Creación y diseño del plan retoma inmobiliaria, como nueva línea de negocio de la constructora Colpatria S.A.
52 Páginas.
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2014
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/10427
- Acceso en línea:
- http://www.gestiopolis.com/canales8/mkt/estrategias-y-ventajascompetitivas.htm
https://hdl.handle.net/10818/10427
- Palabra clave:
- Construcción de casas -- Colombia
Industria de la construcción -- Colombia
Industria inmobiliaria -- Colombia
Vivienda de interés social
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Creación y diseño del plan retoma inmobiliaria, como nueva línea de negocio de la constructora Colpatria S.A.Construcción de casas -- ColombiaIndustria de la construcción -- ColombiaIndustria inmobiliaria -- ColombiaVivienda de interés social52 Páginas.Desde su creación 35 años atrás, Constructora Colpatria S.A ha tenido como propósito ser una compañía desarrolladora de soluciones de vivienda para los colombianos, esa misión le ha permitido obtener un liderazgo en el sector, que se ha extendido a otros mercados como la construcción de centros comerciales, grandes superficies, universidades, cárceles y recientemente a infraestructura, gracias al desarrollo de obras viales, puertos y aeropuertos. Una actividad integral que incluso, ha traspasado las fronteras, con la incursión en nuevos mercados como México y Perú, donde adelanta proyectos de vivienda y ahora también en infraestructura. A continuación nos permitimos relacionar cada una de las Unidades de Negocio Estratégico (UEN), que componen la compañía.Universidad de La SabanaEspecialización en Finanzas y Negocios Internacionales.Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas.Chavarro Miranda, FernandoAlfonso Gómez, Wilson RobertoMontes Herrera, Diana CarolinaChaves Escobar, Luz ÁngelaMora Alarcón, Julián Ernesto2014-04-30T16:48:25Z2014-04-30T16:48:25Z20142014-04-30Tesis/Trabajo de grado – EspecializaciónTesis/Trabajo de grado – Especializacióninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheetapplication/vnd.ms-excelwww.constructoracolpatria.comwww.metrocuadrado.comTREACY, Michael. La disciplina de los líderes del mercado. Editorial Norma.http://www.gestiopolis.com/canales8/mkt/estrategias-y-ventajascompetitivas.htmRojas, Abascal. 2002. Consumidores, cliente y distribución: para la economía del futuro. Pág. 75. Editorial ESIC.Larrea, Pedro. 1991. Calidad del servicio: del marketing a la estrategia. Pág. 69. Editores Díaz de Santos S.A.Ferré, José María y Ferré Jordi. 1996. Los estudios de mercado: como hacer un estudio de mercado de forma práctica. Pág. 33. Editores Díaz de Santos.Berné, C.; Múgica, J.; Yagüe, M.J. (1996). La gestión estratégica y los conceptos de calidad percibida, satisfacción del cliente y lealtad. Economía Industrial. (N.º 307).Bose, R. (2003). Customer relationship management: key components for IT success. Industrial Management & Data Systems.(Vol. 102).Bull, C. (2003). Strategic issues in customer relationship management (CRM) implementation. Business Process Management Journal.(Vol. 9. pp. 592-602).Cancer, A. José M. (2005). La denostada Postventa. En: www.revista ICE.comCisneros, G.; Molina, J. (1996). Fidelización efectiva: no caiga en los errores más frecuentes. Harvard-Deusto: Marketing &Ventas.Chen, J., Popovich, K. (2006). Understanding Customer Relationship Management.Business Process ManagementJournal.(Vol. 9. 2006. pp. 672- 688).Day, G. S. (1999). Comprender, captar y fidelizar a los mejores clientes. The market driven organization. Ed. Gestión 2000, S.A. Barcelona.Hax, A. y Majluf, N. (2003). Estrategias para el liderazgo competitivo: De la visión a los resultados. Primera Edición, Buenos Aires, Ediciones Granica S.A.Hernández, F. (1998). Conceptualización del proceso de investigación educativa. En: Buendía et al. Métodos de investigación en psicopedagogía. Madrid: McGraw Hill, pp. 1-60.Horovitz, J. (1997). La Calidad del Servicio. A la Conquista del Cliente. Editorial Mc Graw Hill. Madrid. Hováth&Partners. (2003). Área de especialización: Dirección/Estrategia - contabilidad/Finanzas. Ediciones Gestión. 2000.Johnson, G. y Scholes, K. (2001). Dirección estratégica. Quinta Edición, Madrid, España, Pearson Education S.A.Law, M., et. al. (2003). From customer relationship management to customermanaged relationship: unraveling the paradox with a co-creative perspective. Marketing Intelligence&Plannig. (Vol. 21).Lonja de propiedad raíz de Bogotá S.A. (2009). Dinámica Inmobiliaria: Marzo de 2009. De: http://www.lonjadebogota.org.co/Indicadores/Din%C3%A1micaInmobiliaria/tabi d/201/language/en-US/Default.aspxMoreno, R. (2008). El sector de la construcción en Colombia.Ortega, E.; Recio, M. (1997). Fidelización de clientes y marketing de relaciones. Investigación y Marketing AEDEMO, N.º 57Palafox, G. (2004). El Proceso estratégico: Conceptos, contextos y casos. Primera Edición, México, Prentice-Hall Hispanoamericana S.A.Patiño, B., Riveros S. (2008). Análisis del sector inmobiliario en Bogotá. 2003 ¿ 2008. Observatorio Inmobiliario y Catastral. (OIC).Prahalad, C.K. (2005). La oportunidad de negocios en la base de la pirámide: un modelo de negocio rentable, que sirve a las comunidades más pobres. Grupo Editorial Norma.Reyes, J. (2005). El servicio de postventa en el mercado de la tecnología. La Revista de Tecnologías de Información para la Gerencia.Sabino, C. (2003). El Proceso de Investigación. Editorial Panapo. Caracas.Saldivar, A. (1999). Planeación Financiera de la Empresa. Ed Trillas.https://hdl.handle.net/10818/10427259293TE06425Universidad de La SabanaIntellectum Repositorio Universidad de La Sabanaspahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/104272025-10-15T22:17:53Z |