Propuesta de un modelo que defina los lineamientos de un sistema de información que evalúe la calidad de los servicio de la caja de compensación familiar "Compensar"

42 Páginas.

• Autores: López Charry, Andrei
• Fecha de publicación: 2003
• Institución: Universidad de la Sabana
• Repositorio: Repositorio Universidad de la Sabana
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/6518
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10818/6518
• Palabra clave: Compensar-Control de calidad; Sistemas de información-Control de calidad; Calidad total en administración; Servicio al cliente
• License: http://purl.org/coar/access_right/c_16ec