Plan de Comunicación Interna para la organización Jardines del Recuerdo S.A.

157 Páginas.

Autores:: Vélez Molina, Ángela María

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:: 2007

Institución:: Universidad de la Sabana

Repositorio:: Repositorio Universidad de la Sabana

Idioma:: spa

id	REPOUSABAN_1f6bc431607288510599e043c0cc9914
oai_identifier_str	oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/5523
network_acronym_str	REPOUSABAN
network_name_str	Repositorio Universidad de la Sabana
repository_id_str
spelling	López Jiménez, Daniel FernandoVélez Molina, Ángela MaríaEspecialista en Gerencia de la Comunicación Organizacional2013-01-30T15:44:38Z2013-01-30T15:44:38Z20072013-01-30KHADEM, Riaz. Alineación Total. Grupo Editorial Norma. Bogotá. 2002, 240 p.KAHANE, Adam. Cómo resolver problemas complejos. Grupo Editorial Norma. Bogotá. 2005. 166 p.MUÑIZ, Luis. Cómo implementar un sistema de control de gestión en la práctica. Editorial Gestión 2000. 464 p.NORTON, Bob; IRVING, Ray. Estrategia en una semana. Editorial Panorama. México, 2001.SENLLE, Andrés. Evaluar la gestión y la calidad. Editorial Gestión 2000. Barcelona, 2003. 135 páginas.PRADA, Raimond. Creatividad e Innovación Empresarial. Tecnopress ediciones Bogotá, 2002.TRELLES, Irene. Comunicación Organizacional. Editorial Félix Varela. Ciudad de La Habana, Cuba. 2001.Normas COVENIN-ISO 9000:2000. Sistema de Gestión de la Calidad. Fundamentos y Vocabulario.Tutorial Redes de Ordenadores e Internet. Ediciones Ra-ma. España.http://hdl.handle.net/10818/552388464TE03242157 Páginas.Partiendo de un diagnóstico y del conocimiento organizacional, se diseñó e implementó una estrategia de comunicación interna para Jardines del Recuerdo que tuvo como fin facilitar la integración del personal en el proyecto de empresa y su participación en una visión compartida. Todo ello, alineado con el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) ISO 9000. El plan, dirigido a la alta gerencia, personal administrativo y fuerza de ventas, se basó en la sensibilización de la alta gerencia, creación de la política de comunicación, formación del conocimiento del SGC y redefinición y creación de herramientas de comunicación interna. Lo anterior se complementó con un proceso de evaluación por indicadores de gestión.spaUniversidad de La SabanaEspecialización en Gerencia de la Comunicación OrganizacionalFacultad de ComunicaciónUniversidad de la SabanaIntellectum Repositorio Universidad de la SabanaComunicación organizacionalGestión de calidadIndicadores de gestiónComportamiento organizacionalNormas ISO 9000Plan de Comunicación Interna para la organización Jardines del Recuerdo S.A.bachelorThesisTesis de especializaciónpublishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecPublicationORIGINAL129232.pdf129232.pdfVer documento en PDFapplication/pdf1273871https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7bdf9f5f-ea79-52b7-e053-7e0910accd73/downloadebce4c37f27c4acbc386e5783b1de209MD51trueAdministratorREADLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8498https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7bdf9f5f-ea7a-52b7-e053-7e0910accd73/downloadf52a2cfd4df262e08e9b300d62c85cabMD52falseAdministratorREADTEXT129232.pdf.txt129232.pdf.txtExtracted texttext/plain87771https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7bdf9f5f-efb9-52b7-e053-7e0910accd73/download14d07acbd6d20962fffcfde12ae193fdMD53falseAdministratorREADTHUMBNAIL129232.pdf.jpg129232.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg8038https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/ed049309-bc4b-4872-b64d-c2d82fb7bf29/download9e4f05dc125d051a240b5582da9b52e7MD54falseAdministratorREAD10818/5523oai:dspace-unisabana.metabuscador.org:10818/55232025-08-09 04:19:55.889restrictedhttps://dspace-unisabana.metabuscador.orgIntellectum Repositorio Universidad de La Sabanacontactointellectum@unisabana.edu.co
dc.title.es_CO.fl_str_mv	Plan de Comunicación Interna para la organización Jardines del Recuerdo S.A.
title	Plan de Comunicación Interna para la organización Jardines del Recuerdo S.A.
spellingShingle	Plan de Comunicación Interna para la organización Jardines del Recuerdo S.A. Comunicación organizacional Gestión de calidad Indicadores de gestión Comportamiento organizacional Normas ISO 9000
title_short	Plan de Comunicación Interna para la organización Jardines del Recuerdo S.A.
title_full	Plan de Comunicación Interna para la organización Jardines del Recuerdo S.A.
title_fullStr	Plan de Comunicación Interna para la organización Jardines del Recuerdo S.A.
title_full_unstemmed	Plan de Comunicación Interna para la organización Jardines del Recuerdo S.A.
title_sort	Plan de Comunicación Interna para la organización Jardines del Recuerdo S.A.
dc.creator.fl_str_mv	Vélez Molina, Ángela María
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv	López Jiménez, Daniel Fernando
dc.contributor.author.none.fl_str_mv	Vélez Molina, Ángela María
dc.subject.es_CO.fl_str_mv	Comunicación organizacional Gestión de calidad Indicadores de gestión Comportamiento organizacional Normas ISO 9000
topic	Comunicación organizacional Gestión de calidad Indicadores de gestión Comportamiento organizacional Normas ISO 9000
description	157 Páginas.
publishDate	2007
dc.date.created.none.fl_str_mv	2007
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv	2013-01-30T15:44:38Z
dc.date.available.none.fl_str_mv	2013-01-30T15:44:38Z
dc.date.issued.none.fl_str_mv	2013-01-30
dc.type.none.fl_str_mv	bachelorThesis
dc.type.coarversion.fl_str_mv	http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
dc.type.coar.fl_str_mv	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.local.none.fl_str_mv	Tesis de especialización
dc.type.hasVersion.none.fl_str_mv	publishedVersion
dc.identifier.citation.none.fl_str_mv	KHADEM, Riaz. Alineación Total. Grupo Editorial Norma. Bogotá. 2002, 240 p. KAHANE, Adam. Cómo resolver problemas complejos. Grupo Editorial Norma. Bogotá. 2005. 166 p. MUÑIZ, Luis. Cómo implementar un sistema de control de gestión en la práctica. Editorial Gestión 2000. 464 p.NORTON, Bob; IRVING, Ray. Estrategia en una semana. Editorial Panorama. México, 2001. SENLLE, Andrés. Evaluar la gestión y la calidad. Editorial Gestión 2000. Barcelona, 2003. 135 páginas. PRADA, Raimond. Creatividad e Innovación Empresarial. Tecnopress ediciones Bogotá, 2002. TRELLES, Irene. Comunicación Organizacional. Editorial Félix Varela. Ciudad de La Habana, Cuba. 2001. Normas COVENIN-ISO 9000:2000. Sistema de Gestión de la Calidad. Fundamentos y Vocabulario. Tutorial Redes de Ordenadores e Internet. Ediciones Ra-ma. España.
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv	http://hdl.handle.net/10818/5523
dc.identifier.local.none.fl_str_mv	88464 TE03242
identifier_str_mv	KHADEM, Riaz. Alineación Total. Grupo Editorial Norma. Bogotá. 2002, 240 p. KAHANE, Adam. Cómo resolver problemas complejos. Grupo Editorial Norma. Bogotá. 2005. 166 p. MUÑIZ, Luis. Cómo implementar un sistema de control de gestión en la práctica. Editorial Gestión 2000. 464 p.NORTON, Bob; IRVING, Ray. Estrategia en una semana. Editorial Panorama. México, 2001. SENLLE, Andrés. Evaluar la gestión y la calidad. Editorial Gestión 2000. Barcelona, 2003. 135 páginas. PRADA, Raimond. Creatividad e Innovación Empresarial. Tecnopress ediciones Bogotá, 2002. TRELLES, Irene. Comunicación Organizacional. Editorial Félix Varela. Ciudad de La Habana, Cuba. 2001. Normas COVENIN-ISO 9000:2000. Sistema de Gestión de la Calidad. Fundamentos y Vocabulario. Tutorial Redes de Ordenadores e Internet. Ediciones Ra-ma. España. 88464 TE03242
url	http://hdl.handle.net/10818/5523
dc.language.iso.es_CO.fl_str_mv	spa
language	spa
dc.rights.coar.fl_str_mv	http://purl.org/coar/access_right/c_16ec
rights_invalid_str_mv	http://purl.org/coar/access_right/c_16ec
dc.publisher.none.fl_str_mv	Universidad de La Sabana
dc.publisher.program.none.fl_str_mv	Especialización en Gerencia de la Comunicación Organizacional
dc.publisher.department.none.fl_str_mv	Facultad de Comunicación
publisher.none.fl_str_mv	Universidad de La Sabana
dc.source.none.fl_str_mv	Universidad de la Sabana Intellectum Repositorio Universidad de la Sabana
institution	Universidad de la Sabana
bitstream.url.fl_str_mv	https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7bdf9f5f-ea79-52b7-e053-7e0910accd73/download https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7bdf9f5f-ea7a-52b7-e053-7e0910accd73/download https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7bdf9f5f-efb9-52b7-e053-7e0910accd73/download https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/ed049309-bc4b-4872-b64d-c2d82fb7bf29/download
bitstream.checksum.fl_str_mv	ebce4c37f27c4acbc386e5783b1de209 f52a2cfd4df262e08e9b300d62c85cab 14d07acbd6d20962fffcfde12ae193fd 9e4f05dc125d051a240b5582da9b52e7
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv	MD5 MD5 MD5 MD5
repository.name.fl_str_mv	Intellectum Repositorio Universidad de La Sabana
repository.mail.fl_str_mv	contactointellectum@unisabana.edu.co
_version_	1841674644994654208

Plan de Comunicación Interna para la organización Jardines del Recuerdo S.A.

Publicaciones similares