Sistema de gestión de calidad para la comercializadora Brilux Ltda.

208 páginas

Autores:
Quijano Maya, Ana María
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2005
Institución:
Universidad de la Sabana
Repositorio:
Repositorio Universidad de la Sabana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/5009
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10818/5009
Palabra clave:
Calidad total
Normalización
Norma ISO 9000
Rights
License
http://purl.org/coar/access_right/c_16ec
id REPOUSABAN_56332aea0cf29894e07eecdf227dc510
oai_identifier_str oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/5009
network_acronym_str REPOUSABAN
network_name_str Repositorio Universidad de la Sabana
repository_id_str
spelling Roldán Parra, JaimeQuijano Maya, Ana MaríaIngeniero Industrial2012-12-13T22:56:53Z2012-12-13T22:56:53Z20052012-12-13BELTRÁN, Jesús M. Indicadores de Gestión. Santafé de Bogotá: 3R editores, 1998. 144 p.CORREA CH., Carlos G. Manual Práctico para Ingenieros Industriales. Bogotá 2000. 64 ¿ 80 p.DOMÍNGUEZ BELLO, Luisa Marina. Aseguramiento de la Calidad Basado en las Normas NTC ISO 9001:1994 en la empresa TOP CATERING Ltda. Bogotá 2000HAX, Arnoldo. Gestión de Empresa con una Visión Estratégica. 1998. Santiago: Ediciones Dolmen, 2 ed. 513 p.HERNÁNDEZ PALACIO, Leonardo. Reestructuración Técnica Administrativa de la empresa DISCOVERY. 1998ISO / TC 176 / SC 2 / N 544 R. Documento de Orientación Acerca del Enfoque Basado en Procesos para los Sistemas de Gestión de la Calidad. 2001ISO / TC 176 / SC 2 / N 525 R. Documento de Orientación Acerca de los requisitos de documentación de la Norma ISO 9001:2000. 2001MINISTERIO DE TRABAJO. Medición Y Estrategias para el Mejoramiento de la Productividad en la Empresa. 2000NORMA NTC ISO 9000:2000. Guía para las Pequeñas Empresas. ICONTECNORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC ISO 9001:2000. ICONTECNORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC ISO 10011-1. Directrices para Auditoria de Sistemas de Calidad. Parte 1. Auditoria. ICONTECNORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC ISO 10011-2. Directrices para Auditoria de Sistemas de Calidad. Parte 2. Criterios para la Calificación de Auditores de Sistemas de Calidad. ICONTECNORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 1486. Documentación, Presentación de Tesis, Trabajos de Grado y Otros Trabajos de Investigación. ICONTECNORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC ISO 10011-3. Directrices para Auditoria de Sistemas de Calidad. Parte 3. Administración de programas de Auditorias. ICONTECNORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC ISO 10013. Directrices para Elaborar Manuales de Calidad. ICONTECPROKOPENKO, Joseph. La Gestión de la Productividad. Ginebra: Oficina Internacional del Trabajo.1987. 317p.http://hdl.handle.net/10818/500987444TE03714208 páginasEn este documento se describe el desarrollo de un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9000 versión 2000 en la Comercializadora Brilux Ltda, empresa fabricante y comercializadora de productos de aseo. Se describen las fases del desarrollo del sistema de gestión de calidad, la manera como han sido enfocados los requerimientos de la norma y los beneficios que trae el sistema de gestión de la calidad en las empresas.Universidad de La SabanaIngeniería IndustrialFacultad de IngenieríaUniversidad de La SabanaIntellectum Repositorio Universidad de La SabanaCalidad totalNormalizaciónNorma ISO 9000Sistema de gestión de calidad para la comercializadora Brilux Ltda.bachelorThesisTesis de pregradopublishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspahttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecPublicationORIGINAL130090.pdf130090.pdfVer documento en PDF.application/pdf1210806https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7bdf9f5f-e043-52b7-e053-7e0910accd73/download45f42e33cb03139c50fbeae53f1ccaa2MD51trueAdministratorREADLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8498https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7bdf9f5f-e044-52b7-e053-7e0910accd73/downloadf52a2cfd4df262e08e9b300d62c85cabMD52falseAdministratorREADTEXT130090.pdf.txt130090.pdf.txtExtracted texttext/plain343403https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7bdf9f5f-e003-52b7-e053-7e0910accd73/download4f281f1146547cc16585ef23bef10a5fMD53falseAdministratorREADTHUMBNAIL130090.pdf.jpg130090.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4708https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7d5d7757-6470-4850-881b-08eb389d9632/downloadf048cbd3cbeb8a52f2c247f53ba4d68eMD54falseAdministratorREAD10818/5009oai:dspace-unisabana.metabuscador.org:10818/50092025-08-09 04:17:36.175restrictedhttps://dspace-unisabana.metabuscador.orgIntellectum Repositorio Universidad de La Sabanacontactointellectum@unisabana.edu.co
dc.title.es_CO.fl_str_mv Sistema de gestión de calidad para la comercializadora Brilux Ltda.
title Sistema de gestión de calidad para la comercializadora Brilux Ltda.
spellingShingle Sistema de gestión de calidad para la comercializadora Brilux Ltda.
Calidad total
Normalización
Norma ISO 9000
title_short Sistema de gestión de calidad para la comercializadora Brilux Ltda.
title_full Sistema de gestión de calidad para la comercializadora Brilux Ltda.
title_fullStr Sistema de gestión de calidad para la comercializadora Brilux Ltda.
title_full_unstemmed Sistema de gestión de calidad para la comercializadora Brilux Ltda.
title_sort Sistema de gestión de calidad para la comercializadora Brilux Ltda.
dc.creator.fl_str_mv Quijano Maya, Ana María
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Roldán Parra, Jaime
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Quijano Maya, Ana María
dc.subject.es_CO.fl_str_mv Calidad total
Normalización
Norma ISO 9000
topic Calidad total
Normalización
Norma ISO 9000
description 208 páginas
publishDate 2005
dc.date.created.none.fl_str_mv 2005
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2012-12-13T22:56:53Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2012-12-13T22:56:53Z
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2012-12-13
dc.type.none.fl_str_mv bachelorThesis
dc.type.coarversion.fl_str_mv http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
dc.type.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.local.none.fl_str_mv Tesis de pregrado
dc.type.hasVersion.none.fl_str_mv publishedVersion
dc.identifier.citation.none.fl_str_mv BELTRÁN, Jesús M. Indicadores de Gestión. Santafé de Bogotá: 3R editores, 1998. 144 p.
CORREA CH., Carlos G. Manual Práctico para Ingenieros Industriales. Bogotá 2000. 64 ¿ 80 p.
DOMÍNGUEZ BELLO, Luisa Marina. Aseguramiento de la Calidad Basado en las Normas NTC ISO 9001:1994 en la empresa TOP CATERING Ltda. Bogotá 2000
HAX, Arnoldo. Gestión de Empresa con una Visión Estratégica. 1998. Santiago: Ediciones Dolmen, 2 ed. 513 p.
HERNÁNDEZ PALACIO, Leonardo. Reestructuración Técnica Administrativa de la empresa DISCOVERY. 1998
ISO / TC 176 / SC 2 / N 544 R. Documento de Orientación Acerca del Enfoque Basado en Procesos para los Sistemas de Gestión de la Calidad. 2001
ISO / TC 176 / SC 2 / N 525 R. Documento de Orientación Acerca de los requisitos de documentación de la Norma ISO 9001:2000. 2001
MINISTERIO DE TRABAJO. Medición Y Estrategias para el Mejoramiento de la Productividad en la Empresa. 2000
NORMA NTC ISO 9000:2000. Guía para las Pequeñas Empresas. ICONTEC
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC ISO 9001:2000. ICONTEC
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC ISO 10011-1. Directrices para Auditoria de Sistemas de Calidad. Parte 1. Auditoria. ICONTEC
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC ISO 10011-2. Directrices para Auditoria de Sistemas de Calidad. Parte 2. Criterios para la Calificación de Auditores de Sistemas de Calidad. ICONTEC
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 1486. Documentación, Presentación de Tesis, Trabajos de Grado y Otros Trabajos de Investigación. ICONTEC
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC ISO 10011-3. Directrices para Auditoria de Sistemas de Calidad. Parte 3. Administración de programas de Auditorias. ICONTEC
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC ISO 10013. Directrices para Elaborar Manuales de Calidad. ICONTEC
PROKOPENKO, Joseph. La Gestión de la Productividad. Ginebra: Oficina Internacional del Trabajo.1987. 317p.
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10818/5009
dc.identifier.local.none.fl_str_mv 87444
TE03714
identifier_str_mv BELTRÁN, Jesús M. Indicadores de Gestión. Santafé de Bogotá: 3R editores, 1998. 144 p.
CORREA CH., Carlos G. Manual Práctico para Ingenieros Industriales. Bogotá 2000. 64 ¿ 80 p.
DOMÍNGUEZ BELLO, Luisa Marina. Aseguramiento de la Calidad Basado en las Normas NTC ISO 9001:1994 en la empresa TOP CATERING Ltda. Bogotá 2000
HAX, Arnoldo. Gestión de Empresa con una Visión Estratégica. 1998. Santiago: Ediciones Dolmen, 2 ed. 513 p.
HERNÁNDEZ PALACIO, Leonardo. Reestructuración Técnica Administrativa de la empresa DISCOVERY. 1998
ISO / TC 176 / SC 2 / N 544 R. Documento de Orientación Acerca del Enfoque Basado en Procesos para los Sistemas de Gestión de la Calidad. 2001
ISO / TC 176 / SC 2 / N 525 R. Documento de Orientación Acerca de los requisitos de documentación de la Norma ISO 9001:2000. 2001
MINISTERIO DE TRABAJO. Medición Y Estrategias para el Mejoramiento de la Productividad en la Empresa. 2000
NORMA NTC ISO 9000:2000. Guía para las Pequeñas Empresas. ICONTEC
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC ISO 9001:2000. ICONTEC
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC ISO 10011-1. Directrices para Auditoria de Sistemas de Calidad. Parte 1. Auditoria. ICONTEC
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC ISO 10011-2. Directrices para Auditoria de Sistemas de Calidad. Parte 2. Criterios para la Calificación de Auditores de Sistemas de Calidad. ICONTEC
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 1486. Documentación, Presentación de Tesis, Trabajos de Grado y Otros Trabajos de Investigación. ICONTEC
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC ISO 10011-3. Directrices para Auditoria de Sistemas de Calidad. Parte 3. Administración de programas de Auditorias. ICONTEC
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC ISO 10013. Directrices para Elaborar Manuales de Calidad. ICONTEC
PROKOPENKO, Joseph. La Gestión de la Productividad. Ginebra: Oficina Internacional del Trabajo.1987. 317p.
87444
TE03714
url http://hdl.handle.net/10818/5009
dc.language.iso.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_16ec
rights_invalid_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_16ec
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidad de La Sabana
dc.publisher.program.none.fl_str_mv Ingeniería Industrial
dc.publisher.department.none.fl_str_mv Facultad de Ingeniería
publisher.none.fl_str_mv Universidad de La Sabana
dc.source.none.fl_str_mv Universidad de La Sabana
Intellectum Repositorio Universidad de La Sabana
institution Universidad de la Sabana
bitstream.url.fl_str_mv https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7bdf9f5f-e043-52b7-e053-7e0910accd73/download
https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7bdf9f5f-e044-52b7-e053-7e0910accd73/download
https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7bdf9f5f-e003-52b7-e053-7e0910accd73/download
https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7d5d7757-6470-4850-881b-08eb389d9632/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 45f42e33cb03139c50fbeae53f1ccaa2
f52a2cfd4df262e08e9b300d62c85cab
4f281f1146547cc16585ef23bef10a5f
f048cbd3cbeb8a52f2c247f53ba4d68e
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Intellectum Repositorio Universidad de La Sabana
repository.mail.fl_str_mv contactointellectum@unisabana.edu.co
_version_ 1841674641874092032