(2002). Incidencia de la calidad como factor de éxito en Federal Express, empresa de servicio.
Chicago Style (17th ed.) CitationIncidencia De La Calidad Como Factor De éxito En Federal Express, Empresa De Servicio. 2002.
MLA (8th ed.) CitationIncidencia De La Calidad Como Factor De éxito En Federal Express, Empresa De Servicio. 2002.
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