Correo directo y telemercadeo como medios del mercadeo directo integral: Reflexión práctica

147 Páginas.

Autores:
López Laverde, Beltzy Consuelo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2008
Institución:
Universidad de la Sabana
Repositorio:
Repositorio Universidad de la Sabana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/32448
Acceso en línea:
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Palabra clave:
Rights
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Limusa, México, 2004.https://hdl.handle.net/10818/32448267548TE09446147 Páginas.La orientación actual del mercadeo se enfoca en la migración del cliente siguiendo la escalera de la fidelización: Identificar, atraer, captar, retener, blindar y crear dependencia, estrategia que exige de las empresas una cultura organizacional enfocada en el cliente para lograr ventajas competitivas relativas que les permita perdurar en un entorno globalizado. Como aporte a este reto, esta investigación, producto de la vivencia y revisión de fuentes secundarias, argumenta la forma de concretar la estrategia de mercadeo directo integral por medio del correo directo y telemercadeo, caracterizadas por contacto rápido, participación del cliente y sin restricciones de tiempo, las cuales se convierten en un sistema interactivo que permite evaluar el desempeño organizacional y logro de los planes estratégicos del negocio.spaUniversidad de La SabanaEspecialización en Gerencia EstratégicaEscuela Internacional de Ciencias Económicas y AdministrativasAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/restrictedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecUniversidad de La SabanaIntellectum Repositorio Universidad de La SabanaCorreo directo y telemercadeo como medios del mercadeo directo integral: Reflexión prácticaTesis/Trabajo de grado - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextoinfo:eu-repo/semantics/otherhttp://purl.org/redcol/resource_type/COtherinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionPublicationORIGINALBeltzy Consuelo López Laverde (Tesis).pdfBeltzy Consuelo López Laverde (Tesis).pdfVer documento en PDFapplication/pdf1446803https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstreams/7bdf9f62-e1e9-52b7-e053-7e0910accd73/downloadffc0c0afbd6eb364f50163d3462dfd5bMD51trueBeltzy Consuelo López Laverde (Anexo).docBeltzy Consuelo López Laverde (Anexo).docVer anexosapplication/msword26112https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstreams/7bdf9f62-e1ea-52b7-e053-7e0910accd73/downloadc1e5d5250405f3e881bfa3359c3fe940MD52falseAdministratorREADAnonymousREADCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81223https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstreams/7bdf9f62-e1eb-52b7-e053-7e0910accd73/download7c9ab7f006165862d8ce9ac5eac01552MD53falseAdministratorREADAnonymousREADLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8498https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstreams/7bdf9f62-e1ec-52b7-e053-7e0910accd73/downloadf52a2cfd4df262e08e9b300d62c85cabMD54falseAdministratorREADAnonymousREADTEXTBeltzy Consuelo López Laverde (Tesis).pdf.txtBeltzy Consuelo López Laverde (Tesis).pdf.txtExtracted Texttext/plain216520https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstreams/7bdf9f62-e513-52b7-e053-7e0910accd73/download09514d43d254a93fb65299ddcd44bc19MD55falseBeltzy Consuelo López Laverde (Anexo).doc.txtBeltzy Consuelo López Laverde (Anexo).doc.txtExtracted texttext/plain2365https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstreams/7bdf9f62-e514-52b7-e053-7e0910accd73/downloadda55479e5362ad5cbd6ca5b5403185deMD56falseAdministratorREADAnonymousREADTHUMBNAILBeltzy Consuelo López Laverde (Tesis).pdf.jpgBeltzy Consuelo López Laverde (Tesis).pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5495https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstreams/46c5692e-ec14-40c0-906e-ffffb34c1e01/download2fd29287bd8dd1a292818ad538721c6dMD57false10818/32448oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/324482025-12-11 12:25:24.03http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalrestrictedhttps://intellectum.unisabana.edu.coIntellectum Repositorio Universidad de La Sabanacontactointellectum@unisabana.edu.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