Evaluación de la satisfacción al cliente a partir de Indicadores en Redeban Multicolor

102 Páginas.

Autores:

Acuña Guayara, Xiomara
Álvarez Preciado, María del Pilar
Cáceres Cárdenas, María Lucia

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2009

Institución:

Universidad de la Sabana

Repositorio:

Repositorio Universidad de la Sabana

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/2769

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10818/2769

Palabra clave:

Servicio al cliente
Comportamiento del consumidor
Análisis de mercadeo

Rights

License

http://purl.org/coar/access_right/c_16ec