Relación entre acoso laboral y clima organizacional : revisión teórica
26 Páginas.
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2010
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/7517
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10818/7517
- Palabra clave:
- Ambiente de trabajo
Clima organizacional
Rendimiento laboral
Psicología industrial
Comportamiento organizacional
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- License
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Abajo, F. (2004). Mobbing acoso psicológico en el ámbito laboral. Buenos Aires : Lexis Nexis Depalma. p 15- 22 Brunet, L. (1997). El clima de trabajo en las organizaciones: Definición, diagnóstico y consecuencias. México: Trillas. Feris, T. & Castro, M. (2006). La importancia de la satisfacción laboral y el clima organizacional para un buen desempeño en la organización. Tesis. Facultad de psicología. Universidad de La Sabana. Fuertes, C. (2004). Acoso Laboral, Mobbing, Psicoterrorismo en el trabajo. Madrid: Arán Ediciones. p 29-34 Furnham, A. (2006). Psicología organizacional. El comportamiento del individuo en las organizaciones. México: Oxford University Press Alfaomega. p 575- 623 García, J. (2003). Protección jurídica contra el acoso moral en el trabajo o la tutela de la dignidad del trabajador. Madrid: Federación de Servicios Públicos de UGT. p. 19-21 Goleman, D, Boyatzis, R., McKee, A (2002). Primal leadership. Realizing the power of emotional intelligence. Boston: Harvard Business. Disponible en red: http://books.google.com.co/books?hl=es&lr=&id=DSeXVpbSkwC&oi=fnd&pg=PR9&dq=article+goleman+primal+leadership&ots=Ko5d7VRbe&sig=XlxTRJFy50Foau-3fMMgtAHj0pI#v=onepage&q=&f=false. Recuperado: 21 de febrero del 2010. Hirigoyen M. (2007). El acoso moral: el maltrato psicológico en la vida cotidiana. Buenos Aires: Paidós Hirigoyen M. (2006). El acoso moral en el trabajo: distinguir lo verdadero de lo falso. Buenos Aires: Paidós. Hofmann, D., Morgeson, F. (2004). The psychology of workplace safety. Washington: APA. Disponible en red: http://psycnet.apa.org.murzim.unisabana.edu.co/books/10662/008.pdf. Recuperado: 21 de febrero de 2010. Leymann, H. (1996). The content and development of mobbing at work. European journal of work and organizational psychology. Umea, Sweden. Disponible en red: http://biblioteca.unisabana.edu.co/bidi/veracceso.php?mfn=000069&ocurrencia=2. Recuperado : 28 de febrero de 2010. López, Mª & Vázquez, P. (2005). Mobbing. Cómo prevenir, identificar y solucionar el acoso psicológico en el trabajo. Madrid: Pirámide. Luna, M. (2003). Acoso psicológico en el trabajo (mobbing). Madrid: GPS. Pgs. 30 ¿ 159 Neal, A., Griffin, M. (2004). Safety climate and safety at work. Washington: American Psychological Association. Disponible en red: http://psycnet.apa.org.murzim.unisabana.edu.co/books/10662/002.pdf. Recuperado: 21 de febrero del 2010. Ortega, S. & Perdomo, J. (2007). Factores influyentes en el clima organizacional y estrategias para lograr un buen funcionamiento interno en la organización. Tesis. Universidad de La Sabana. Facultad de Psicología. Páramo, P. (2004). Tres enfoques teóricos relacionados con el clima organizacional. Tesis. Facultad de Psicología. Universidad de La Sabana. Peralta, C. (2004). Revista de estudios sociales. Universidad de Los Andes. Revista N 18. Disponible en red: http://res.uniandes.edu.co/view.php/378/1.php. Recuperado: 15 de octubre de 2009. Pgs. 1-2 Pérez, A. (2007). Mobbing y derecho penal. Valencia: Tirant Lo Blanch .p 21- 24 Piñuel, I. (2001). Mobbing. Como sobrevivir al acoso psicológico en el trabajo. España: Sal Terrae. Portela, D; Ramírez, E & Ramos, M. (2001). Relación entre clima organizacional, la satisfacción laboral y la satisfacción del cliente frente al servicio en una empresa de transporte de encomiendas de la ciudad de Bogotá. Trabajo de grado. Facultad de Psicología. Universidad de La Sabana. Rodríguez, M. (2005). Brújulas empresariales II. Portafolio. Colombia. p 41. Bogotá: El Tiempo. Rubio, M. (2002). Extinción del contrato laboral por acoso moral. Mobbing. España. Soljan, I; Zeljka, J & Titli, M. (2009) Organizational Circumstances for the Occurrence of Mobbing in Health Care Organizations. MJMS. Disponible en red: http://www.mjms.ukim.edu.mk/Online/MJMS_2009_2_3/MJMS.1857-5773.2009-0054.pdf. Recuperado: 20 febrero 2010. P. 1 Toro, F. (2001). El clima organizacional; perfil de las empresas Colombianas. Medellín: Cincel. Pgs. 33- 145 Toro, F. (2010). Clima organizacional; una aproximación a su dinámica en la empresa latinoamericana. Medellín: Cincel. https://hdl.handle.net/10818/7517 129266 TE01308 |
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Abajo, F. (2004). Mobbing acoso psicológico en el ámbito laboral. Buenos Aires : Lexis Nexis Depalma. p 15- 22 Brunet, L. (1997). El clima de trabajo en las organizaciones: Definición, diagnóstico y consecuencias. México: Trillas. Feris, T. & Castro, M. (2006). La importancia de la satisfacción laboral y el clima organizacional para un buen desempeño en la organización. Tesis. Facultad de psicología. Universidad de La Sabana. Fuertes, C. (2004). Acoso Laboral, Mobbing, Psicoterrorismo en el trabajo. Madrid: Arán Ediciones. p 29-34 Furnham, A. (2006). Psicología organizacional. El comportamiento del individuo en las organizaciones. México: Oxford University Press Alfaomega. p 575- 623 García, J. (2003). Protección jurídica contra el acoso moral en el trabajo o la tutela de la dignidad del trabajador. Madrid: Federación de Servicios Públicos de UGT. p. 19-21 Goleman, D, Boyatzis, R., McKee, A (2002). Primal leadership. Realizing the power of emotional intelligence. Boston: Harvard Business. Disponible en red: http://books.google.com.co/books?hl=es&lr=&id=DSeXVpbSkwC&oi=fnd&pg=PR9&dq=article+goleman+primal+leadership&ots=Ko5d7VRbe&sig=XlxTRJFy50Foau-3fMMgtAHj0pI#v=onepage&q=&f=false. Recuperado: 21 de febrero del 2010. Hirigoyen M. (2007). El acoso moral: el maltrato psicológico en la vida cotidiana. Buenos Aires: Paidós Hirigoyen M. (2006). El acoso moral en el trabajo: distinguir lo verdadero de lo falso. Buenos Aires: Paidós. Hofmann, D., Morgeson, F. (2004). The psychology of workplace safety. Washington: APA. Disponible en red: http://psycnet.apa.org.murzim.unisabana.edu.co/books/10662/008.pdf. Recuperado: 21 de febrero de 2010. Leymann, H. (1996). The content and development of mobbing at work. European journal of work and organizational psychology. Umea, Sweden. Disponible en red: http://biblioteca.unisabana.edu.co/bidi/veracceso.php?mfn=000069&ocurrencia=2. Recuperado : 28 de febrero de 2010. López, Mª & Vázquez, P. (2005). Mobbing. Cómo prevenir, identificar y solucionar el acoso psicológico en el trabajo. Madrid: Pirámide. Luna, M. (2003). Acoso psicológico en el trabajo (mobbing). Madrid: GPS. Pgs. 30 ¿ 159 Neal, A., Griffin, M. (2004). Safety climate and safety at work. Washington: American Psychological Association. Disponible en red: http://psycnet.apa.org.murzim.unisabana.edu.co/books/10662/002.pdf. Recuperado: 21 de febrero del 2010. Ortega, S. & Perdomo, J. (2007). Factores influyentes en el clima organizacional y estrategias para lograr un buen funcionamiento interno en la organización. Tesis. Universidad de La Sabana. Facultad de Psicología. Páramo, P. (2004). Tres enfoques teóricos relacionados con el clima organizacional. Tesis. Facultad de Psicología. Universidad de La Sabana. Peralta, C. (2004). Revista de estudios sociales. Universidad de Los Andes. Revista N 18. Disponible en red: http://res.uniandes.edu.co/view.php/378/1.php. Recuperado: 15 de octubre de 2009. Pgs. 1-2 Pérez, A. (2007). Mobbing y derecho penal. Valencia: Tirant Lo Blanch .p 21- 24 Piñuel, I. (2001). Mobbing. Como sobrevivir al acoso psicológico en el trabajo. España: Sal Terrae. Portela, D; Ramírez, E & Ramos, M. (2001). Relación entre clima organizacional, la satisfacción laboral y la satisfacción del cliente frente al servicio en una empresa de transporte de encomiendas de la ciudad de Bogotá. Trabajo de grado. Facultad de Psicología. Universidad de La Sabana. Rodríguez, M. (2005). Brújulas empresariales II. Portafolio. Colombia. p 41. Bogotá: El Tiempo. Rubio, M. (2002). Extinción del contrato laboral por acoso moral. Mobbing. España. Soljan, I; Zeljka, J & Titli, M. (2009) Organizational Circumstances for the Occurrence of Mobbing in Health Care Organizations. MJMS. Disponible en red: http://www.mjms.ukim.edu.mk/Online/MJMS_2009_2_3/MJMS.1857-5773.2009-0054.pdf. Recuperado: 20 febrero 2010. P. 1 Toro, F. (2001). El clima organizacional; perfil de las empresas Colombianas. Medellín: Cincel. Pgs. 33- 145 Toro, F. (2010). Clima organizacional; una aproximación a su dinámica en la empresa latinoamericana. Medellín: Cincel. 129266 TE01308 |
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Relación entre acoso laboral y clima organizacional : revisión teóricaAmbiente de trabajoClima organizacionalRendimiento laboralPsicología industrialComportamiento organizacional26 Páginas.Mantener adecuadas relaciones dentro de las organizaciones, es vital para el éxito empresarial, pues tanto empleados como directivos, son parte fundamental para el progreso organizacional. Es frecuente encontrar en las organizaciones, un clima organizacional hostil, donde se evidencian relaciones inadecuadas, sobre todo de parte de directivos hacia subalternos, pues aprovechando su posición, maltratan a sus empleados, física y/o psicológicamente, lo cual se conoce como mobbing. Así, el objetivo principal del presente artículo es relacionar teóricamente, al acoso laboral con clima organizacional, y dar cuenta de la importancia de establecer relaciones laborales basadas en el respeto, entre jefes y subalternos o compañeros del mismo nivel jerárquico, logrando un clima organizacional agradable, facilitador de procesos, que permita mejorar el desempeño de trabajadores.Universidad de La SabanaPsicologíaFacultad de PsicologíaPeralta Gómez, María ClaudiaRamos Riveros, Jennifer Mariana2013-05-23T20:18:12Z2013-05-23T20:18:12Z20102013-05-23Tesis/Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPapplication/pdfAbajo, F. (2004). Mobbing acoso psicológico en el ámbito laboral. Buenos Aires : Lexis Nexis Depalma. p 15- 22Brunet, L. (1997). El clima de trabajo en las organizaciones: Definición, diagnóstico y consecuencias. México: Trillas.Feris, T. & Castro, M. (2006). La importancia de la satisfacción laboral y el clima organizacional para un buen desempeño en la organización. Tesis. Facultad de psicología. Universidad de La Sabana.Fuertes, C. (2004). Acoso Laboral, Mobbing, Psicoterrorismo en el trabajo. Madrid: Arán Ediciones. p 29-34Furnham, A. (2006). Psicología organizacional. El comportamiento del individuo en las organizaciones. México: Oxford University Press Alfaomega. p 575- 623García, J. (2003). Protección jurídica contra el acoso moral en el trabajo o la tutela de la dignidad del trabajador. Madrid: Federación de Servicios Públicos de UGT. p. 19-21Goleman, D, Boyatzis, R., McKee, A (2002). Primal leadership. Realizing the power of emotional intelligence. Boston: Harvard Business. Disponible en red: http://books.google.com.co/books?hl=es&lr=&id=DSeXVpbSkwC&oi=fnd&pg=PR9&dq=article+goleman+primal+leadership&ots=Ko5d7VRbe&sig=XlxTRJFy50Foau-3fMMgtAHj0pI#v=onepage&q=&f=false. Recuperado: 21 de febrero del 2010.Hirigoyen M. (2007). El acoso moral: el maltrato psicológico en la vida cotidiana. Buenos Aires: PaidósHirigoyen M. (2006). El acoso moral en el trabajo: distinguir lo verdadero de lo falso. Buenos Aires: Paidós.Hofmann, D., Morgeson, F. (2004). The psychology of workplace safety. Washington: APA. Disponible en red: http://psycnet.apa.org.murzim.unisabana.edu.co/books/10662/008.pdf. Recuperado: 21 de febrero de 2010.Leymann, H. (1996). The content and development of mobbing at work. European journal of work and organizational psychology. Umea, Sweden. Disponible en red: http://biblioteca.unisabana.edu.co/bidi/veracceso.php?mfn=000069&ocurrencia=2. Recuperado : 28 de febrero de 2010.López, Mª & Vázquez, P. (2005). Mobbing. Cómo prevenir, identificar y solucionar el acoso psicológico en el trabajo. Madrid: Pirámide.Luna, M. (2003). Acoso psicológico en el trabajo (mobbing). Madrid: GPS. Pgs. 30 ¿ 159Neal, A., Griffin, M. (2004). Safety climate and safety at work. Washington: American Psychological Association. Disponible en red: http://psycnet.apa.org.murzim.unisabana.edu.co/books/10662/002.pdf. Recuperado: 21 de febrero del 2010.Ortega, S. & Perdomo, J. (2007). Factores influyentes en el clima organizacional y estrategias para lograr un buen funcionamiento interno en la organización. Tesis. Universidad de La Sabana. Facultad de Psicología.Páramo, P. (2004). Tres enfoques teóricos relacionados con el clima organizacional. Tesis. Facultad de Psicología. Universidad de La Sabana.Peralta, C. (2004). Revista de estudios sociales. Universidad de Los Andes. Revista N 18. Disponible en red: http://res.uniandes.edu.co/view.php/378/1.php. Recuperado: 15 de octubre de 2009. Pgs. 1-2Pérez, A. (2007). Mobbing y derecho penal. Valencia: Tirant Lo Blanch .p 21- 24Piñuel, I. (2001). Mobbing. Como sobrevivir al acoso psicológico en el trabajo. España: Sal Terrae.Portela, D; Ramírez, E & Ramos, M. (2001). Relación entre clima organizacional, la satisfacción laboral y la satisfacción del cliente frente al servicio en una empresa de transporte de encomiendas de la ciudad de Bogotá. Trabajo de grado. Facultad de Psicología. Universidad de La Sabana.Rodríguez, M. (2005). Brújulas empresariales II. Portafolio. Colombia. p 41. Bogotá: El Tiempo.Rubio, M. (2002). Extinción del contrato laboral por acoso moral. Mobbing. España.Soljan, I; Zeljka, J & Titli, M. (2009) Organizational Circumstances for the Occurrence of Mobbing in Health Care Organizations. MJMS. Disponible en red: http://www.mjms.ukim.edu.mk/Online/MJMS_2009_2_3/MJMS.1857-5773.2009-0054.pdf. Recuperado: 20 febrero 2010. P. 1Toro, F. (2001). El clima organizacional; perfil de las empresas Colombianas. Medellín: Cincel. Pgs. 33- 145Toro, F. (2010). Clima organizacional; una aproximación a su dinámica en la empresa latinoamericana. Medellín: Cincel.https://hdl.handle.net/10818/7517129266TE01308Universidad de la SabanaIntellectum Repositorio Universidad de la Sabanaspahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/75172025-12-15T17:40:04Z |