Estudo das não conformidades no trabalho da enfermagem: evidências relevantes para melhoria da qualidade hospitalar

12 páginas

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Universidad de la Sabana
Repositorio:
Repositorio Universidad de la Sabana
Idioma:
por
OAI Identifier:
oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/26977
Acceso en línea:
http://aquichan.unisabana.edu.co/index.php/aquichan/article/view/2934/pdf
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Palabra clave:
Pacientes hospitalarios -- Atención médica
Cuidados médicos
Asistencia sanitaria
Servicio hospitalario de enfermería
Gestión de calidad, calidad de la asistencia a salud
Acreditación
Hospitales
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spelling Estudo das não conformidades no trabalho da enfermagem: evidências relevantes para melhoria da qualidade hospitalarEstudio de las no conformidades en el trabajo de enfermería: evidencias relevantes para la mejora de la calidadhospitalariaA Study of Nonconformities in Nursing Work: Evidence Relevant to Improving Hospital QualityPacientes hospitalarios -- Atención médicaCuidados médicosAsistencia sanitariaServicio hospitalario de enfermeríaGestión de calidad, calidad de la asistencia a saludAcreditaciónHospitales12 páginasObjetivo: identificar as não conformidades relativas ao trabalho da enfermagem em hospitais de Minas Gerais, Brasil. Método: tratase de uma pesquisa quantitativa, de caráter descritivo. Os dados foram coletados dos relatórios de Diagnóstico Organizacional realizado pelo Sistema Brasileiro de Acreditação de 37 hospitais dos 45 avaliados em 2009 (amostra de 82,22%). As não conformidades relativas ao trabalho da enfermagem foram classificadas em três grupos: Cuidar/Assistir; Administrar/Gerenciar e Educar/Pesquisar. Resultados: os resultados deste estudo apontaram distanciamento entre o estabelecido pelo Sistema Brasileiro de Acreditação e a prática da enfermagem. Revelaram quesitos importantes a serem corrigidos para a segurança dos pacientes, organização dos hospitais e cumprimento da legislação brasileira vigente. No entanto, observou-se que as não conformidades relativas à enfermagem estão intrinsecamente ligadas ao trabalho dos demais profissionais de saúde. Conclusões: a resolução das não conformidades identificadas não está na governabilidade exclusiva da equipe de enfermagem. É necessária uma mudança de cultura e a elaboração de uma política organizacional pelos dirigentes dos hospitais que assegure à equipe multiprofissional oportunidades de discussão das causas das não conformidades e elaboração de estratégias para promover a melhoria contínua da qualidade e segurança no cotidiano dos hospitais.Universidad de La SabanaDirección de PublicacionesFacultad de Enfermería y Rehabilitación2016-09-20T15:57:18Z2016-09-20T15:57:18Z2014Artículo de revistahttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85text/plainCouto-Ribeiro HCT, Campos LI, Manzo BF, Brito MJM, Alves M. Estudo das não conformidades no trabalho da enfermagem: evidências relevantes para melhoria da qualidade hospitalar. Aquichan. 2014; 14l (4): 582-593. DOI: 10.5294/aqui.2014.14.4.121657-5997http://aquichan.unisabana.edu.co/index.php/aquichan/article/view/2934/pdfhttp://aquichan.unisabana.edu.co/index.php/aquichan/article/view/2934/htmlhttps://hdl.handle.net/10818/26977http://dx.doi.org/10.5294/aqui.2014.14.4.12http://intellectum.unisabana.edu.co/instname:Universidad de La Sabanareponame:Repositorio Institucional de la Universidad de La SabanaporVol. 14, Núm. 4 (2014)414AquichanColombiaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Couto Ribeiro, Helen Cristiny TeodoroCampos, Lismar IsisFigueiredo Manzo, BrunaMenezes Brito, Maria JoséAlves, Maríliaoai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/269772025-09-15T17:30:51Z
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