Evolución y alcance de la gestión del conocimiento en Copa Airlines Colombia

52 Páginas.

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2012
Institución:
Universidad de la Sabana
Repositorio:
Repositorio Universidad de la Sabana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/8169
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10818/8169
Palabra clave:
Copa Airlines-Administración-Investigaciones
Compañías consolidadas-Investigaciones
Gestión del conocimiento-Investigaciones-Colombia
Rights
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Especialización en Gerencia Estratégica
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spelling Evolución y alcance de la gestión del conocimiento en Copa Airlines ColombiaCopa Airlines-Administración-InvestigacionesCompañías consolidadas-InvestigacionesGestión del conocimiento-Investigaciones-Colombia52 Páginas.La siguiente investigación refleja el manejo de la Gestión del Conocimiento en el proceso de Unificación u Homologación de actividades entre Copa Airlines Colombia y Copa Airlines Panamá. Durante los últimos seis años Copa Airlines Colombia, se dedicó a formar a su personal como equipo de alto rendimiento en conocimiento y brindó herramientas valiosas para que el proceso de unificación de actividades lograra el nivel de eficiencia que requiere la fusión de dos marcas. Este proceso de unificación fue paralelo a la estrategia de expansión de la marca.Universidad de La SabanaEspecialización en Gerencia EstratégicaEscuela Internacional de Ciencias Económicas y AdministrativasBernal Torres, César AugustoFlórez López, Martha Patricia2013-07-30T15:50:01Z2013-07-30T15:50:01Z20122012Tesis/Trabajo de grado – EspecializaciónTesis/Trabajo de grado – Especializacióninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfAndrew, R. y Sieber, S. (1999). La gestión integral del conocimiento y el aprendizaje, Economía industrial. Madrid, España: Gestión 2000.Arboníes, Á. 2006. Conocimiento para innovar. España. Díaz de Santos.Arborníes, A. y Aldázabal, j. 2005. Propuesta para el cálculo del índice de memoria de inteligencia organizacional (IMIO) basado en el MIK K-FACTS. España. SUSSEX University.Benavides, C. y Quintana, C. (2003). Gestión del conocimiento y calidad total. 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Barranquilla, Universidad del Norte.Blanco, C. y Peña, I. 2008. ¿La Transferencia de I+D en España, principal reto para la innovación: Creación de Empresas e Innovación (Comportamiento de empresas intensivas en tecnología. El caso de los parques tecnológicos vascos de la CAPV)¿, Edición Especial de Economía Industrial N° 366, Madrid, España. Ministerio de Industria, Turismo y Comercio.Bueno, E. 1999. Gestión del conocimiento y capital intelectual. Experiencias en España. Madrid. Instituto Universitario Euroforum.Carrión Maroto, Juan. (1996). ¿La teoría de recursos y capacidades y la gestión del conocimiento¿.Castells, M. 2000. La era de la información. Vol. 1. La sociedad en Red. Madrid. Alianza editorial.Choo, W. 2000. La organización inteligente. El empleo de la información para dar significado, crear conocimiento y tomar decisiones. México Oxford.Davenport, T. y Prusak, L. 2000. Trabajando con el conocimiento: cómo las organizaciones administran lo que ellas conocen. España. 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