Plan prospectivo estratégico para estructurar el área de LDRS en inside sales de IBM Colombia al año 2015

El plan prospectivo estratégico comprende 5 fases, la primera fase establece los parámetros de estudio. En la segunda fase, se genera un análisis interno y externo de la empresa utilizando técnicas como la matriz DOFA, análisis de atractividad, árbol de competencias etc. En la tercera fase se diseña...

Full description

Autores:
Pulido Bonilla, Javier Alfonso
Martínez Vargas, Natalia
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad de la Sabana
Repositorio:
Repositorio Universidad de la Sabana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/16856
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10818/16856
Palabra clave:
Planificación estratégica -- Colombia
Planificación empresarial -- Colombia
Administración de ventas
Rights
License
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International
Description
Summary:El plan prospectivo estratégico comprende 5 fases, la primera fase establece los parámetros de estudio. En la segunda fase, se genera un análisis interno y externo de la empresa utilizando técnicas como la matriz DOFA, análisis de atractividad, árbol de competencias etc. En la tercera fase se diseñan los posibles escenarios, se establecen cuales ambientes son los más probables, alternativos, deseables y apuesta. En la fase cuatro se construye el escenario apuesta, con los objetivos estratégicos y árbol de pertinencia, formulando acciones a corto, mediano y largo plazo. En la fase final se genera un plan de acción estableciendo la relación entre los objetivos conflictivos y los estratégicos, así como las consideraciones generales de las estrategias a implementar.