Sistemas de evaluación de servicio y estrategias de gestión de clientes en urgencias de la Fundación Cardioinfantil-Instituto de Cardiología

90 Páginas.

Autores:

Uscátegui Moreno, Sandra Milena

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2008

Institución:

Universidad de la Sabana

Repositorio:

Repositorio Universidad de la Sabana

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/6629

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10818/6629

Palabra clave:

Servicio al cliente
Servicios médicos de urgencias

Rights

License

http://purl.org/coar/access_right/c_16ec