Diagnóstico del estado actual de la cultura organizacional del Hospital de Engativá para el servicio de urgencias

128 Páginas.

Autores:
Sánchez Bonilla, Óscar
Vélez Castillo, Carlos Eduardo
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2007
Institución:
Universidad de la Sabana
Repositorio:
Repositorio Universidad de la Sabana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/6600
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10818/6600
Palabra clave:
Comportamiento organizacional
Cultura organizacional
Rights
License
http://purl.org/coar/access_right/c_16ec
id REPOUSABA2_2bf962905fc3fa7f1fb2b2eb6cacc26e
oai_identifier_str oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/6600
network_acronym_str REPOUSABA2
network_name_str Repositorio Universidad de la Sabana
repository_id_str
dc.title.es_CO.fl_str_mv Diagnóstico del estado actual de la cultura organizacional del Hospital de Engativá para el servicio de urgencias
title Diagnóstico del estado actual de la cultura organizacional del Hospital de Engativá para el servicio de urgencias
spellingShingle Diagnóstico del estado actual de la cultura organizacional del Hospital de Engativá para el servicio de urgencias
Comportamiento organizacional
Cultura organizacional
title_short Diagnóstico del estado actual de la cultura organizacional del Hospital de Engativá para el servicio de urgencias
title_full Diagnóstico del estado actual de la cultura organizacional del Hospital de Engativá para el servicio de urgencias
title_fullStr Diagnóstico del estado actual de la cultura organizacional del Hospital de Engativá para el servicio de urgencias
title_full_unstemmed Diagnóstico del estado actual de la cultura organizacional del Hospital de Engativá para el servicio de urgencias
title_sort Diagnóstico del estado actual de la cultura organizacional del Hospital de Engativá para el servicio de urgencias
dc.creator.fl_str_mv Sánchez Bonilla, Óscar
Vélez Castillo, Carlos Eduardo
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Rodríguez Álvarez, William
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Sánchez Bonilla, Óscar
Vélez Castillo, Carlos Eduardo
dc.subject.es_CO.fl_str_mv Comportamiento organizacional
Cultura organizacional
topic Comportamiento organizacional
Cultura organizacional
description 128 Páginas.
publishDate 2007
dc.date.created.none.fl_str_mv 2007
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2013-04-02T15:43:54Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2013-04-02T15:43:54Z
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2013-04-02
dc.type.none.fl_str_mv bachelorThesis
dc.type.coarversion.fl_str_mv http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
dc.type.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.local.none.fl_str_mv Tesis de especialización
dc.type.hasVersion.none.fl_str_mv publishedVersion
dc.identifier.citation.none.fl_str_mv BOFF Leonardo. El despertar del águila. Madrid, Editorial Trotta, 2000.
CORTINA Adela. Hasta un pueblo de demonios. Ética Pública y Sociedad. Madrid, Taurus, 1998
DAVIS K. y NEWSTROM J.W. Comportamiento humano en el trabajo. 8ª ED. México: Mc Graw-Hill. 1991.
De SOUZA A. Cultura Organizacional. http/www.partners.com/articulos.htm, 1998.
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCIÓN PÚBLICA, Clima Organizacional, Bogotá: 2002.
ETKIN JORGE. Política, Gobierno y Gerencia. Buenos Aires, Prentice Hall, 2000.
HERNÁNDEZ PABÓN Hilda. Área básica de Capacitación. Guía para desarrollar los programas de Orientación al Servicio Público, Inducción y Reinducción. Departamento Administrativo de la Función Pública, 1994. Documento de trabajo.
HOFSTEDE G. Organizaciones y Cultura. New-York: Mc Graw-Hill. 1997.
HUNTER James. La paradoja. Barcelona, Empresa Activa, 1999.
KOTTAK C.P. Antropología. México: McGraw-Hill. 6ª edición. 1996
KREITNER Y KINICKI. Comportamiento de las Organizaciones, España: Mc Graw Hill. 1997
LOPERA GUTIÉRREZ, Jaime. El lado humano de la participación. Ensayos y conferencias. Edit. De Cafam, Bogotá, 1988.
MORGAN GARETH. Imágenes de la organización. Alfa omega, México, 1998.
ROGERS G. La cultura organizacional chilena, documento Internet.
SCHEIN, E. Cultura organizacional y liderazgo. 2ª ed. San Francisco: Jossey Bass. 1992.
SCHEIN, Edgar. Definición de la cultura de organización. Lecturas de Teoría de la Organización. Madrid, España: Imprenta Nacional, 2, 373, 1993.
SERENA Nanda, Antropología cultura, adaptaciones socioculturales. 1ª ED. México: Grupo Editorial Iberoamericana. 1987.
M. J.L. Liderazgo, valores y cultura organizacional, México: Mc Graw Hill, 1999.
ROBBINS, Stephen P. Comportamiento Organizacional. México: Prentice ¿ Hall Hispanoamericana, 1987.
ROBBINS, Stephen P. Comportamiento organizacional. Conceptos, controversias y aplicaciones. México: Prentice Hall, 1993.
TORO ALVAREZ Fernando. Distinción y relaciones entre clima, motivación y cultura organizacional. En: Revista Interamericana de Psicología Ocupacional. Volumen 17 número 2. Medellín: Cincel. 1998.
Teorías y técnicas de desarrollo organizacional. Programa regional de desarrollo de servicios de salud. Proyecto subregional de desarrollo de la capacidad gerencial de los servicios de salud. Washington, DC. USA: OPS, OMS, PNUD, 1988.
TORO ÁLVAREZ Fernando. El clima organizacional. Perfil de empresas colombianas. Medellín, Cincel Ltda., 2001.
VON Heráld., Edine. Análisis de la cultura organizacional del servicio de emergencias médico quirúrgicas del hospital Dr. R. A. Calderón Guardia como variable que facilita u obstaculiza el logro de sus objetivos, Caja Costarricense Seguro Social, 2000. San José, Costa Rica. Universidad de Costa Rica. Tesis de Maestría en Salud Pública, 2001.
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10818/6600
dc.identifier.local.none.fl_str_mv 89176
TE02188
identifier_str_mv BOFF Leonardo. El despertar del águila. Madrid, Editorial Trotta, 2000.
CORTINA Adela. Hasta un pueblo de demonios. Ética Pública y Sociedad. Madrid, Taurus, 1998
DAVIS K. y NEWSTROM J.W. Comportamiento humano en el trabajo. 8ª ED. México: Mc Graw-Hill. 1991.
De SOUZA A. Cultura Organizacional. http/www.partners.com/articulos.htm, 1998.
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCIÓN PÚBLICA, Clima Organizacional, Bogotá: 2002.
ETKIN JORGE. Política, Gobierno y Gerencia. Buenos Aires, Prentice Hall, 2000.
HERNÁNDEZ PABÓN Hilda. Área básica de Capacitación. Guía para desarrollar los programas de Orientación al Servicio Público, Inducción y Reinducción. Departamento Administrativo de la Función Pública, 1994. Documento de trabajo.
HOFSTEDE G. Organizaciones y Cultura. New-York: Mc Graw-Hill. 1997.
HUNTER James. La paradoja. Barcelona, Empresa Activa, 1999.
KOTTAK C.P. Antropología. México: McGraw-Hill. 6ª edición. 1996
KREITNER Y KINICKI. Comportamiento de las Organizaciones, España: Mc Graw Hill. 1997
LOPERA GUTIÉRREZ, Jaime. El lado humano de la participación. Ensayos y conferencias. Edit. De Cafam, Bogotá, 1988.
MORGAN GARETH. Imágenes de la organización. Alfa omega, México, 1998.
ROGERS G. La cultura organizacional chilena, documento Internet.
SCHEIN, E. Cultura organizacional y liderazgo. 2ª ed. San Francisco: Jossey Bass. 1992.
SCHEIN, Edgar. Definición de la cultura de organización. Lecturas de Teoría de la Organización. Madrid, España: Imprenta Nacional, 2, 373, 1993.
SERENA Nanda, Antropología cultura, adaptaciones socioculturales. 1ª ED. México: Grupo Editorial Iberoamericana. 1987.
M. J.L. Liderazgo, valores y cultura organizacional, México: Mc Graw Hill, 1999.
ROBBINS, Stephen P. Comportamiento Organizacional. México: Prentice ¿ Hall Hispanoamericana, 1987.
ROBBINS, Stephen P. Comportamiento organizacional. Conceptos, controversias y aplicaciones. México: Prentice Hall, 1993.
TORO ALVAREZ Fernando. Distinción y relaciones entre clima, motivación y cultura organizacional. En: Revista Interamericana de Psicología Ocupacional. Volumen 17 número 2. Medellín: Cincel. 1998.
Teorías y técnicas de desarrollo organizacional. Programa regional de desarrollo de servicios de salud. Proyecto subregional de desarrollo de la capacidad gerencial de los servicios de salud. Washington, DC. USA: OPS, OMS, PNUD, 1988.
TORO ÁLVAREZ Fernando. El clima organizacional. Perfil de empresas colombianas. Medellín, Cincel Ltda., 2001.
VON Heráld., Edine. Análisis de la cultura organizacional del servicio de emergencias médico quirúrgicas del hospital Dr. R. A. Calderón Guardia como variable que facilita u obstaculiza el logro de sus objetivos, Caja Costarricense Seguro Social, 2000. San José, Costa Rica. Universidad de Costa Rica. Tesis de Maestría en Salud Pública, 2001.
89176
TE02188
url http://hdl.handle.net/10818/6600
dc.language.iso.es_CO.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_16ec
rights_invalid_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_16ec
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidad de La Sabana
dc.publisher.program.none.fl_str_mv Especialización en Gerencia Estratégica
dc.publisher.department.none.fl_str_mv Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas
publisher.none.fl_str_mv Universidad de La Sabana
dc.source.none.fl_str_mv Universidad de la Sabana
Intellectum Repositorio Universidad de la Sabana
institution Universidad de la Sabana
bitstream.url.fl_str_mv https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7bdf9f5f-fb3d-52b7-e053-7e0910accd73/download
https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7bdf9f5f-fb09-52b7-e053-7e0910accd73/download
https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7bdf9f5f-fed4-52b7-e053-7e0910accd73/download
https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/dedf3bb4-4907-402e-b7b2-5de3755433f0/download
bitstream.checksum.fl_str_mv f52a2cfd4df262e08e9b300d62c85cab
840197fa1f07be959164f374bff53040
2e09129819172e897542ec82b431cf49
8cab721519174f0e973b79a8a80f996b
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Intellectum Repositorio Universidad de La Sabana
repository.mail.fl_str_mv contactointellectum@unisabana.edu.co
_version_ 1842083608159846400
spelling Rodríguez Álvarez, WilliamSánchez Bonilla, ÓscarVélez Castillo, Carlos EduardoEspecialista en Gerencia Estratégica2013-04-02T15:43:54Z2013-04-02T15:43:54Z20072013-04-02BOFF Leonardo. El despertar del águila. Madrid, Editorial Trotta, 2000.CORTINA Adela. Hasta un pueblo de demonios. Ética Pública y Sociedad. Madrid, Taurus, 1998DAVIS K. y NEWSTROM J.W. Comportamiento humano en el trabajo. 8ª ED. México: Mc Graw-Hill. 1991.De SOUZA A. Cultura Organizacional. http/www.partners.com/articulos.htm, 1998.DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCIÓN PÚBLICA, Clima Organizacional, Bogotá: 2002.ETKIN JORGE. Política, Gobierno y Gerencia. Buenos Aires, Prentice Hall, 2000.HERNÁNDEZ PABÓN Hilda. Área básica de Capacitación. Guía para desarrollar los programas de Orientación al Servicio Público, Inducción y Reinducción. Departamento Administrativo de la Función Pública, 1994. Documento de trabajo.HOFSTEDE G. Organizaciones y Cultura. New-York: Mc Graw-Hill. 1997.HUNTER James. La paradoja. Barcelona, Empresa Activa, 1999.KOTTAK C.P. Antropología. México: McGraw-Hill. 6ª edición. 1996KREITNER Y KINICKI. Comportamiento de las Organizaciones, España: Mc Graw Hill. 1997LOPERA GUTIÉRREZ, Jaime. El lado humano de la participación. Ensayos y conferencias. Edit. De Cafam, Bogotá, 1988.MORGAN GARETH. Imágenes de la organización. Alfa omega, México, 1998.ROGERS G. La cultura organizacional chilena, documento Internet.SCHEIN, E. Cultura organizacional y liderazgo. 2ª ed. San Francisco: Jossey Bass. 1992.SCHEIN, Edgar. Definición de la cultura de organización. Lecturas de Teoría de la Organización. Madrid, España: Imprenta Nacional, 2, 373, 1993.SERENA Nanda, Antropología cultura, adaptaciones socioculturales. 1ª ED. México: Grupo Editorial Iberoamericana. 1987.M. J.L. Liderazgo, valores y cultura organizacional, México: Mc Graw Hill, 1999.ROBBINS, Stephen P. Comportamiento Organizacional. México: Prentice ¿ Hall Hispanoamericana, 1987.ROBBINS, Stephen P. Comportamiento organizacional. Conceptos, controversias y aplicaciones. México: Prentice Hall, 1993.TORO ALVAREZ Fernando. Distinción y relaciones entre clima, motivación y cultura organizacional. En: Revista Interamericana de Psicología Ocupacional. Volumen 17 número 2. Medellín: Cincel. 1998.Teorías y técnicas de desarrollo organizacional. Programa regional de desarrollo de servicios de salud. Proyecto subregional de desarrollo de la capacidad gerencial de los servicios de salud. Washington, DC. USA: OPS, OMS, PNUD, 1988.TORO ÁLVAREZ Fernando. El clima organizacional. Perfil de empresas colombianas. Medellín, Cincel Ltda., 2001.VON Heráld., Edine. Análisis de la cultura organizacional del servicio de emergencias médico quirúrgicas del hospital Dr. R. A. Calderón Guardia como variable que facilita u obstaculiza el logro de sus objetivos, Caja Costarricense Seguro Social, 2000. San José, Costa Rica. Universidad de Costa Rica. Tesis de Maestría en Salud Pública, 2001.http://hdl.handle.net/10818/660089176TE02188128 Páginas.Este trabajo de grado pretende diagnosticar la actual cultura organizacional del Hospital de Engativá para el servicio de urgencias, en la población de la localidad décima de Engativá; donde se requieren servicios médicos de baja, mediana y alta complejidad en salud. El hospital de Engativá como entidad prestadora de salud necesita enfrentar un cambio cultural frente a nuevos hábitos, actitudes y emprender liderazgo de todo el personal de la organización ciñendo todas sus actividades al cumplimiento de las directrices, normas y políticas corporativas. Con el fin de satisfacer las necesidades y expectativas del usuario final. La recolección de información necesaria para generar este diagnóstico fue aplicado al personal administrativo y asistencial del área de urgencias del Hospital de EngativáspaUniversidad de La SabanaEspecialización en Gerencia EstratégicaEscuela Internacional de Ciencias Económicas y AdministrativasUniversidad de la SabanaIntellectum Repositorio Universidad de la SabanaComportamiento organizacionalCultura organizacionalDiagnóstico del estado actual de la cultura organizacional del Hospital de Engativá para el servicio de urgenciasbachelorThesisTesis de especializaciónpublishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecPublicationLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8498https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7bdf9f5f-fb3d-52b7-e053-7e0910accd73/downloadf52a2cfd4df262e08e9b300d62c85cabMD52falseAdministratorREADORIGINAL126040.pdf126040.pdfVer documento en PDFapplication/pdf1301368https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7bdf9f5f-fb09-52b7-e053-7e0910accd73/download840197fa1f07be959164f374bff53040MD51trueAdministratorREADTEXT126040.pdf.txt126040.pdf.txtExtracted texttext/plain165784https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/7bdf9f5f-fed4-52b7-e053-7e0910accd73/download2e09129819172e897542ec82b431cf49MD53falseAdministratorREADTHUMBNAIL126040.pdf.jpg126040.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5962https://dspace-unisabana.metabuscador.org/bitstreams/dedf3bb4-4907-402e-b7b2-5de3755433f0/download8cab721519174f0e973b79a8a80f996bMD54falseAdministratorREAD10818/6600oai:dspace-unisabana.metabuscador.org:10818/66002025-08-09 04:26:26.607restrictedhttps://dspace-unisabana.metabuscador.orgIntellectum Repositorio Universidad de La Sabanacontactointellectum@unisabana.edu.co