Programa de auditoría para el mejoramiento de calidad de la atención de salud en Estudios e Inversiones Médicas S. A

146 Páginas.

Autores:
Cadavid Gallego, Edgar Alexander
Valencia Andrade, Efraín
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2003
Institución:
Universidad de la Sabana
Repositorio:
Repositorio Universidad de la Sabana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/6946
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10818/6946
Palabra clave:
Atención médica primaria
Atención al enfermo
Auditoría administrativa
Calidad total
Rights
License
http://purl.org/coar/access_right/c_16ec
id REPOUSABAN_13dd522045973b3db082d1ed1ead0a3c
oai_identifier_str oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/6946
network_acronym_str REPOUSABAN
network_name_str Repositorio Universidad de la Sabana
repository_id_str
spelling Ivorra Valero, JosémCadavid Gallego, Edgar AlexanderValencia Andrade, EfraínEspecialista en gerencia estratégica2013-04-19T22:25:52Z2013-04-19T22:25:52Z20032013-04-19BERNAL T., César Augusto, Metodología de la investigación para administración y economía, Pearson educación de Colombia Ltda, Bogotá, 2000. 259 p.INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS Y CERTIFICACIÓN, Tesis y otros trabajos de grado, Icontec, Bogotá, 2002. 124 p.MEJIA GARCIA, Braulio, Auditoria medica para la garantía de la calidad en salud. Ecoe ediciones, Bogotá, 2002. 230 p.MEJIA GARCIA, Braulio, Gerencia de procesos. Ecoe ediciones, Bogotá, 1999. 215 p.MILLS, David, Manual de Auditoria de la calidad. Ediciones gestión 2000, Barcelona 1997. 240 p.NÚÑEZ, Carmenza Elisa, Auditoria en salud: El mejoramiento basado en el autocontrol y la concertación, Julio-Septiembre 2001. Disponible en www.cgh.org.coCOLOMBIA. MINISTERIO DE SALUD, Sistema obligatorio de garantía de calidad de la atención de salud del sistema de general de seguridad social en salud. Decreto 2309 del 15 de Octubre de 2002. 14 pQUIROS A., Héctor Manuel, Fundamentos & Legislación de la calidad y auditoria en salud, Editorial Zuluaga, Bogotá, 2001. 294 p.RIAÑO GAMBOA, Germán, Auditoria de calidad en salud, legislación y estrategias de manejo, Grupo ecomedios, Bogotá, 2001. 234 p.http://hdl.handle.net/10818/694686646TE01849146 Páginas.Esta tesis presenta la teoría y metodología que se siguió durante este estudio, donde se detalla en que consiste el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención en Salud SOGC, basado en el decreto 2309 de 2002, y los pasos para el desarrollo de un programa de auditoría para el mejoramiento de la calidad (PAMEC). Luego se hace una descripción de ESIMED S.A. para conocer su visión, estructura organizacional, procesos, etc., con el fin de hacer un análisis que permita definir el PAMEC. Finalmente, se desarrolla el PAMEC para ESIMED S. A. que describe expectativas y necesidades de los clientes, indicadores de medición, estandarización de procesos, procedimientos y entrenamiento, y todo fundamentado con la estrategia de despliegue a ejecutarspaUniversidad de La SabanaEspecialización en Gerencia EstratégicaEscuela Internacional de Ciencias Económicas y AdministrativasUniversidad de la SabanaIntellectum Repositorio Universidad de la SabanaAtención médica primariaAtención al enfermoAuditoría administrativaCalidad totalPrograma de auditoría para el mejoramiento de calidad de la atención de salud en Estudios e Inversiones Médicas S. AbachelorThesisTesis de especializaciónpublishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecPublicationTEXT125351.PDF.txt125351.PDF.txtExtracted texttext/plain245662https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7bdf9f60-01e9-52b7-e053-7e0910accd73/download81811b12a5e183303f392b5a22eb3b8eMD53falseAdministratorREADORIGINAL125351.PDF125351.PDFVer documento en PDFapplication/pdf1183775https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7bdf9f60-027d-52b7-e053-7e0910accd73/downloadf1ab061c424974d9cec1430f8346e63fMD51trueAdministratorREADLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8498https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7bdf9f60-0284-52b7-e053-7e0910accd73/downloadf52a2cfd4df262e08e9b300d62c85cabMD52falseAdministratorREADTHUMBNAIL125351.PDF.jpg125351.PDF.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7714https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/0021a6df-095d-43e8-9469-45374c8465f9/downloada7050009894247de1dbbf66926a441f3MD54falseAdministratorREAD10818/6946oai:dspace-unisabana.metabuscador.org:10818/69462025-08-09 04:53:03.113restrictedhttps://dspace-unisabana.metabuscador.orgIntellectum Repositorio Universidad de La Sabanacontactointellectum@unisabana.edu.co
dc.title.es_CO.fl_str_mv Programa de auditoría para el mejoramiento de calidad de la atención de salud en Estudios e Inversiones Médicas S. A
title Programa de auditoría para el mejoramiento de calidad de la atención de salud en Estudios e Inversiones Médicas S. A
spellingShingle Programa de auditoría para el mejoramiento de calidad de la atención de salud en Estudios e Inversiones Médicas S. A
Atención médica primaria
Atención al enfermo
Auditoría administrativa
Calidad total
title_short Programa de auditoría para el mejoramiento de calidad de la atención de salud en Estudios e Inversiones Médicas S. A
title_full Programa de auditoría para el mejoramiento de calidad de la atención de salud en Estudios e Inversiones Médicas S. A
title_fullStr Programa de auditoría para el mejoramiento de calidad de la atención de salud en Estudios e Inversiones Médicas S. A
title_full_unstemmed Programa de auditoría para el mejoramiento de calidad de la atención de salud en Estudios e Inversiones Médicas S. A
title_sort Programa de auditoría para el mejoramiento de calidad de la atención de salud en Estudios e Inversiones Médicas S. A
dc.creator.fl_str_mv Cadavid Gallego, Edgar Alexander
Valencia Andrade, Efraín
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Ivorra Valero, Josém
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Cadavid Gallego, Edgar Alexander
Valencia Andrade, Efraín
dc.subject.es_CO.fl_str_mv Atención médica primaria
Atención al enfermo
Auditoría administrativa
Calidad total
topic Atención médica primaria
Atención al enfermo
Auditoría administrativa
Calidad total
description 146 Páginas.
publishDate 2003
dc.date.created.none.fl_str_mv 2003
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2013-04-19T22:25:52Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2013-04-19T22:25:52Z
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2013-04-19
dc.type.none.fl_str_mv bachelorThesis
dc.type.coarversion.fl_str_mv http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
dc.type.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.local.none.fl_str_mv Tesis de especialización
dc.type.hasVersion.none.fl_str_mv publishedVersion
dc.identifier.citation.none.fl_str_mv BERNAL T., César Augusto, Metodología de la investigación para administración y economía, Pearson educación de Colombia Ltda, Bogotá, 2000. 259 p.
INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS Y CERTIFICACIÓN, Tesis y otros trabajos de grado, Icontec, Bogotá, 2002. 124 p.
MEJIA GARCIA, Braulio, Auditoria medica para la garantía de la calidad en salud. Ecoe ediciones, Bogotá, 2002. 230 p.
MEJIA GARCIA, Braulio, Gerencia de procesos. Ecoe ediciones, Bogotá, 1999. 215 p.
MILLS, David, Manual de Auditoria de la calidad. Ediciones gestión 2000, Barcelona 1997. 240 p.
NÚÑEZ, Carmenza Elisa, Auditoria en salud: El mejoramiento basado en el autocontrol y la concertación, Julio-Septiembre 2001. Disponible en www.cgh.org.co
COLOMBIA. MINISTERIO DE SALUD, Sistema obligatorio de garantía de calidad de la atención de salud del sistema de general de seguridad social en salud. Decreto 2309 del 15 de Octubre de 2002. 14 p
QUIROS A., Héctor Manuel, Fundamentos & Legislación de la calidad y auditoria en salud, Editorial Zuluaga, Bogotá, 2001. 294 p.
RIAÑO GAMBOA, Germán, Auditoria de calidad en salud, legislación y estrategias de manejo, Grupo ecomedios, Bogotá, 2001. 234 p.
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10818/6946
dc.identifier.local.none.fl_str_mv 86646
TE01849
identifier_str_mv BERNAL T., César Augusto, Metodología de la investigación para administración y economía, Pearson educación de Colombia Ltda, Bogotá, 2000. 259 p.
INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS Y CERTIFICACIÓN, Tesis y otros trabajos de grado, Icontec, Bogotá, 2002. 124 p.
MEJIA GARCIA, Braulio, Auditoria medica para la garantía de la calidad en salud. Ecoe ediciones, Bogotá, 2002. 230 p.
MEJIA GARCIA, Braulio, Gerencia de procesos. Ecoe ediciones, Bogotá, 1999. 215 p.
MILLS, David, Manual de Auditoria de la calidad. Ediciones gestión 2000, Barcelona 1997. 240 p.
NÚÑEZ, Carmenza Elisa, Auditoria en salud: El mejoramiento basado en el autocontrol y la concertación, Julio-Septiembre 2001. Disponible en www.cgh.org.co
COLOMBIA. MINISTERIO DE SALUD, Sistema obligatorio de garantía de calidad de la atención de salud del sistema de general de seguridad social en salud. Decreto 2309 del 15 de Octubre de 2002. 14 p
QUIROS A., Héctor Manuel, Fundamentos & Legislación de la calidad y auditoria en salud, Editorial Zuluaga, Bogotá, 2001. 294 p.
RIAÑO GAMBOA, Germán, Auditoria de calidad en salud, legislación y estrategias de manejo, Grupo ecomedios, Bogotá, 2001. 234 p.
86646
TE01849
url http://hdl.handle.net/10818/6946
dc.language.iso.es_CO.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_16ec
rights_invalid_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_16ec
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidad de La Sabana
dc.publisher.program.none.fl_str_mv Especialización en Gerencia Estratégica
dc.publisher.department.none.fl_str_mv Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas
publisher.none.fl_str_mv Universidad de La Sabana
dc.source.none.fl_str_mv Universidad de la Sabana
Intellectum Repositorio Universidad de la Sabana
institution Universidad de la Sabana
bitstream.url.fl_str_mv https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7bdf9f60-01e9-52b7-e053-7e0910accd73/download
https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7bdf9f60-027d-52b7-e053-7e0910accd73/download
https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7bdf9f60-0284-52b7-e053-7e0910accd73/download
https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/0021a6df-095d-43e8-9469-45374c8465f9/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 81811b12a5e183303f392b5a22eb3b8e
f1ab061c424974d9cec1430f8346e63f
f52a2cfd4df262e08e9b300d62c85cab
a7050009894247de1dbbf66926a441f3
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Intellectum Repositorio Universidad de La Sabana
repository.mail.fl_str_mv contactointellectum@unisabana.edu.co
_version_ 1841674707160530944