Galardón a la Excelencia. Guía para Colegios 2007 ¿ 2008Impulsando la Gestión Escolar con Excelencia. Bogotá D.C., Colombia: Junio de 2008
FUNDACIÓN CREMHELADO. 2008. Proyecto educativo lideres siglo XXI, una ventana al futuro de Colombia, conceptos básicos.
ROSAS FERRER José Antonio.2002. VALENZUELA FERNÁNDEZ. Los Criterios Baldrige Aplicados A La Gestión Por Calidad Total Y A La Excelencia En El Desempeño De La Educación Universitaria
Edwards Deming nació en Estados Unidos el 14 de octubre de 1900, estudió en la Universidad de Wyoming y realizó una maestría en física y matemáticas, obtuvo doctorado en física. Trabajo en la planta de Hawthorne de la Western Electric en Chicago. En 1947, el comando supremo de las fuerzas aliadas solicitó a Deming que colaborara en la elaboración del censo, ahí tuvo la oportunidad de conocer el grado de destrucción del Japón debido a la guerra y de iniciar su amistad y simpatía hacia el pueblo Japonés.
ESLAVA Manuela & RICO Diego.2006 Impacto del Galardón a la Excelencia, premio a la gestión escolar en los 16 colegios galardonados en la ciudad de Bogotá.
RODRÍGUEZ. Javier Fernando. 2003. La creatividad como variable fundamental de la calidad del servicio. Universidad de La Sabana.
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ÁVILA SANCHEZ, María Isabel. 2004. diseño de un sistema de gestión de calidad en el centro Santa María mediante la aplicación de la norma ISO 9001:2000. Universidad javeriana.
259449
TE06579
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http://www.calidadeducativa.org/congreso/memoria07/tufino_iwa_2007.ppt#31 5,6,ISO 9001:2000 ¡El resultado si importa!
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Licenciatura en Pedagogía Infantil
Facultad de Educación
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spelling Percepción de directivos, docentes y estudiantes, en torno a la implementación de un sistema de aseguramiento de la calidad en las instituciones educativasCalidad de la educación -- Investigaciones -- ColombiaSociología de la educación -- ColombiaEducación comparada -- Colombia149 página incluye diagramasEste estudio cualitativo tuvo como objetivo, describir y categorizar el impacto que tuvo la implementación de los sistemas de aseguramiento de la calidad ISO 9001: 2000 (Organización Internacional de Normalización) y EFQM (European Foundation of Quality Management) al interior de las instituciones educativas. Para su desarrollo se empleó la metodología de investigación descriptiva y como instrumento se utilizó una encuesta elaborada por las autoras, con el fin de obtener los hallazgos. Este estudio permitió evidenciar la percepción positiva de la comunidad educativa frente a los sistemas de aseguramiento de la calidad, lo que lleva a concluir que la certificación es efectiva para garantizar la calidad educativa de una institución en cuanto a estrategias didácticas, capacitación docente, ambientes físicos y comunicación.Universidad de la SabanaLicenciatura en Pedagogía InfantilFacultad de EducaciónBermúdez Aponte, José JavierBustos Díaz, Tania CarolinaSalazar Leal, Angelica Marcela2012-02-09T19:46:42Z2012-02-09T19:46:42Z20102010Tesis/Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPapplication/pdfEditorial. ¿Calidad en Educación¿. Abril a Mayo de 2008. Revista Internacional Magisterio, Educación y pedagogía No. 32. Bogotá ¿ ColombiaFUENTE ALCALDE Verónica. Educación escuela, modelos educativos y de organización, capitulo 13: escuelas eficaces, centros eficaces. Publicado el 09/09/2009. http://www.mailxmail.com/curso-educacion-escuela-modeloseducativos-organizacion/escuelas-eficaces-centros-docentes-eficacesRAMOS Daniel. 2003. Teoría de calidad. Orígenes y tendencias de la calidad total.Kaouro Ishikawa nació en Japón en 1915, se tituló como ingeniero de la Universidad de Tokio, doctor en ingeniería. Fue el presidente de instituto Mushashi de tecnología, recibió múltiples distinciones: Premio Deming, el Grand Award y el de estandarización de la industria. Publicó varios libros en el área de control de calidad y estadística.LARA IBARRA Americo. 2006. Calidad, Efectividad y Eficiencia en Educación ¿Hablamos de los mismos?. Santiago de Chile.MARQUÉS GRAELLS Pere. 2002. Calidad e innovación educativa en los centrosEditorial. ¿Calidad en Educación¿. Abril a Mayo de 2008. Revista Internacional Magisterio, Educación y pedagogía No. 32. Bogotá ¿ Colombia.http://www.calidadeducativa.org/congreso/memoria07/tufino_iwa_2007.ppt#315 ,6,ISO 9001:2000 ¡El resultado si importa!http://www.mec.gov.py/cmsmec/wp-content/uploads/2008/11/iso-9001- 2000.pdfhttp://www.calidadeducativa.org/congreso/memoria07/tufino_iwa_2007.ppt#31 5,6,ISO 9001:2000 ¡El resultado si importa!http://www.calidadeducativa.org/congreso/memoria07/tufino_iwa_2007.ppt#31 5,6,ISO 9001:2000 ¡El resultado si importa!http://www.mec.gov.py/cmsmec/wp-content/uploads/2008/11/iso-9001- 2000.pdfFERRANDO SANCHEZ Miguel. GRANERO CASTRO Javier.2005. Calidad Total: Modelo EFQM de Excelencia. MadridDe la calidad total, hacia la excelencia en el modelo EFQM de excelencia. 2008 ¿Calidad en Educación¿. Revista Internacional Magisterio, Educación y pedagogía No. 32. Bogotá ¿ ColombiaComité Directivo Galardón a la Excelencia, Comité Operativo Galardón a la Excelencia. Galardón a la Excelencia. Guía para Colegios 2007 ¿ 2008 Impulsando la Gestión Escolar con Excelencia. Bogotá D.C., Colombia: Junio de 2008. Página 5Comité Directivo Galardón a la Excelencia, Comité Operativo Galardón a la Excelencia. Galardón a la Excelencia. Guía para Colegios 2007 ¿ 2008Impulsando la Gestión Escolar con Excelencia. Bogotá D.C., Colombia: Junio de 2008FUNDACIÓN CREMHELADO. 2008. Proyecto educativo lideres siglo XXI, una ventana al futuro de Colombia, conceptos básicos.http://www.adrformacion.com/cursos/efqm/leccion1/tutorial3.htmlhttp://www.adrformacion.com/cursos/efqm/leccion1/tutorial3.htmlROSAS FERRER José Antonio.2002. VALENZUELA FERNÁNDEZ. Los Criterios Baldrige Aplicados A La Gestión Por Calidad Total Y A La Excelencia En El Desempeño De La Educación UniversitariaEdwards Deming nació en Estados Unidos el 14 de octubre de 1900, estudió en la Universidad de Wyoming y realizó una maestría en física y matemáticas, obtuvo doctorado en física. Trabajo en la planta de Hawthorne de la Western Electric en Chicago. En 1947, el comando supremo de las fuerzas aliadas solicitó a Deming que colaborara en la elaboración del censo, ahí tuvo la oportunidad de conocer el grado de destrucción del Japón debido a la guerra y de iniciar su amistad y simpatía hacia el pueblo Japonés.http: //www.gerenciasalud.com/art261.htmESLAVA Manuela & RICO Diego.2006 Impacto del Galardón a la Excelencia, premio a la gestión escolar en los 16 colegios galardonados en la ciudad de Bogotá.RODRÍGUEZ. Javier Fernando. 2003. La creatividad como variable fundamental de la calidad del servicio. Universidad de La Sabana.Gran enciclopedia Larousse. Barcelona: ed., planeta, 1980, v.4. p.53ARISTIZABAL, Gloria Rocío. 2009. Impacto de la certificación ISO 9001:2000, en la visión y misión de una institución educativa de educación preescolar, básica y medica certificada. Universidad Javeriana.ARISTIZABAL, Gloria Rocío. 2009. 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