Guía de auditoría del servicio en Generales Ltda. para sus líneas de equipos a motor e instrumentación, en Colombia
95 Páginas.
- Autores:
-
Botero Salazar, Jorge Enrique
Vargas Ulloa, Zaida Esperanza
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2001
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/6522
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10818/6522
- Palabra clave:
- Auditoría
Auditoría administrativa
Servicio al cliente
Planificación estratégica
Instrumentos de medición
Motores
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Este documento indica, paso a paso, que hacer en las etapas de planeación, ejecución y seguimiento de una auditoría de servicios, para garantizar el éxito de la misma, y la utilidad de la información de la misma.spaUniversidad de La Sabana.Especialización en Gerencia del ServicioEscuela Internacional de Ciencias Económicas y AdministrativasUniversidad de la SabanaIntellectum Repositorio Universidad de la SabanaAuditoríaAuditoría administrativaServicio al clientePlanificación estratégicaInstrumentos de mediciónMotoresGuía de auditoría del servicio en Generales Ltda. para sus líneas de equipos a motor e instrumentación, en ColombiabachelorThesisTesis de especializaciónpublishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecPublicationORIGINAL126101.pdf126101.pdfVer documento en PDFapplication/pdf531016https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7bdf9f5f-fa3a-52b7-e053-7e0910accd73/download924f08f46212577919e669b8bf9fbff4MD51trueAdministratorREADLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8498https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7bdf9f5f-fa3d-52b7-e053-7e0910accd73/downloadf52a2cfd4df262e08e9b300d62c85cabMD52falseAdministratorREADTEXT126101.pdf.txt126101.pdf.txtExtracted texttext/plain174918https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7bdf9f5f-fac1-52b7-e053-7e0910accd73/download787a49e219acb7345d6f53b59d9c2e18MD53falseAdministratorREADTHUMBNAIL126101.pdf.jpg126101.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6078https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/0579cc36-5ec6-4690-a1a2-5701a74e4fd7/download2af7b824e6d5fcc896df4befe03324efMD54falseAdministratorREAD10818/6522oai:dspace-unisabana.metabuscador.org:10818/65222025-08-09 04:53:24.772restrictedhttps://dspace-unisabana.metabuscador.orgIntellectum Repositorio Universidad de La Sabanacontactointellectum@unisabana.edu.co |