Balanced Scorecard. Herramienta de gestión empresarial aplicada a Panalpina

190 Páginas.

Autores:

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:: 2003

Institución:: Universidad de la Sabana

Repositorio:: Repositorio Universidad de la Sabana

Idioma:: spa

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spelling	Balanced Scorecard. Herramienta de gestión empresarial aplicada a PanalpinaPlanificación estratégicaIndicadores de gestiónCalidad total190 Páginas.El "Balanced Scorecard. Herramienta de Gestión Empresarial aplicada a Panalpina", refleja la vivencia de muchas empresas cuando desean implementar una metodología que transforme su visión, misión y estrategias en indicadores claves de gestión que lleven a ver avances en puntos críticos de su negocio. Esta gestión en tiempo real, se centra en la consecución de objetivos estratégicos y sus respectivas medidas a partir de cuatro perspectivas: Clientes, Procesos, Financiero e innovación y aprendizaje que le permitan tener ventajas competitivas en su industria que sean sostenidas a través del tiempo, reflejando estrategias según la disciplina que oriente la empresa y sin dejar de lado fases que se llevan en paralelo de otras metodologías de calidadUniversidad de La SabanaEspecialización en Gerencia EstratégicaEscuela Internacional de Ciencias Económicas y AdministrativasMartínez, RicardoCortés Díaz, LilianaNeira Arias, Sonia2013-04-09T15:54:32Z2013-04-09T15:54:32Z20032013-04-09Tesis/Trabajo de grado – EspecializaciónTesis/Trabajo de grado – Especializacióninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfHernández Roberto. Metodología de la investigación MC Graw Hill, 1991.Información de Diazgranados y CIA asociados ¿ Consultor empresarial.Kaplan y Norton. Tablero de comando. Mc Graw Hill, 1996Kaplan Robert, Norton David. ¿The Balanced Scorecard¿. Harvard Business Review. 1996Jaramillo, Alejandro. El Balanced Scorecard: Herramienta de Éxito para empresas que están preparadas para el éxito. Consult InternacionalTreacy Michael, Wiersema Fred. La Disciplina de los Líderes del Mercado. Ed. Norma, 1994Fernández Alberto. Conferencia Bogotá. Implantaciones Balanced Scorecard. Octubre 1999Martinez Rivadeneira, Ricardo. ¿EL BALANCED SCORECARD: METODOLOGÍA PARA DISEÑO DE INDICADORES DE GESTION¿. Seminario- TallerSponsor Management Consulting. ¿El Balanced Scorecard: un Nuevo enfoque de implantación Estratégica¿. México, 1999Martinez Rivadeneira, Ricardo. Seminario internacional ¿ El Balanced Scorecard y sus relaciones con la Calidad¿. 21 de Octubre, 1999. Hotel Bogotá Plazahttp://www.bscol.com/bsc_online/http://www.ups.comhttp://www.fedex.comhttp://www.dhl.comhttp://www.corvu.comhttp://www.qpr.com/customers/www.tablero-comando.comhttps://hdl.handle.net/10818/672086766TE02120Universidad de La SabanaIntellectum Repositorio Universidad de La SabanasparestrictedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecoai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/67202025-10-15T22:18:52Z
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