Gestión humana con alma de servicio recomendaciones para orientar un área de gestión humana hacia un enfoque de servicio

61 Páginas.

Autores:
Vallejo Combariza, Margarita
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2008
Institución:
Universidad de la Sabana
Repositorio:
Repositorio Universidad de la Sabana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/6627
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10818/6627
Palabra clave:
Relaciones humanas
Administración de personal
Servicio al cliente
Relaciones industriales
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License
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P 24.http://hdl.handle.net/10818/662789102TE0215661 Páginas.Pasando por encima de los supuestos sobre el rol de las áreas de talento humano, este trabajo propone un nuevo reto para ellas, pues además de desarrollar sus procesos tradicionales, ahora podrían ser las promotoras y agentes de una nueva cultura de servicio que nace de lo más humano de sus colaboradores.spaUniversidad de La Sabana.Especialización en Gerencia del ServicioEscuela Internacional de Ciencias Económicas y AdministrativasUniversidad de la SabanaIntellectum Repositorio Universidad de la SabanaRelaciones humanasAdministración de personalServicio al clienteRelaciones industrialesGestión humana con alma de servicio recomendaciones para orientar un área de gestión humana hacia un enfoque de serviciobachelorThesisTesis de especializaciónpublishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecPublicationORIGINAL125682.pdf125682.pdfapplication/pdf209108https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7bdf9f5f-fafc-52b7-e053-7e0910accd73/download88d3d35e21af466ce3c66e8c951ab6c9MD51trueAdministratorREADLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8498https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7bdf9f5f-fae3-52b7-e053-7e0910accd73/downloadf52a2cfd4df262e08e9b300d62c85cabMD52falseAdministratorREADTEXT125682.pdf.txt125682.pdf.txtExtracted Texttext/plain103622https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7bdf9f60-c03a-52b7-e053-7e0910accd73/download69060ee50dffc822617d23ae20ec0243MD53falseAdministratorREADTHUMBNAIL125682.pdf.jpg125682.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3598https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/55b244a1-bc11-4f54-96b3-a3d1f6d06f6a/download09267c29e16bd799c6ca091226b71685MD54falseAdministratorREAD10818/6627oai:dspace-unisabana.metabuscador.org:10818/66272025-08-09 04:24:47.697restrictedhttps://dspace-unisabana.metabuscador.orgIntellectum Repositorio Universidad de La Sabanacontactointellectum@unisabana.edu.co

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